Lorsque Windows Update échoue, voici comment vous y remédier

La récente mise à jour de Windows 8.1 en août a masqué de nombreux problèmes pour de nombreux utilisateurs. Certains BSOD expérimentés et écrans noirs Comment résoudre les problèmes d'écran noir Windows Comment résoudre les problèmes d'écran noir Windows Le B dans BSOD ne signifie pas toujours bleu. Parfois, vous rencontrez un écran noir de la mort. Cela peut être encore plus gênant car il ne fournit aucun message d'erreur. Nous allons résoudre ensemble. Lire la suite, tandis que d'autres se sont retrouvés coincés dans une boucle de redémarrage infinie.

Si Windows Update vous affecte négativement: Tout ce que vous devez savoir Windows Update: Tout ce que vous devez savoir Windows Update est-il activé sur votre PC? Windows Update vous protège des vulnérabilités de sécurité en maintenant Windows, Internet Explorer et Microsoft Office à jour avec les derniers correctifs de sécurité et correctifs. En savoir plus, voici une liste rapide des étapes de dépannage qui vous aideront à restaurer Windows dans un état fonctionnel..

Windows se bloque avec un écran bleu de la mort

Un BSOD suggère généralement un problème matériel ou des pilotes défectueux, mais peut également être causé par un logiciel tiers. Nous vous avons déjà montré comment résoudre un BSOD Windows 8 Crashing? Comment faire pour résoudre facilement les problèmes d’écran bleu et autres problèmes Windows 8 en panne? Comment résoudre facilement les problèmes d'écran bleu et autres problèmes Windows 8 n'est pas parfait. Cela dit, la plupart des écrans bleus et des pannes d'applications ne sont pas la faute de Windows. Nos conseils vous aideront à identifier exactement ce qui ne va pas avec votre PC et à le réparer. Lire la suite dans Windows 8.

La mise à jour d'août

Après l’application de Windows August Update, de nombreux utilisateurs de Windows 7 et 8 ont rencontré des plantages de BSOD avec 0x50 Stop error message. Selon le membre de la communauté Microsoft xformer, KB2982791 est le coupable. Cette mise à jour provoque le blocage de Win32k.sys lorsque le cache de polices n'est pas correctement géré..

Selon Microsoft, les pannes BSOD du mois d’août sont causées par les mises à jour suivantes, qui ont ensuite été désactivées:

• KB2982791, une mise à jour de sécurité pour les pilotes en mode noyau.
• KB2970228, la mise à jour introduisant la prise en charge du symbole monétaire du rouble russe.
• KB2975719, le correctif cumulatif du mois d'août pour Windows RT 8.1, Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2.
• KB2975331, le correctif cumulatif du mois d'août pour Windows RT, Windows 8 et Windows Server 2012.

Comment le réparer

Une solution proposée par rvuerinckx, membre de la communauté Microsoft, recommande de démarrer à partir d'un disque de récupération. Comment créer un disque de récupération Windows 8? Comment créer un disque de récupération Windows 8 Les jours de la réinstallation de Windows quand il se produit sont révolus. Tout ce dont vous avez besoin pour réparer Windows 8 est un disque de récupération, sur CD / DVD, sur un disque dur USB ou externe. Lisez plus et supprimez le fichier suivant:

C: \ Windows \ System32 \ FNTCACHE.DAT

En réponse, un membre de la communauté, Laurens (NLD), a expliqué, étape par étape, comment supprimer le fichier à l'aide de l'invite de commande. Guide du débutant pour la ligne de commande Windows Guide du débutant pour la ligne de commande Windows La ligne de commande vous permet de communiquer directement avec votre ordinateur et demandez-lui d’exécuter diverses tâches. Lire la suite . En bref, insérez votre disque d’installation ou de récupération Windows 7 ou 8 et démarrez à partir du disque. Dans Windows 7, accédez aux options de restauration, choisissez les outils de réparation, puis sélectionnez Invite de commande. Sous Windows 8, accédez à la section Résolution des problèmes et aux options avancées, puis sélectionnez-y une invite de commande..

Tapez la commande suivante:

del% windir% \ system32 \ fntcache.dat

Lorsque le fichier est parti, vous devriez pouvoir démarrer Windows. Le support technique de Microsoft indique qu'il ne s'agit que d'un correctif temporaire et explique comment supprimer une clé de registre pour une solution permanente. Après avoir supprimé les mises à jour incriminées (voir ci-dessous), vous pouvez restaurer le fichier de registre. La page de support explique comment procéder..

Je ne peux plus démarrer Windows

Lorsqu'une mise à jour Windows est si mauvaise que vous ne pouvez plus démarrer le système, essayez de démarrer en mode sans échec pour la supprimer..

Démarrage en mode sans échec sous Windows Démarrage en mode sans échec de Windows 10 Démarrage en mode sans échec de Windows 10 Le mode sans échec est une fonctionnalité de dépannage intégrée qui vous permet de résoudre les problèmes à la racine, sans interférer avec des applications non essentielles. Vous pouvez accéder au mode sans échec de différentes manières, même si Windows 10 ne démarre plus. En savoir plus, appuyez sur la touche F8 pendant le démarrage de l'ordinateur et avant que le logo Windows ne soit visible. Vous savez que vous frappez le bon moment lorsque vous voyez l'écran des options de démarrage avancées..

Lorsque Windows 8 ou 8.1 se bloque de manière répétitive, il doit à un moment donné démarrer en réparation automatique. Sélectionner Options avancées accéder au mode sans échec.

Vous pouvez démarrer manuellement en mode sans échec en appuyant sur la touche MAJ tout en cliquant sur Redémarrer et ensuite cliquez sur Redémarrer sous Paramètres Sartup, trouvé sous Dépanner et Options avancées.

Une fois en mode sans échec, vous pouvez accéder à Windows Update via le Panneau de configuration et supprimer les mises à jour les plus récentes, voir les instructions ci-dessous..

Désinstallez les mises à jour Windows sous Windows

La désinstallation de mises à jour à partir de Windows est très simple. En bref, accédez à Mises à jour installées (Afficher les mises à jour installées sous Windows Update ou Programmes et fonctionnalités) dans le Panneau de configuration, sélectionnez la mise à jour posant problème, puis cliquez sur le bouton Désinstaller bouton ou faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller.

Désinstallez Windows Update via une invite de commande

Lorsqu'un problème avec Windows Update empêche votre ordinateur de démarrer, même en mode sans échec, la situation devient compliquée. Vous aurez besoin d'un disque de démarrage ou de récupération Windows pour vous lancer dans les outils de réparation (Windows 7) ou les options avancées (Windows 8), à partir desquels vous pouvez accéder à l'invite de commande..

En supposant que votre lecteur système soit en C, tapez la commande suivante pour rechercher les noms de package des mises à jour incriminées:

dism / image: C: \ / get-packages

Recherchez dans les résultats la mise à jour à supprimer et notez le nom du paquet. Ensuite, utilisez la commande suivante:

dism / image: C: \ / remove-package / PackageName: package_for_insert_exact_package_nom_package_ici

Exemple: dism / image: C: \ /remove-package/PackageName:Package_for_KB2976897~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0

Après avoir supprimé la mise à jour, essayez de redémarrer et les doigts croisés tout ira bien.

Masquer les mises à jour Windows

Parfois, les mises à jour sont connues pour causer des problèmes avant que vous ne les appliquiez. Ou peut-être que vous ne voulez pas accidentellement réinstaller une mise à jour qui a provoqué un crash de votre ordinateur. Aller vers Windows Update dans le Panneau de configuration, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la mise à jour problématique, puis sélectionnez Masquer la mise à jour.

Pour restaurer une mise à jour masquée, cliquez sur le lien correspondant dans la barre latérale de Windows Update..

Pour un aperçu complet des captures d'écran du processus, voir Windows SevenForums..

Aucun des travaux ci-dessus

Les problèmes que vous rencontrez peuvent aller plus loin qu'un bogue de Windows Update. Veuillez consulter notre guide sur le dépannage de Windows 8. Crashing de Windows 8? Comment faire pour résoudre facilement les problèmes d’écran bleu et autres problèmes Windows 8 en panne? Comment résoudre facilement les problèmes d'écran bleu et autres problèmes Windows 8 n'est pas parfait. Cela dit, la plupart des écrans bleus et des pannes d'applications ne sont pas la faute de Windows. Nos conseils vous aideront à identifier exactement ce qui ne va pas avec votre PC et à le réparer. Lire la suite . Problèmes de démarrage de Windows 8 Comment résoudre les problèmes de démarrage de Windows 8 Comment résoudre les problèmes de démarrage de Windows 8 Windows 8 utilise une nouvelle fonctionnalité de «démarrage hybride» pour améliorer les temps de démarrage. Lorsque vous arrêtez l'ordinateur, votre ordinateur ne s'éteint pas normalement - il effectue une sorte de "veille prolongée" qui stocke un état… Il peut être facile de résoudre le problème, mais une boucle de redémarrage infinie Comment réparer un redémarrage infini de Windows 7 Boucle Comment réparer une boucle de redémarrage infinie de Windows 7 Avez-vous déjà rencontré une boucle de redémarrage infinie? Il est immédiatement reconnaissable à l'échec de Windows de se charger correctement après l'allumage de votre PC ou de votre ordinateur portable. Heureusement, grâce à la manière dont… Lire Plus peut nécessiter une récupération du système. Si vous parvenez à démarrer dans les options de démarrage avancées de Windows 8, vous pouvez essayer de réparer, restaurer, actualiser ou réinitialiser votre PC. Si vous devez actualiser, réinitialiser, restaurer ou réinstaller Windows? Devez-vous actualiser, réinitialiser, restaurer ou réinstaller Windows? Vous avez toujours voulu réinitialiser Windows 7 sans perdre vos données personnelles? Entre une réinitialisation d'usine et une réinstallation, c'était difficile. Depuis Windows 8, nous avons deux nouvelles options: Actualiser et Réinitialiser. Lequel est juste… Lire la suite .

Windows Update vous a-t-il causé de la douleur??

Avez-vous déjà eu à résoudre des problèmes causés par une mise à jour Windows dans le passé? Comment avez-vous fait? Écoutons vos expériences dans les commentaires! Si vous rencontrez toujours des problèmes, consultez notre article sur la marche à suivre si Windows Update est bloqué ou cassé. Comment résoudre les problèmes de Windows Update en 5 étapes simples Comment résoudre les problèmes de Windows Update en 5 étapes simples Windows Update vous at-il échoué? Peut-être que le téléchargement est bloqué ou que la mise à jour a été refusée. Nous vous montrerons comment résoudre les problèmes les plus courants liés à Windows Update dans Windows 10. En savoir plus .

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