Que faire lorsque vous êtes bloqué hors de WordPress Admin (wp-admin)
Le week-end dernier, un utilisateur était exclu du panneau d'administration WordPress de son site. Bien que nous ayons écrit de nombreux articles couvrant chaque problème spécifique, nous avons compris que nous devions les combiner tous au même endroit pour le rendre plus facile pour les autres. Dans cet article, nous vous montrerons quoi faire lorsque vous êtes bloqué dans WordPress Admin (wp-admin), afin que vous puissiez retrouver l'accès à votre site..
Il y a peu de raisons pour lesquelles vous pourriez être bloqué par un administrateur WordPress, alors examinons-les un par un. J'espère que grâce à ce processus d'élimination, vous pourrez trouver la solution à votre problème.
Erreur d'établissement de la connexion à la base de données
Voyez-vous cette erreur sur l'ensemble de votre site? Vous obtenez cette erreur parce que WordPress est incapable d'établir une connexion à une base de données. Cela pourrait arriver pour diverses raisons. Cela peut arriver si votre base de données est corrompue pour une raison quelconque. Cela peut arriver si votre serveur d’hébergement Web a des problèmes. Si tel est votre problème, merci de vous référer à notre guide pour résoudre l'erreur de connexion à la base de données dans WordPress.
Écran blanc de la mort
Voyez-vous un écran blanc sur votre administrateur WordPress? Ce problème est souvent appelé l'écran blanc de la mort WordPress. Cela arrive généralement parce que vous avez épuisé la limite de mémoire. Cela pourrait être causé par un plugin ou un thème mal codé. Cela pourrait également être causé par un hébergement Web peu fiable. Si vous voyez cette erreur, veuillez vous reporter à notre guide pour savoir comment réparer l'écran blanc de la mort WordPress..
Problème de mot de passe incorrect
Parfois, même lorsque vous tapez la combinaison nom d'utilisateur / mot de passe correcte, vous ne pourrez pas vous connecter. Lorsque vous essayez de réinitialiser votre mot de passe, vous ne recevez jamais l'e-mail. Cela peut arriver si vous avez été victime d'un piratage. Nous vous recommandons de réinitialiser votre mot de passe WordPress à partir de phpMyAdmin.
Cette méthode peut être un peu pénible pour les nouveaux utilisateurs, mais c'est votre meilleur pari.
Perte des privilèges d'administrateur
Parfois, vous pourrez peut-être vous connecter à votre administrateur WordPress, mais vous ne verrez aucune de ses fonctionnalités. Par exemple, aucun plugin, aucun thème, etc. Cela pourrait se produire si vos autorisations utilisateur étaient modifiées. Cela arrive souvent à cause d'un piratage. Les pirates infecteraient votre site, puis supprimeraient vos privilèges d'administrateur. Dans ce cas, vous devez ajouter un utilisateur administrateur à la base de données WordPress via MySQL (phpMyAdmin)..
Erreurs PHP (erreur de syntaxe, fonction inattendue, etc.)
Ces erreurs PHP se produisent généralement lorsque vous collez le code d'un site Web. Les débutants utilisent souvent l'éditeur WordPress intégré à partir de leur tableau de bord. Bien que cette fonctionnalité soit très pratique, mais si vous ne savez pas ce que vous faites, cela peut être un désastre. Si vous avez collé un code d'un site Web qui vous a exclu de votre administrateur WordPress, la première chose à faire est de prendre une profonde respiration. Maintenant, le seul moyen de résoudre ce problème consiste à utiliser un programme FTP (Comment utiliser FTP). Une fois le programme FTP installé, connectez-vous à votre site. Accédez au fichier de thème que vous avez modifié. C'était probablement le fichier functions.php. Maintenant, débarrassez-vous du code que vous avez ajouté. Re-télécharger le fichier, et vous devriez être prêt à partir.
Avant de vous rendre sur le site et de commenter «Ce code a brisé mon site Web», veuillez vous reporter à notre guide du débutant pour coller des extraits du Web dans WordPress. Ceci est juste pour vous empêcher de ressembler à un imbécile sur le Web. Il est souvent difficile d'admettre que l'erreur est peut-être la vôtre. Assurez-vous-en d'abord avant de pointer du doigt quelqu'un d'autre..
J'espère qu'après avoir passé en revue tous ces scénarios possibles, vous avez déjà corrigé votre site. Si l'une de ces solutions vous aide à résoudre votre problème, merci de nous le signaler dans les commentaires. Si vous avez une solution qui n'est pas mentionnée dans cet article, merci de la partager également dans les commentaires..