Le clavier Mac ne fonctionne pas? Voici comment y remédier

Apple fabrique d'excellents claviers 12 des meilleurs claviers tout-en-un sans fil pour Mac et PC 12 des meilleurs claviers sans-fil Tout-en-un pour Mac et PC Les claviers tout-en-un sans fil transforment un ordinateur de salon ennuyeux en un passionnant Home Cinéma PC. Lequel est le mieux pour vous? En savoir plus - ils fonctionnent bien, ils ont l'air vraiment sympa et ils sont conçus pour fonctionner parfaitement avec votre Mac. Mais de temps en temps, quelque chose ne va pas.

Peut-être que vous branchez votre clavier et rien ne se passe. Peut-être que votre ordinateur ne capte pas le signal Bluetooth du tableau. Peut-être que tes clés ne font rien. Voici comment y remédier.

Pour les claviers Apple sans fil

Nous allons commencer par le sans-fil, car il y a encore quelques problèmes qui peuvent survenir par rapport aux homologues câblés. Peu importe ce qui se passe avec votre clavier, essayez d'abord ces étapes:

1. Assurez-vous que Bluetooth est activé et fonctionne

Je ne peux pas vous dire combien de fois je me suis demandé ce qui se passait avec mes accessoires avant de comprendre que le Bluetooth de mon ordinateur portable Comment Bluetooth 4.0 façonne l'avenir de la connectivité mobile Comment Bluetooth 4.0 façonne l'avenir de la connectivité mobile Bluetooth est oublié étoile sur la fiche technique de l'appareil. Lire la suite était éteint. Pour vous assurer qu'il est allumé, allez à Préférences Système> Bluetooth et l'activer.

le Préférences de système Le panneau vous dira si les appareils sont connectés, si leur batterie est faible ou s'il y a d'autres erreurs. Si le panneau des préférences ou votre barre de menu affiche une icône Bluetooth avec une ligne en pointillés (voir l'image ci-dessous), cela signifie que votre Bluetooth est hors ligne. Redémarrez votre Mac et voyez si cela vous aide. Sinon, débranchez tous les périphériques USB et redémarrez.

2. Assurez-vous que votre clavier est allumé

Il n'est pas toujours facile de savoir si un clavier Bluetooth Apple est sous tension. Appuyez sur le bouton d'alimentation (illustré ci-dessous) et observez le voyant. S'il reste allumé pendant plusieurs secondes et s’éteint, votre clavier est connecté. S'il clignote à plusieurs reprises, il est en mode découverte et recherche votre ordinateur. Si la lumière ne fait rien du tout, vérifiez les piles de votre appareil.

Une fois que votre appareil est allumé, retournez au panneau de préférences Bluetooth et voyez s'il est connecté. Si votre clavier recherche votre ordinateur mais ne se connecte pas, cliquez avec le bouton droit sur votre clavier dans la liste des périphériques et sélectionnez Relier (si votre appareil ne figure pas dans la liste, passez directement à “Re-coupler votre clavier avec votre ordinateur”).

3. Vérifiez le niveau de la batterie de votre clavier

Si les piles de votre clavier deviennent faibles, vous risquez de rencontrer des problèmes de performances. Aller à Préférences Système> Clavier et allez dans l'onglet Clavier. Le niveau de la batterie de votre clavier sera indiqué dans le coin inférieur gauche..

Vous pouvez également voir le niveau de batterie de l’un de vos appareils connectés en cliquant sur l’icône Bluetooth dans la barre de menus et en survolant l’appareil qui vous intéresse..

4. Assurez-vous que les touches de la souris et les touches lentes sont désactivées

Aller à Préférences Système> Accessibilité et sélectionnez Souris et trackpad dans le menu de gauche. Sois sûr que Activer les touches de la souris est décoché. Cette option vous permet de contrôler la souris à l’aide des touches du clavier, ce qui peut empêcher certaines touches de fonctionner..

Cliquez ensuite sur Clavier dans la barre latérale gauche et assurez-vous que Activer les touches lentes en non vérifié. Cela nécessite que les touches soient appuyées plus longtemps pour être enregistrées en tant que presse.

5. Re-coupler votre clavier avec votre ordinateur

dans le Bluetooth panneau de préférences, assurez-vous que Bluetooth est activé. Passez la souris sur votre clavier dans la liste des périphériques, puis cliquez sur le bouton “X” sur le côté droit de l'entrée. Un message d'avertissement apparaîtra vous indiquant que vous devrez peut-être réassocier votre appareil la prochaine fois que vous l'utiliserez. Cliquez sur Retirer.

Éteignez votre clavier et rallumez-le. Le voyant devrait commencer à clignoter. Ouvrez le Clavier options dans Préférences de système et cliquez sur Configurer le clavier Bluetooth. Suivez les instructions pour jumeler votre clavier.

Pour claviers Apple filaires USB

Si votre clavier Apple câblé ne fonctionne pas, procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre le problème..

1. Essayez un autre port USB

Débranchez votre clavier du port USB actuel et essayez-en un autre. Si cela fonctionne, vous pouvez l'essayer à nouveau dans le port d'origine. Si cela ne fonctionne que sur un seul port USB, vous pouvez avoir un problème avec les ports Port USB mort? Voici comment diagnostiquer et réparer le port USB mort? Voici comment diagnostiquer et résoudre le problème Parfois, les périphériques connectés à un port USB ne fonctionnent pas. Voici comment diagnostiquer et réparer un port USB suspect sur un ordinateur Windows. Pour en savoir plus sur votre ordinateur (essayez de réinitialiser le SMC et la PRAM. Comment réinitialiser les contrôleurs SMC et PRAM / NVRAM de votre Mac. Comment réinitialiser les contrôleurs SMC et la PRAM / NVRAM de votre Mac. cela fonctionne à nouveau correctement..

2. Vérifier le rapport du système

Dans le menu Apple (en haut à gauche de l'écran), cliquez sur À propos de ce Mac. Cliquez ensuite sur le bouton Rapport système. Une fois la fenêtre de rapport système ouverte, cliquez sur USB dans le Matériel section de la barre latérale gauche. De là, vous pouvez voir ce que votre ordinateur lit à partir de vos ports USB.

Si votre ordinateur a détecté le clavier, vous verrez “Clavier Apple” répertorié sous l’un des ports USB. S'il ne figure pas dans la liste, essayez de redémarrer votre ordinateur et de réinitialiser le SMC et la PRAM. Comment réinitialiser les systèmes SMC et PRAM / NVRAM de votre Mac. Comment réinitialiser les systèmes SMC et PRAM / NVRAM de votre Mac. Vous rencontrez des problèmes avec votre Mac? Voici comment réinitialiser le SMC, la PRAM ou la NVRAM pour le faire fonctionner correctement à nouveau. Lire la suite .

3. Désactiver Bluetooth

Aller à Préférences Système> Bluetooth et assurez-vous que Bluetooth est désactivé. Si cela résout le problème, il est possible que votre ordinateur reconnaisse un clavier Bluetooth et le hiérarchise par rapport à votre clavier USB. Si vous devez conserver Bluetooth, vous pouvez supprimer le clavier de la liste en cliquant sur le bouton “X” sur le côté droit de l'entrée dans votre Préférences Système> Bluetooth liste de périphériques pour le supprimer.

4. Assurez-vous que les touches de la souris et les touches lentes sont désactivées

Aller à Préférences Système> Accessibilité et sélectionnez “Souris et trackpad” dans le menu de gauche. Sois sûr que “Activer les touches de la souris” est décochée.

Cliquer sur “Clavier” dans la barre latérale gauche et assurez-vous que Activer les touches lentes en non vérifié.

5. Connectez votre clavier via une rallonge ou un concentrateur USB.

Les claviers USB d'Apple sont livrés avec une rallonge USB qui augmente la portée du cordon USB fourni. Essayez de brancher votre clavier à une extrémité de ce cordon et à l’autre de votre ordinateur. Si vous ne possédez pas de rallonge USB, vous pouvez également utiliser un concentrateur USB..

Personne ne semble savoir pourquoi cela est si efficace, mais cela fonctionne souvent!

Savoir quand admettre la défaite

Comme pour toute tentative de dépannage, il est bon de savoir quand admettre une défaite. Si vous essayez les solutions ci-dessus et qu'aucune d'entre elles ne fonctionne, il est peut-être temps de consulter le personnel de votre Apple Store local (en particulier si le périphérique est sous garantie). Vous pouvez également essayer de rechercher votre problème spécifique en ligne et trouver d'autres personnes qui ont résolu ce problème. Vous voudrez peut-être aussi envisager une alternative solide au clavier Mac.

Si vos clés sont coincées, reportez-vous à notre guide de dépannage pour les claviers MacBook Butterfly. Pourquoi les claviers MacBook se cassent-ils si facilement? Voici comment enlever la poussière de votre clavier et d’autres paramètres pour vérifier si cela peut résoudre votre problème. Lire la suite . Si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre Mac, consultez notre guide de dépannage de votre ordinateur Apple. Réparez votre propre Mac: A Guide de dépannage Réparez votre propre Mac: Un Guide de dépannage Apple est réputé pour son excellent service après-vente et ses techniciens de réparation. ne sont plus sous garantie que l'expertise n'est pas bon marché. Pourquoi ne pas essayer de dépanner votre propre Mac d'abord la prochaine fois? Lire la suite . Bonne chance!

Avez-vous eu des problèmes avec un clavier Apple? Comment avez-vous résolu le problème? Partagez vos expériences ci-dessous!

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