Est-ce que Jetpack trompe les utilisateurs pour promouvoir WordPress.com?

Utilisez-vous la fonctionnalité de publicité de Jetpack sur votre site??

Récemment, lors de la navigation sur Facebook, nous avons trouvé plusieurs personnes partageant des liens vers lesquels WordPress remplaçait le domaine du site. En plus de cela, le statut se lit aussi comme suit: Michelle Schulp a publié un article dans WordPress.

C’était alarmant, nous avons donc décidé d’enquêter sur la question.

Lorsque vous cliquez sur le lien, vous accédez au site Web. Cependant, lorsque vous cliquez sur WordPress, vous accédez à une page d'inscription WordPress.com sur Facebook..

Nous avons cherché plus loin pour savoir si ces sites étaient hébergés sur WordPress.com, un service d'hébergement de blogs. La plupart d'entre eux n'étaient pas. (voir la différence entre WordPress.com gratuit et WordPress.org auto-hébergé)

Cependant, ils avaient tous une chose en commun. Tous utilisaient le plugin Jetpack créé par la société mère de WordPress.com, Automattic.

Afin de vérifier nos conclusions, nous avons décidé d'installer Jetpack sur un site de test. Nous avons reproduit le problème, qui est lié à la fonctionnalité de publicité du plugin..

Lors de la configuration de la fonctionnalité de publicité, vous êtes invité à vous connecter à Facebook et à accorder plusieurs autorisations..

Pendant le processus d'autorisation, vous voyez le logo bleu W au lieu du logo gris W. Comment est-ce différent?

L’un est destiné à WordPress.com (le service d’hébergement de blogs) et l’autre à WordPress.org (le logiciel que nous venons d’aimer et d’utiliser).

Déroutant n'est-ce pas.

Souvent, les débutants ne connaissent pas la différence et pensent donc qu’ils autorisent vraiment leur site WordPress, et non une plate-forme tierce WordPress.com (voir les relations et les différences)

En outre, la formulation tout au long du processus ne précise pas que vous autorisez WordPress.com plutôt que votre site actuel. Voir la capture d'écran de confirmation ci-dessous:

Maintenant, si vous voulez que le public fasse ce qu'il est supposé (partager automatiquement votre message lorsqu'il est publié), voici ce que vos utilisateurs verront.

Nous avons fait d'autres recherches pour constater que ce n'était pas un nouveau problème. Il a été rapporté plusieurs fois depuis 2013..

Considérant que Jetpack est installé et activé automatiquement par défaut sur plusieurs grands fournisseurs d’hébergement WordPress, cela devrait être corrigé afin de réduire la confusion entre WordPress.com et WordPress.org auto-hébergé..

Bien que nous comprenions que Facebook a ses limites, certaines choses peuvent et doivent être corrigées pour mieux informer les utilisateurs..

Premièrement, dans les données de lien ci-dessous après le titre, il devrait en fait indiquer le domaine de l'utilisateur pour promouvoir sa marque au lieu de WordPress. Comme Jeremy de l'équipe Jetpack l'a souligné dans les commentaires ci-dessous, cela n'est pas possible en raison des restrictions de Facebook..

Deuxièmement, le libellé qui indique que Syed Balkhi a publié un article sur WordPress devrait être reformulé pour dissiper toute confusion..

Un des utilisateurs qui a signalé le problème a proposé une suggestion: Vikas a partagé un lien via Publicize au lieu de dire que Vikas a publié un article sur WordPress..

Une autre alternative pourrait être:… partager un lien via JetPack parce que c'est ce qui se passe réellement.

Enfin, dans la boîte de dialogue de confirmation, vous devez indiquer «vous avez connecté avec succès Jetpack à Facebook» ou «vous avez connecté avec succès votre compte Facebook à Jetpack». [Mise à jour: Ticket n ° 1476 créé par Jeremy]

Nous espérons que ces suggestions contribueront à améliorer l'expérience de Publicisation de Jetpack Publicize pour les utilisateurs..

Jetpack est un excellent plugin pour les débutants qui passent de WordPress.com à WordPress.org car il vous permet de conserver de nombreuses fonctionnalités intéressantes de WordPress.com tout en vous donnant le pouvoir et la liberté de WordPress.org..

Remarque: le but de cet article n'est pas de déclencher une guerre des flammes, mais bien d'encourager la discussion et de partager notre opinion avec la communauté. Nous avons énormément de respect et d’appréciation pour Automattic et son travail..

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