Mon Skype s'est fait pirater Voici ce qui s'est passé et comment je l'ai corrigé

C'est très embarrassant. Je suis ici, un contributeur chez MakeUseOf avec une formation en sécurité des données, et je suis sur le point de vous dire comment mon compte Skype a été piraté. Il y a quelques années, j'ai pris conscience des diverses menaces et des signes d'une intrusion, mais récemment. Juste Noël dernier.

Le pire, c’est que j’avais remarqué qu’il y avait quelque chose qui clochait dans la façon dont le compte se comportait, mais lors de la hâte houleuse de Noël, j’en accusais les récentes modifications apportées au service par Microsoft (après tout, c’est n’a guère été le même depuis l’introduction du nouveau centre de données centralisé à la place du système P2P précédent, n’est-ce pas?).

Le pirate informatique était également intelligent, utilisant mon compte juste un peu pour appeler ses parents / associés au Pakistan. En fait, il avait utilisé si peu de la première tranche de crédits d’appel Skype que c’est seulement lors de la deuxième saisie de crédits supplémentaires que j’ai remarqué que quelque chose clochait. Malheureusement, je n'étais pas le seul à ralentir, ce qui a entraîné un processus douloureux et inutilement fastidieux de confirmation de mon identité à plusieurs reprises..

La première alerte de Skype

Ce n'est qu'à l'âge de 37 ans que j'ai reçu un courrier électronique de Skype m'informant que mon compte était en cours de révision..

J'ai tout de suite compris ce qui se passait, les morceaux du puzzle se mettant en place. Dire que je suis en colère serait un euphémisme (d’autant plus que ce guide sur trois problèmes de sécurité Skype a récemment été publié 3 Problèmes de sécurité Skype et menaces à connaître 3 Problèmes de sécurité Skype et menaces à connaître La voix préférée du monde Sur IP, texte, voix et vidéo, Skype est l’une de ces choses rares, une application qui a trouvé sa place dans le cœur et l’esprit des ordinateurs et des smartphones… En savoir plus) - mais plutôt que de souhaiter des dommages sous le prétexte déplorable pour un être humain dont la morale inexistante contribue à un niveau de vol et de fraude sans précédent, j'étais fâché contre moi-même pour ne pas avoir reconnu les signes.

Maintenant, c'est là que vous devez être conscient. Ce premier courrier électronique de Skype vous demandera de résoudre quelques problèmes de sécurité et de changer votre mot de passe. Cependant, ce n’est pas la fin de la question et ne vous permettra pas de reprendre le contrôle de votre compte..

Désireux de me faire rembourser mon argent (réclamé et dépensé de manière frauduleuse, bien sûr), j’ai porté mon attention sur cela, en oubliant que je ne pouvais pas appeler au téléphone via Skype pour le moment..

Appels téléphoniques de Noël

Pourquoi quelqu'un voudrait-il pirater mon compte Skype? Pourquoi quelqu'un devrait pirater le vôtre?

Fondamentalement, faire des appels sans frais pour moi, je suppose. Certes, les détails fournis par Skype indiquaient des achats effectués au Pakistan et s’il était facile d’ajouter des “terrorisme” mot, ces pirates pourraient tout aussi facilement être associés au commerce de l'opium ou à la traite des êtres humains que toute autre activité criminelle.

Le fait est qu'ils tentent activement de pirater des comptes Skype afin d'utiliser votre argent pour ajouter du crédit, et ce, avec une certaine ruse afin de ne pas éveiller les soupçons. Regardez les faibles quantités qu'ils ont achetées!

N'oubliez pas qu'ils n'ont besoin que d'un seul compte.

Comment ont-ils piraté mon compte?

Ce qui était le plus intéressant dans mon expérience, c’était que je pouvais toujours utiliser mon compte Skype. Dans l’intervalle, j’avais passé plusieurs appels de Skype à des fins de podcast (utilisation du logiciel d’enregistrement d’appels Skype. Comment utiliser Skype pour enregistrer des appels ou mener des entretiens avec HotRecorder (Windows) Comment utiliser Skype pour enregistrer des appels ou pour mener des entretiens avec HotRecorder ( Windows) Lire la suite), et jamais eu à changer les mots de passe.

Je me suis vite rendu compte que la raison en était que mon mot de passe avait été révélé au pirate informatique. Comment lutter contre les risques de sécurité WiFi lors de la connexion à un réseau public Comment lutter contre les risques de sécurité WiFi lors de la connexion à un réseau public Comme beaucoup de gens le savent maintenant, la connexion à un réseau public sans fil non sécurisé réseau peut avoir des risques graves. Tout le monde sait que cela peut ouvrir la voie à toutes sortes de vols de données, en particulier aux mots de passe et aux données privées… Je suis plus enclin à penser que le mot de passe a été acquis via une application Android. Lequel, je ne peux pas dire, mais cela semble le coupable le plus probable.

Réclamer un crédit volé

Si votre compte Skype a été piraté et qu'un crédit a été acheté auprès de votre compte bancaire ou PayPal, vous pouvez le récupérer. Je me suis assuré que Skype et PayPal savaient tous les deux que je demandais un remboursement, en envoyant des courriels de plainte aux deux.

Alors que le processus de recherche des détails requis pour les transactions était lent (voir la section suivante), les remboursements réels ont été traités en une journée, ce qui m'a permis de retrouver un peu ma confiance dans le système..

Ce qui était particulièrement irritant, c’est que, bien qu’il ait prévu un crédit maximum de 10 £ par transaction (voir ci-dessus), l’escroc n’était pas limité dans sa capacité à obtenir des appels gratuits au Pakistan. Normalement, je vous recommanderais de configurer cette option si vous avez des problèmes de sécurité, mais il semble que cela ne puisse vous éviter de perdre de l'argent..

Récupérer le contrôle de mon compte Skype

Il y a quelques semaines à peine, j'ai réalisé que mon compte Skype n'était encore utilisable que pour les appels de Skype à Skype. Si j'avais inconsciemment souhaité ne jamais dépenser un centime sur le service et laissé la VOIP à l'élément fixe dans les limbes comme rétribution?

Je ne suis pas certain, vraiment, mais je peux vous dire que récupérer le contrôle de mon compte Skype était un processus de 45 minutes qui impliquait de répondre à cinq questions sur la page dédiée du site Web et ensuite (après avoir vraisemblablement commis une erreur) envoyées dans un texte. discutez avec un représentant Skype pour répondre à plus de questions.

Le but ici, bien sûr, était de confirmer mon identité. Je ne sais pas si ça a pris si longtemps, mais comme pour tout ce qui nécessite une communication avec une personne d'un centre d'assistance à distance, cela semblait prendre beaucoup plus de temps que prévu..

S'il existe un moyen d'éviter cela, vous devez avoir une bonne idée de la configuration de votre compte Skype et de quatre autres informations personnelles. Frustré, je me suis trompé.

Heureusement, j’ai finalement résolu le problème avec Skype - juste à temps pour passer un coup de téléphone important!

Ça m'est arrivé, ça peut t'arriver!

Au cours des dernières années, j'ai rédigé de nombreux articles et essais en ligne et hors ligne sur la sécurité des comptes d'utilisateurs et le nombre croissant de risques et de menaces. Je suis honnête de constater que je suis tombé sous le coup de cette arnaque..

Cependant, je vous ai prouvé (et moi-même bien sûr) que, quelles que soient vos connaissances et votre expertise, les menaces actives persistent, et il ne vous faudra qu'un instant d'ignorance pour constater que vous perdez de l'argent de dessous ton nez.

Il y a des leçons à apprendre ici. Heureusement, le montant du crédit Skype que je pouvais acheter était limité, sinon le coupable aurait pu vider mon compte bancaire (ou du moins mon compte PayPal)..

J'aurais également dû agir sur cette activité étrange sur mon compte Skype. À ce jour, je ne comprends pas pourquoi je laisse passer cela, mais encore une fois, cela aurait pu être dû à la précipitation de Noël, une période où nos gardes sont souvent relâchés.

Alors, laissez mon expérience être une leçon pour vous. Tout le monde peut se faire arnaquer et ces criminels profiteront de la moindre faiblesse de votre arsenal. Ils peuvent trouver votre mot de passe à l'aide d'applications mobiles ou de détection de réseau sans fil et font partie d'anneaux massifs organisés..

Évitez mon expérience. Mettez régulièrement à jour votre mot de passe Skype, ainsi que celui de tous les comptes associés. Surveillez les activités inhabituelles, ne comptez pas sur le service lui-même pour vous alerter dans des délais raisonnables et effacez les applications de votre appareil mobile, notamment Android. Enfin, si vous n'arrivez pas à garder votre compte sous votre contrôle, préparez-vous à quelques heures de conversations Web ou téléphoniques extrêmement lentes avec le personnel de Skype afin de reprendre le contrôle de votre ordinateur..

Ne laissez pas cela vous arriver! Ou si cela vous arrivait, laissez-nous savoir dans les commentaires comment l'expérience a été dans votre cas.

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