Ce que vous devez savoir sur la résolution des problèmes dans le lecteur Zune

En tant que propriétaire de Windows Phone, j'utilise beaucoup l'application Zune. Récemment, quand ça a commencé à faire mal et que ma musique était arrêtée, il fallait faire quelque chose..

Si vous utilisez Windows Phone, vous utiliserez probablement le logiciel Zune sous Windows 7 (ou Windows Vista). Requis par les propriétaires de Windows Phone pour synchroniser les données vers et depuis leurs ordinateurs, Zune est également une application de gestion de supports polyvalente, fournissant une bibliothèque multimédia, la lecture et l'édition des propriétés de fichiers..

C'est une application agréable à utiliser, plus efficace que Windows Media Player, et qui offre une première version de l'interface utilisateur de Metro. Mais comme tout autre logiciel, quand il ne fonctionne pas correctement, il est plutôt inutile.

Corrections initiales à essayer

Plusieurs problèmes peuvent survenir avec le lecteur Zune, du blocage au blocage de l'accès aux pistes téléchargées avec le laissez-passer Zune..

Vous devriez commencer par les bases: la réinstallation.

La réinstallation de Zune doit également s'accompagner d'une réinstallation de Microsoft .NET Framework 4. Suivez donc les étapes ci-dessous:

• Fermez Zune (forcez si nécessaire via le Gestionnaire des tâches, qui peut être ouvert en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches Windows.)
• Aller à Démarrer> Panneau de configuration> Désinstaller un programme, surligner Zune et sélectionnez Désinstaller.
• Une fois cette opération terminée, recherchez les programmes suivants dans la liste et désinstallez-les:

Profil client Microsoft .NET Framework 4
Microsoft .NET Framework 4 Extended
Pack de ciblage multiple de Microsoft .NET Framework 4

• Ensuite, redémarrez Windows.
• Cliquez sur ce lien et suivez les instructions fournies pour télécharger et installer Microsoft .NET Framework 4 (ou utilisez Windows Update, bien que cela puisse prendre plus de temps)..
• Enfin, rendez-vous sur le site Web Zune et sélectionnez Télécharger maintenant. Installez l'application - tout devrait maintenant fonctionner correctement!

Entre-temps, il faudra peut-être traiter d'autres problèmes et autres problèmes persistants.

Problèmes liés au Zune Pass

Les problèmes les plus ennuyeux avec Zune sont probablement ceux qui concernent le Zune Pass. C'est un outil de téléchargement de musique, limité à la conservation d'un certain nombre de pistes par mois (selon le forfait choisi). Ces pistes sont bien sûr protégées par DRM..

Les problèmes avec Zune Pass peuvent inclure des données / musique manquantes, mais ce problème peut être résolu en re-téléchargeant les pistes..

Pour ce faire, ouvrez Paramètres> Compte> Historique des achats, sélectionner Chansons pour afficher toutes les pistes achetées précédemment, puis cliquez sur Tout restaurer. Attendez que votre musique soit à nouveau téléchargée et quelques minutes plus tard, vous pourrez la réécouter!

Continuation de la bibliothèque Zune dans un nouveau système d'exploitation

Si vous avez besoin de réinstaller Windows à un moment quelconque, vous devrez bien sûr prendre des mesures pour protéger votre bibliothèque Zune. Bien que les fichiers MP3 eux-mêmes doivent être sauvegardés (ou stockés de manière permanente sur un deuxième périphérique physique), il existe un moyen de conserver les paramètres de votre bibliothèque Zune..

Avant de réinstaller votre système d’exploitation, ouvrez l’explorateur Windows et accédez à C: \ Utilisateurs \ votrenomutilisateur \ AppData \ Local \ Microsoft et copier le Zune dossier. Cela devrait être enregistré dans un emplacement distant. Après avoir installé votre nouveau système d'exploitation et le logiciel Zune, copiez ce dossier sur votre PC dans son emplacement d'origine..

Après la restauration de votre bibliothèque, lancez Zune et vérifiez que vos fichiers sont là. Ensuite, dirigez-vous vers le Collection voir et dans le coin en haut à gauche, cliquez Montrer tout le contenu pour afficher les autres options - vous devez sélectionner Contenu protégé pour savoir si les fichiers achetés avec votre Zune Pass sont toujours présents. Sinon, consultez la section précédente de cet article pour connaître les étapes à suivre pour les restaurer..

Conclusion

Bien qu’il s’agisse généralement d’un logiciel stable et essentiel pour les utilisateurs de Windows Phone, Zune présente quelques défauts qui peuvent être facilement résolus..

Bien qu'il n'y ait pas d'outil de sauvegarde de base de données de bibliothèque complète disponible dans le logiciel, la copie de la bibliothèque dans l'Explorateur Windows permettra la restauration de ces données à une date ultérieure..

Quels problèmes avez-vous rencontrés lors de l'utilisation de Zune Player et comment les avez-vous résolus??

En savoir plus sur: Media Player, Microsoft Zune.