Comment ajouter une section d'aide / de ressources dans WordPress Admin

Êtes-vous un pigiste, un consultant ou une personne qui gère un site WordPress multi-auteurs? Si tel est le cas, vous savez déjà ce que cela fait d’expliquer de manière répétée les mêmes choses à vos clients et à vos utilisateurs. L’un des moyens de résoudre ce problème consiste à fournir d’importantes ressources d’aide et de la documentation. Dans cet article, nous allons vous montrer comment ajouter une section d'aide dans la zone d'administration de WordPress avec des articles et des ressources utiles..

Qui a besoin de cette section d'aide??

Les personnes qui créent des sites Web, des thèmes, des plug-ins et des administrateurs de sites WordPress multi-auteurs. Si vos utilisateurs posent des questions similaires, vous devez ajouter de la documentation sur votre site ou dans votre produit. Cela vous permettra de gagner du temps et de garder votre santé mentale.

Par exemple, sur un site WordPress multi-auteurs, vous pouvez ajouter la section d'aide pour que les auteurs sachent comment ils doivent formater et styler leurs messages, comment optimiser leurs images et ce qu'ils devraient éviter..

Ces sections d’aide facilitent l’adhésion des nouveaux membres de l’équipe et leur adaptation au flux de travail..

Si vous êtes un développeur WordPress, vous pouvez utiliser la section d'aide pour informer les clients des fonctionnalités de leur nouveau site, de la manière dont ils peuvent personnaliser ou apporter des modifications et des endroits où ils devraient rechercher de l'aide..

De nombreux développeurs et propriétaires de sites WordPress créent une section d’aide et un lien vers nos guides pour débutants, nos didacticiels WordPress et nos vidéos WordPress..

Didacticiel vidéo

Si vous n'aimez pas la vidéo ou si vous avez besoin de plus d'instructions, continuez à lire..

Ajout d'une section d'aide dans un site WordPress

La première chose à faire est d’installer et d’activer le plug-in WP Help. Lors de l'activation, le plugin ajoute un nouveau Aide à la publication élément de menu dans votre administrateur WordPress juste sous la Tableau de bord. En cliquant dessus, vous serez sur la page principale du plugin.

Si vous souhaitez configurer les paramètres du plug-in, cliquez simplement sur le bouton Réglages bouton et les options de configuration du plugin apparaîtront sur la page.

Vous pouvez modifier le titre de la page de publication et l'en-tête des rubriques d'aide par tout ce que vous souhaitez. Sous le Emplacement du menu En option, vous pouvez choisir où vous voulez que l’élément de menu apparaisse. L'emplacement par défaut est situé sous l'élément de menu Tableau de bord. Vous pouvez changer cela pour l'ajouter en tant que sous-menu sous Tableau de bord, au-dessus du tableau de bord ou en bas, sous tous les éléments de menu..

L'objectif de l'aide de WP est de vous aider à éviter de répondre de manière répétée aux mêmes questions. Il est livré avec une fonctionnalité de synchronisation intégrée qui vous permet d'extraire des documents d'une autre installation en tant que source. Si vous voulez le faire, vous avez besoin d'une URL secrète du site source sur lequel vous avez installé l'aide de WP. Copiez simplement l'URL de la source de synchronisation et collez-le dans Sync Pull pour obtenir tous les documents de la source..

Une fois que vous avez parcouru toutes les options de paramétrage, vous devez cliquer sur le bouton Sauvegarder les modifications bouton pour stocker vos paramètres.

Ajout de nouveaux documents d'aide dans l'aide de WP

L'aide de WP utilise un type de publication personnalisé pour les pages de documentation. Ce type de message personnalisé est hiérarchique (comme les pages), ce qui signifie que vous pouvez créer une nouvelle page de documentation, comme vous le feriez pour créer une page dans WordPress. Sur la page Aide à la publication, vous pouvez ajouter de nouvelles pages de documentation en cliquant simplement sur le bouton Ajouter un nouveau bouton.

Sur l'écran Ajouter un nouveau document d'aide, vous verrez l'éditeur de publications WordPress bien connu. Vous pouvez ajouter des images, des vidéos, des liens, d'autres types de supports et utiliser le code HTML dans vos documents d'aide. Vous pouvez également créer un document parent ou enfant pour créer une documentation bien structurée..

Notez que les documents d'aide de WP ne sont visibles que dans la zone d'administration, et uniquement pour les utilisateurs qui peuvent créer des publications. Il convient également de noter que tout utilisateur pouvant modifier des pages publiées peut également modifier des documents d'aide. Cela signifie que sur un site WordPress avec des rôles d'utilisateur par défaut, les éditeurs et les administrateurs peuvent modifier et modifier les documents d'aide. Considérant que les contributeurs et les auteurs ne peuvent que les lire, et les abonnés ne peuvent pas lire les documents d'aide.

Si vous souhaitez ajouter une section d'aide sur le front-end de votre site Web pour le rendre accessible à tous les utilisateurs, vous pouvez ajouter une section FAQ sur votre site..

Nous espérons que cet article vous a aidé à ajouter une section aide / ressources dans l’administrateur WordPress pour vos utilisateurs et vos clients. Essayez-le et dites-nous comment vous l'utilisez sur votre site en laissant un commentaire ci-dessous..