Windows 10 en panne avec un écran bleu de la mort? Comment le dépanner

Il vient sans prévenir et risque de ruiner des heures et des heures de travail. Je parle bien sûr de l'infâme Windows “écran bleu de la mort” Message d'erreur (BSOD).

Le BSOD est un écran d’affichage des erreurs. Les 5 erreurs Windows les plus courantes et leur correction Les 5 erreurs Windows les plus courantes et leur réparation Ne laissez pas un écran bleu de la mort ruiner votre expérience Windows. Nous avons rassemblé les causes et les solutions des erreurs Windows les plus courantes afin que vous puissiez les résoudre lorsqu'elles apparaissent. En savoir plus sur ce qui peut se produire dans Windows 10 pour diverses raisons, par exemple, lorsqu’un processus critique est mort. Procédure de résolution du code d’arrêt «Processus critique décédé» dans Windows 10 Procédure de résolution du code d’arrêt «Processus critique décédé» dans Windows 10 "processus critique mort" code d'arrêt est l'un des sites les plus indésirables pour un utilisateur Windows. Corrigez-le avec ces étapes de dépannage. En savoir plus ou le périphérique de démarrage devient inaccessible. Comment corriger l'erreur de périphérique de démarrage inaccessible dans Windows 10 Comment corriger l'erreur de périphérique de démarrage inaccessible dans Windows 10 Voyons comment corriger l'erreur de périphérique de démarrage inaccessible dans Windows 10. Voici comment corriger l'erreur de périphérique de démarrage inaccessible dans Windows 10. les différentes solutions que vous pouvez essayer. Lire la suite . Tout conflit entre logiciel et matériel peut créer un BSOD. Malheureusement, les raisons d'un BSOD peuvent rester mystérieuses jusqu'à ce que l'utilisateur - ou un technicien en informatique, moyennant un coût élevé - identifie et corrige le problème.

Même pour les assistants techniques, un BSOD peut signifier plusieurs heures de dépannage sans objectif. C’est-à-dire si vous ne savez pas comment commencer. Lisez la suite pour savoir comment diagnostiquer et réparer les BSOD. Comment réparer un volume de démarrage impossible à monter dans Windows 10 Comment réparer un volume de démarrage impossible à monter dans Windows 10 Une erreur de volume de démarrage impossible à monter vous empêche-t-elle de démarrer votre PC? Voici comment le résoudre afin que vous puissiez y revenir. Pour en savoir plus dans Windows 10.

Types de BSOD

Il existe différents types de BSOD, chacun nécessitant des actions différentes. Bien que l'installation d'une nouvelle version de Windows - le correctif de facto pour les BSOD - fonctionne souvent, les utilisateurs devront perdre des données importantes s'ils ne sont pas sauvegardés..

Voici les raisons principales pour un BSOD:

• Conflits de pilotes - Des conflits de pilotes surviennent lorsque deux pilotes ou plus (logiciels conçus pour utiliser et contrôler le matériel) ne peuvent pas fonctionner ensemble. Cela peut également se produire lorsque plusieurs pilotes sont installés pour le même périphérique sans désinstaller une version précédente..
• Conflits matériels - Les ajustements matériels peuvent conduire à des BSOD. Par exemple, l'overclocking d'un PC peut créer immédiatement un BSOD. Cependant, des BSOD peuvent également se produire si vos clés RAM sont mal placées ou si un élément matériel commence à tomber en panne..
• Erreurs du système d'exploitation - De temps en temps, des erreurs d'utilisateurs ou des programmes malveillants peuvent détruire les fichiers vitaux de votre système d'exploitation. Cela peut également se produire lors de l'utilisation d'un aperçu d'initié de Windows. Des fichiers manquants cruciaux peuvent entraîner une erreur préjudiciable, entraînant votre PC à entrer dans une boucle BSOD dans laquelle vous recevez un écran bleu chaque fois que votre ordinateur s'allume.

Bien qu'il n'y ait que quelques raisons pour un BSOD, le problème peut prendre un certain temps à diagnostiquer. Ce qui suit vous permettra d'identifier le coupable.

Corrections directes

Ce qui suit concerne directement la compréhension et éventuellement la réparation de votre BSOD..

Analysez votre écran bleu

Le moyen le plus simple de réparer un BSOD est de noter les détails à l'écran. Tous les BSOD fourniront aux utilisateurs à la fois une Code d'arrêt et un QR Code.

Une fois le message d’erreur reçu, le meilleur moyen d’aller de l’avant est de rechercher votre code d'arrêt en ligne. Vous trouverez de nombreux forums pour vous aider. Microsoft dispose déjà d'un référentiel des messages d'erreur BSOD les plus courants et de leurs correctifs. En outre, la numérisation du code QR avec votre téléphone vous redirigera vers une page Web conçue pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux codes d'arrêt..

Vous pouvez également utiliser l'agent virtuel de Microsoft disponible sur leur page de contact. Lorsque vous y êtes invité, tapez et entrez BSOD dans la boîte de discussion pour commencer le processus de dépannage. Microsoft vous suggère d'exécuter également le collecteur de mémoire de la machine, qui analysera votre rapport de vidage - le rapport cataloguant votre erreur BSOD - pour diagnostiquer votre problème particulier..

Installer (ou désinstaller) les mises à jour sous Windows 10

Les mises à jour Windows peuvent parfois se glisser dans votre PC sans que vous le sachiez. Bien qu'ils constituent souvent un avantage, le téléchargement et l'installation de mises à jour incorrectement peuvent parfois entraîner l'apparition de messages d'erreur BSOD. En même temps, les BSOD peuvent également se produire lorsque des mises à jour corrompues sont installées. Microsoft publiera alors souvent des correctifs pour corriger l’erreur. Vous avez des problèmes avec Windows? Il peut y avoir un correctif Microsoft Vous avez des problèmes Windows? Il peut y avoir un correctif Microsoft Microsoft publie un flux constant de mises à jour mineures. Certaines corrections moins importantes ne le font jamais dans un package Windows Update. Ces correctifs résout des problèmes très spécifiques qui ne concernent qu'un sous-ensemble d'utilisateurs. Lire la suite .

Remarque: Si Windows se bloque sans cesse avant de pouvoir faire quoi que ce soit, démarrez en mode sans échec, comme décrit ci-dessous..

Pour vous assurer que les correctifs manquants ne sont pas le problème, assurez-vous d’abord que toutes les mises à jour récentes sont installées sur votre PC. Cliquez sur Début, type mettre à jour, et sélectionnez Vérifier les mises à jour. Puis cliquez sur le Vérifier les mises à jour option et installer tout disponible.

Si vos mises à jour sont déjà installées, cliquez sur le gris Mettre à jour l'historique option. Notez la date de ces mises à jour: l'une d'elles semble-t-elle corréler avec des problèmes de BSOD? Vous pouvez les désinstaller en cliquant sur Options de désinstallation. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur ces mises à jour dans Mises à jour installées fenêtre et sélectionnez Désinstaller. finalement, redémarrer votre ordinateur et vérifiez si vos problèmes de BSOD persistent. Si, au lieu d’une mise à jour de sécurité, vos problèmes ont commencé avec l’installation de logiciels tiers, désinstallez le logiciel..

Réinitialiser votre PC

Réinitialiser votre PC est la meilleure décision lorsque vous souffrez de messages d’erreur BSOD constants. Comment réinitialiser Windows 10 ou la restauration du système Comment réinitialiser Windows 10 ou la restauration du système Découvrez comment restaurer et réinitialiser le système peut vous aider à surmonter les catastrophes de Windows 10 et à restaurer votre système. Lire la suite, réinitialiser votre PC actualisera votre système d'exploitation tout en conservant vos fichiers.

Cliquez votre Début bouton, tapez récupérer, et sélectionnez le Options de récupération. Dans cette fenêtre de paramètres, sélectionnez Commencer sous le Réinitialiser ce PC Catégorie.

Poursuivre le processus, ce qui peut prendre un certain temps.

Corrections indirectes

Bien que la page d'erreur BSOD fournisse aux utilisateurs des informations précieuses, souvent, la portée de votre recherche devra aller au-delà de l'assistance officielle de Microsoft. Vous trouverez ci-dessous une liste d’options de dépannage complètes et exhaustives couvrant les principaux responsables des BSOD: problèmes liés au matériel et aux pilotes. Pour une analyse en profondeur des causes des pannes de PC et de la manière de les résoudre, BSOD ou autre, consultez notre guide de dépannage de Windows. Pourquoi Windows s'est-il bloqué? Un guide de dépannage Pourquoi Windows s'est-il bloqué? Un guide de dépannage Lorsque Windows se bloque, restez calme et redémarrez. Dans la plupart des cas, c'est un événement singulier. Si votre ordinateur tombe à nouveau en panne, consultez cependant ce guide de dépannage étape par étape. Bookmark pour une utilisation future. Lire la suite .

Entrer en mode sans échec - Avant de mettre en œuvre l'un de ces conseils, démarrez en mode sans échec Windows 10 Comment démarrer en mode sans échec Windows 10 Comment en démarrer en mode sans échec Windows 10 Le mode sans échec est une fonctionnalité intégrée de dépannage qui vous permet de résoudre les problèmes à la racine. applications essentielles interférant. Vous pouvez accéder au mode sans échec de différentes manières, même si Windows 10 ne démarre plus. Lire la suite . Le mode sans échec est essentiellement identique à un démarrage normal, sauf qu'il réduit le nombre de programmes et de pilotes actifs dans un démarrage normal. Cela permet aux utilisateurs de nettoyer boot, dans lequel seuls les programmes essentiels sont ouverts au démarrage.

La méthode la plus simple pour entrer en mode sans échec consiste à utiliser le système d'exploitation Windows. Cliquez sur Début, type options de récupération, et sélectionnez Options de récupération. Vous pouvez également redémarrer votre PC et appuyer sur F11 (ou une autre touche F, selon votre carte mère) pour entrer les options de démarrage avancées. De la principale Choisis une option menu, sélectionnez Dépanner, Options avancées, et alors Paramètres de démarrage. Enfin, appuyez sur 5 sur votre clavier pour Activer le mode sans échec avec la mise en réseau.

Installez WhoCrashed - Alors que WhoCrashed Comment analyser un écran bleu de la mort sur Windows avec WhoCrash Comment analyser un écran bleu de la mort sur Windows avec WhoCrashed Read More ne résoudra pas vos problèmes de BSOD, il optimisera le processus. WhoCrashed analysera le vidage sur incident - un fichier Windows spécifique décrivant les raisons d'un BSOD - et présentera à l'utilisateur un rapport sur le suspect le plus probable. Notez que l'outil n'a pas besoin de s'exécuter en arrière-plan pour fonctionner. Après avoir reçu un BSOD, ouvrez WhoCrashed et cliquez sur le bouton Analyser bouton dans la fenêtre suivante. Le logiciel vous fournira des informations au bas de la fenêtre à partir de votre rapport Minidump - un rapport créé automatiquement qui décrit les messages d'erreur..

Désinstaller les pilotes défectueux - Les pilotes font généralement bien leur travail, mais les pilotes sont défectueux. Comment rechercher et remplacer des pilotes Windows obsolètes? Comment rechercher et remplacer des pilotes Windows obsolètes? Vos pilotes sont peut-être obsolètes et doivent être mis à jour, mais comment le savoir? Voici ce que vous devez savoir et comment vous y prendre. Lire la suite peut être une nuisance grave. Après avoir analysé vos fichiers de vidage à l’aide de WhoCrash, vous devrez peut-être remplacer les pilotes que WhoCrash a identifiés comme problématiques..

Pour ce faire, cliquez sur Début et le type dispositif. Sélectionnez le Gestionnaire de périphériques option. Localisez votre pilote défectueux (vos pilotes de GPU, par exemple, appartiendront à la catégorie Adaptateur graphique) et cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste. Tu peux soit Désactiver ou Effacer le conducteur. Ensuite, vérifiez si vous pouvez provoquer à nouveau le BSOD.

Réparer les fichiers Windows - Parfois, les fichiers Windows corrompus provoquent un hoquet dans votre utilisation quotidienne de l'ordinateur. Malheureusement, cela signifie souvent que les utilisateurs subiront à nouveau le processus d'installation redouté de Windows. Pas si vite! Une autre procédure moins invasive vous permet de réparer les fichiers Windows corrompus. Comment réparer une installation Windows 10 corrompue Comment réparer une installation Windows 10 corrompue La corruption du système est le pire qui puisse arriver à votre installation Windows. Nous vous montrons comment remettre Windows 10 sur les rails lorsqu'il souffre de BSOD, d'erreurs de pilote ou de problèmes inexpliqués. Lire la suite .

Ouvrez votre invite de commande en cliquant avec le bouton droit de la souris sur Le menu Démarrer et en sélectionnant Invite de commande (Admin) pour l'exécuter avec des droits d'administrateur.

Ensuite, tapez ce qui suit:

sfc / scannow

Votre invite de commande recherchera et réparera les fichiers système endommagés. De cette façon, vous n’aurez même pas besoin de démarrer en mode sans échec pour réparer votre système d’exploitation..

Réparation du disque dur - Semblable à la commande décrite ci-dessus, vous devez également vous assurer que votre disque dur est en bon état. Secteurs défectueux Que sont les secteurs défectueux et comment y remédier? [Partie 1] Que sont les secteurs défectueux et comment peut-on les réparer? [Partie 1] Quels sont ces mauvais secteurs? Est-ce un signe que votre lecteur va mordre la poussière? Ces secteurs peuvent-ils être réparés? Lire plus (les secteurs physiques de votre disque dur dans lesquels les données sont soit inaccessibles, soit non écrites) peuvent empêcher votre PC de démarrer. Certains secteurs défectueux peuvent également entraîner des erreurs BSOD perpétuelles.

Pour résoudre ce problème, ouvrez votre invite de commande et entrez les informations suivantes:

chkdsk / f

Cette commande Vous devez connaître les commandes Windows CMD essentielles. Vous devez connaître les commandes Windows CMD essentielles L'interface sombre de l'invite de commande constitue votre passerelle vers les outils Windows avancés. Nous vous montrons les commandes CMD essentielles qui vous permettront d’y accéder. Lire la suite vérifiera votre disque dur pour trouver les secteurs défectueux. Cependant, il ne réparera pas vos mauvais secteurs.

Pour réparer, remplacez le /F paramètre avec un / r paramètre: c'est / f comme recherche et / r comme réparation des secteurs de disque dur défectueux.

Votre ordinateur redémarre ensuite et commence à analyser votre disque dur à la recherche de secteurs défectueux. Si votre analyse revient sans rien, votre disque dur devrait aller bien.

Ne soyez pas bleu sur les écrans bleus

Tout au long de l'utilisation de votre ordinateur, un écran bleu ou deux (ou plus) peuvent apparaître. Mais tout n'est pas perdu! Ne paniquez pas et commencez à vous soucier de vos précieuses données: vous disposez désormais de toutes les connaissances nécessaires pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux BSOD.!

N'a pas aidé? Vous pensez avoir manqué un pourboire? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

Explorez plus au sujet de: écran bleu de la mort, pilotes, dépannage, Windows 10, Windows Update.