Beaucoup de gens refusent la mise à jour gratuite de Windows 10, voici pourquoi

Avez-vous déjà remarqué comment le comportement des gens change soudainement lorsque des échantillons gratuits sont distribués? Vous l'avez peut-être observé chez Costco. Les personnes qui n'ont jamais traversé l'allée des poissons de leur vie deviennent préoccupées par le fait de prendre une petite tasse de polystyrène en écorce blanche ou en écrevisse. Ceux qui évitent habituellement le rayon des fruits et légumes sont prêts à reconstituer une scène de Grand Theft Auto sur un avant-goût du soya. Les gens aiment les trucs gratuits.

Sauf, semble-t-il, en ce qui concerne les systèmes d'exploitation. Linux existe depuis 1995, et sa part de marché n’est que de 2%. Dans le même temps, des millions de personnes affirment qu’elles ne feraient jamais de mises à jour (non, polluer) leurs machines avec une installation gratuite de Windows 10.

Pour eux, l'idée de passer de Windows 7 à une mise à niveau revient un peu à avaler du poison ou à se baigner dans la rivière Hudson. - complètement impensable. J'ai trouvé certaines de ces sociétés sous Windows 10 et j'ai demandé à leur parler. Je voulais savoir ce qui les motivait et pourquoi ils refusaient de passer à Windows 10.

“Je ne suis pas un produit”

Pour le plus long temps, Microsoft a gagné ses milliards en vendant des logiciels. C'est un modèle d'entreprise assez simple. Si quelqu'un utilisait Windows XP et souhaitait utiliser Windows 7, il lui faudrait acheter une clé de licence et un support d'installation. Alors voilà. Ils ont mis à jour.

C'est intéressant, mais ce genre de transaction engendre la confiance. Les gens savent où se trouvent toutes les parties. Ils savent qu'ils échangent de l'argent pour un produit. Windows 10 a jeté ce contrat social et l'a remplacé par un contrat étranger, différent de tout ce que Microsoft avait fait au cours des 25 dernières années..

Au lieu de l'acheter, les gens pourraient passer à la version gratuite. La mise à niveau de Windows 10 - gratuite ne signifie pas qu'elle ne coûtera rien. La mise à niveau de Windows 10 - gratuite ne signifie pas qu'elle ne coûtera rien. Mise à niveau de Windows 10. Microsoft comprend trop bien son public. ils sont plus susceptibles de payer pour la liberté de contrôle, plutôt que pour des fonctionnalités supplémentaires. Lire la suite . Cela seul a rendu beaucoup de gens réticents à la mise à niveau. David Jason - un développeur de logiciels et consultant indépendant en gestion de projets de la Nouvelle-Angleterre - a fait écho à ce sentiment..

Je traite beaucoup d'informations sensibles. Avec Windows 10, je ne sais tout simplement pas si je peux garantir sa sécurité. Je ne sais pas si Microsoft va me baiser.

Au cours de notre entretien, Jason a décrit Windows 10 dans une variété de termes défavorables. Il a dit que c'était un “enregistreur de frappe“, une “botnet“, Et un “abomination“. Une partie de la langue qu'il utilisait était même biblique. Il a dit que c'était “Lucifer incarné“. Je ne sais pas s'il plaisantait.

Un manque fondamental de confiance

Ce langage extrême illustre le manque de confiance 5 Conséquences inattendues de Windows 10 Upgradegate 5 Conséquences inattendues de Windows 10 Upgradegate Microsoft ruine tout avec Windows 10. Le désastre de mise à niveau a des conséquences inattendues pour Microsoft et ses clients. Nous parlons de la façon dont la tactique de Microsoft viole la confiance des utilisateurs et diminue la sécurité, entre autres problèmes. En savoir plus, beaucoup de gens ont Windows 10. Les relations entre Microsoft et ses clients, associées à un déluge de mauvaise presse, n’ont pas aidé. Mais la confidentialité n’est pas la seule raison pour laquelle beaucoup hésitent à mettre à niveau.

Sara a 22 ans. Elle vient tout juste de terminer sa formation d'enseignante dans une université de la banlieue de Liverpool, en Angleterre. Sara affirme que Windows 10 a presque volé son diplôme.

Je me suis couché avec Windows 7. À mon réveil, Windows 10 s'était installé et rien ne fonctionnait.

L’approche adoptée par Microsoft pour recruter de nouvelles installations dans Windows 10 a été pour le moins controversée. Encore une grève de Microsoft - Comment ne PAS mettre à niveau vers Windows 10 Microsoft Strikes de nouveau - Comment ne PAS effectuer une mise à niveau vers Windows 10 7 et 8.1 ordinateurs. Si vous n'êtes pas encore prêt à mettre à niveau, il est temps de vérifier vos paramètres Windows Update. Nous vous montrons comment. Lire la suite . Certains ont accusé la société d’avoir employé des subterfuges et des tromperies pour inciter les gens à se moderniser..

Dans le cas de Sara, il semble probable qu'elle a cliqué sur une fenêtre contextuelle sans s'en rendre compte. Cela a démarré le processus d'installation. Au fur et à mesure de l’émergence de pop-ups (un composant incontournable de l’expérience de l’installation de Windows 10), elle a insisté.

Les messages d’alerte et les notifications sont une partie inévitable de 21^st siècle, et beaucoup d’entre nous ont développé une mémoire musculaire leur permettant de les écarter sans les lire. Malheureusement, cela a commencé le processus d'installation irréversible de Windows 10.

Quand elle se réveilla, elle remarqua que son ordinateur avait changé. Pas seulement en apparence. C'était plus lent. Les choses ne fonctionnaient pas et elle était constamment bombardée de messages d'erreur. Son écran était, comme elle a dit, “plus petit mais plus grand“. Ses pilotes graphiques avaient cessé de fonctionner.

Des problèmes de stabilité ont commencé à s’introduire. Elle allait travailler, et tout à coup le Windows 10 “visage maussade de la mort” ferait une apparition.

Impossible de se payer un nouvel ordinateur portable et manque du savoir-faire technique pour restaurer son installation Comment passer de Windows 10 à Windows 7 ou 8.1 Comment passer de Windows 10 à Windows 7 ou 8.1 Windows 10 est là et peut-être pas ce que vous attendu. Si vous avez déjà mis à niveau, vous pouvez effectuer une restauration. Et si vous ne l'avez pas encore fait, créez d'abord une sauvegarde du système. Nous vous montrons comment. Lire la suite, elle a dû copier ses fichiers sur une clé USB et suivre ses cours pendant les heures d'ouverture limitées de la bibliothèque universitaire..

“Mes amis sont vraiment réticents à améliorer” dit-elle. Certains de ses amis plus techniques attendent jusqu'à la dernière minute, dans l'espoir que les problèmes initiaux soient résolus. D'autres ne sont pas disposés à prendre le risque. “Ça ne vaut pas le coup”, intervint Hanna, une amie de Sara, assise au coin de son lit.

Les bâtons dans la boue

L'année dernière, j'ai interviewé un certain nombre de personnes qui s'accrochaient désespérément à Windows XP. Pourquoi Windows XP ne disparaîtra pas de si tôt Pourquoi Windows XP ne disparaîtra pas de si tôt Les gens ne peuvent pas abandonner Windows XP. Dans les entreprises et les foyers du monde entier, cela va rester. Nous avons discuté avec trois utilisateurs de Windows XP de générations et d'horizons différents pour savoir pourquoi. En savoir plus, bien que Microsoft l'ait abandonné en 2014. Une personne à qui j'ai parlé s'est fait l'écho de nombreux sentiments de ceux qui hésitaient à passer à Windows 7 ou à une version ultérieure..

Mary Tomaszewski est retraitée et vit dans le nord de l'Illinois. Elle possède un Compaq Presario qu'elle estime être “au moins 10 ans”. C'est ancien et quand elle l'allume, on dirait que les réacteurs d'un Boeing 747 se réchauffent dans son salon. Même si cela fonctionne toujours bien, elle n’a jamais ressenti le besoin de l’améliorer. Bien que beaucoup de choses ne fonctionnent pas (je me souviens d'avoir essayé de l'interviewer pendant Appear.in, et d'échouer lamentablement), c'est plus que suffisant pour ses besoins..

Près de dix mois après notre entretien initial, elle utilise toujours Windows XP. Je lui ai demandé, par messagerie instantanée, si elle avait entendu de Windows 10. Elle a dit qu'elle l'avait fait, mais elle n'en savait pas beaucoup. Sa fille vétérinaire avait acheté un nouvel ordinateur portable qui l'accompagnait, mais elle ne savait pas ce qui le rendait différent..

Elle ne savait pas Pourquoi elle était censée améliorer.

Elle n'a jamais vu d'annonce à la télévision pour Windows 10 - du moins pas celle qu'elle se souvient. Ses amis n'ont pas abordé la question (bien que cela puisse avoir un lien avec le fait que ses amis soient à la retraite et que la technologie ne l'intéresse pas particulièrement). Elle ne sait pas ce que Windows 10 offre par rapport à sa configuration actuelle. À la retraite, elle ne veut pas avoir à acheter un nouvel ordinateur..

De son côté, sa machine Windows XP fonctionne très bien. C'est vieux, mais il joue à ses jeux de Sudoku en ligne préférés. Elle peut l'utiliser pour télécharger des recettes. Pourquoi voudrait-elle améliorer?

Une question de confiance et de but

Alors que je mets les pièces finales à l'article, c'est le matin du 9 juillet. Dans vingt jours, Microsoft mettra fin à sa promotion gratuite de mise à niveau vers Windows 10 Activez MAINTENANT pour garder votre mise à niveau Windows 10 gratuite après le 29 juillet Agissez MAINTENANT pour conserver votre Windows 10 Mise à niveau gratuite après le 29 juillet Microsoft a confirmé l'expiration de la mise à niveau gratuite de Windows 10. Après le 29 juillet, une licence Windows 10 coûtera 119 $. Nous vous montrons comment installer Windows 10 gratuitement, même pour… Lire la suite. Après cela, toute personne souhaitant passer de Windows 7 ou 8.1 sera obligée de payer pour une mise à niveau..

Windows 10 a sans aucun doute été un succès retentissant pour Microsoft. C'est un excellent produit que j'utilise tous les jours. Des centaines de millions de personnes ont été convaincues de faire la transition. Mais je crains que Microsoft n’ait pas réussi à en faire connaître les avantages à un grand nombre de personnes..

Malgré les milliards que Microsoft doit consacrer au marketing et aux communications, il n’a pas été en mesure de répondre aux nombreuses préoccupations des utilisateurs concernant le modèle commercial de Windows 10. La manière subreptice dont elle a été victime contre les utilisateurs a rendu encore plus suspecte. Plutôt que d'être considéré comme un cadeau, beaucoup le considèrent comme une malédiction.

Le mal est fait, je le crains. Pour ce petit groupe de personnes, Windows 10 sera toujours considéré comme toxique.. Qu'est-ce que tu penses?

Crédits photos: brancher les oreilles avec les doigts par pathdoc via Shutterstock, Ordinateur de bureau Compaq SR1130NX (Kevin Jarett)

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