Comment configurer et dépanner l'application Mail dans Windows 8
Windows 8 propose une application de messagerie assez lisse. Si vous pensiez que seuls les comptes Microsoft, tels que Hotmail, Windows Live ou Outlook, étaient pris en charge, vous vous êtes trompé. L’application Windows 8 Mail vous permet d’ajouter tout compte de messagerie prenant en charge le protocole IMAP..
Comme c'est toujours le cas dans la vie, la théorie est belle, mais dans la pratique, nous rencontrons toutes sortes de petits problèmes. C'était moi lorsque j'ai essayé de configurer l'application Windows 8 Mail. Cet article est basé sur mes expériences. Cela vous aidera à configurer l'application Mail en deux étapes très simples, ce qui devrait être très facile, à moins que vous n'ayez des problèmes comme moi. Et donc j'ai ajouté des conseils de dépannage pour vous aider à éviter certains pièges courants.
Configurer Windows 8 Mail App
Lorsque vous vous connectez à Windows 8 avec un compte local et ouvrez Mail pour la première fois, il vous sera demandé de vous connecter avec votre compte Microsoft..
Si vous êtes déjà connecté à Windows 8 avec votre compte Microsoft, vous devriez voir le compte de messagerie correspondant, car votre compte Microsoft est basé sur une adresse de messagerie Hotmail, Outlook ou Windows Live. Sinon, vous verrez trois colonnes vierges et une note à Ajoutez vos comptes de messagerie. Depuis que j'ai utilisé mon adresse Gmail pour créer un compte Microsoft, c'est ce que j'ai vu.
C'est parfaitement normal! Allez-y et cliquez sur un compte que vous souhaitez ajouter. Si Mail apparaît complètement vide, cliquez sur [Windows] + [I] pour faire apparaître l'application. Réglages, aller à Comptes, sélectionner Ajouter un compte, et choisissez une option dans la liste. Entrez votre adresse email et votre mot de passe et tentez votre chance.
Le problème commence lorsque vous ne parvenez pas à ajouter de compte..
Problème: Impossible d'ajouter un compte de messagerie
Voyez-vous l'un de ces messages d'erreur:
- Impossible de se connecter. Assurez-vous que les informations que vous avez entrées sont correctes.
- Cette adresse email ou mot de passe n'a pas fonctionné. Vérifiez-les et essayez à nouveau.
D'abord, assurez-vous que votre détails de connexion sont corrects. Windows ne vous laissera pas voir votre mot de passe lorsque vous le saisissez, mais vous pouvez cliquer sur le symbole représentant un oeil à l'extrême droite du champ de mot de passe et le maintenir enfoncé pour revoir brièvement votre mot de passe.
Deuxièmement, même si votre mot de passe est peut-être correct, il ne fonctionnera pas si vous avez activé authentification à deux facteurs, par exemple. Vérification en deux étapes de Gmail. Dans ce cas, vous avez besoin d'un mot de passe spécifique pour vous connecter. Connectez-vous à votre compte de messagerie via son interface Web ou utilisez une application mobile. Vous devrez peut-être obtenir ce mot de passe temporaire spécifique à l'application..
Troisièmement, vérifiez votre connexion Internet! Quand j'ai essayé d'ajouter un compte, le Ajouter votre compte la roue tournerait à jamais avant que l’une de ces erreurs ne se présente. J'ai essayé tous les trucs du livre et, par pure désespoir, j'ai même rafraîchi Windows 8. En vain. Quand je me suis finalement connecté à Internet en utilisant un câble LAN, cela a soudainement fonctionné.
Ne ris pas! En fait, j'étais connecté à Internet via WiFi tout le temps. Je ne peux que soupçonner que Windows télécharge des mises à jour en arrière-plan et que, par conséquent, la connexion au compte de messagerie a finalement expiré. Plus tard, l'ajout de comptes via WiFi a parfaitement fonctionné.
Résumé des solutions possibles:
- Vérifiez que vos informations de connexion sont correctes.
- Utilisez-vous une vérification en deux étapes? Obtenir un mot de passe spécifique à l'application!
- Connexion à Internet via un câble LAN.
Problème: Impossible d'ajouter un compte Gmail
Donc, vous avez essayé tout ce qui précède et vous êtes toujours bloqué. Si vous essayez d'ajouter un compte Gmail, votre erreur peut être que vous essayez de Incluez vos contacts et calendriers Google.
Malheureusement, Google ne prend plus en charge les nouvelles connexions Exchange ActiveSync. La seule façon de synchroniser votre agenda Google Comment synchroniser plusieurs agendas Google avec Windows 8 Comment synchroniser plusieurs agendas Google avec Windows 8 Un service de calendrier correct est indispensable. Quelle que soit l'alternative que j'ai essayée - Windows Live, iCloud - je me suis toujours tournée vers Google Agenda. Il est facile à utiliser et largement supporté. Même les plus… Read More et les contacts vers Windows 8 passent par les solutions de contournement décrites dans le lien précédent. Pour ajouter votre compte de messagerie Google à l'application Mail, vous devez désélectionner l'option correspondante..
Solution:
- Décochez la case en regard de l'option Incluez vos contacts et calendriers Google.
Problème: Impossible d'ajouter un autre compte
Comme la plupart des clients de messagerie, l'application de messagerie tente de saisir automatiquement la plupart des informations requises pour ajouter un compte de messagerie. Si vous avez un compte exotique, par exemple, de votre travail ou de votre université, Mail peut échouer. Le message d'erreur se lira comme ceci:
- Nous ne pouvons toujours pas trouver de paramètres pour [votre adresse e-mail]. Fournir ces informations supplémentaires peut aider. Si vous ne connaissez pas ces informations, effectuez une recherche en ligne ou vérifiez auprès de votre fournisseur..
Pour une fois, Mail a quelques conseils utiles. le Solution est dans le message d'erreur ci-dessus.
Conclusion
Il faut éviter de nombreux petits écueils lors de la configuration d'applications qui dépendent de nombreux paramètres différents. Compléter automatiquement les détails du serveur, synchroniser les données via le nuage, se connecter avec des fonctionnalités de sécurité supplémentaires et, en même temps, collaborer avec des concurrents, modifie leurs paramètres et arrête de prendre en charge des fonctionnalités. La seule chose qui reste fiable est une recherche Google combinée à des essais et erreurs comme moyen de dépannage. Et vous feriez peut-être mieux d'essayer une application de messagerie Windows 8 alternative. Email devient moderne: trois applications de messagerie Windows 8. avec des informations utiles, vous pourriez prendre quelques instants pour jeter un coup d’œil autour de vous avant d’en avoir la chance… En savoir plus .
Si vous avez toujours du mal à ajouter votre compte de messagerie à l'application Windows 8 Mail, posez une question sur Réponses MakeUseOf. Si vous avez découvert d'autres pièges et / ou solutions, ajoutez-les dans les commentaires ci-dessous..
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