Comment résoudre les problèmes de Windows Update en 5 étapes faciles
Windows 10 reçoit constamment des mises à jour, certaines grandes et d'autres petites, généralement sans accroc. Toutefois, des problèmes peuvent survenir. 5 bogues Windows 10 à éviter dans la mise à jour d'octobre 2018. En savoir plus: blocage du téléchargement, refus d'installation de la mise à jour ou blocage du système dans une boucle de redémarrage.
Les messages d'erreur relatifs aux mises à jour ayant échoué sont rarement utiles, ce qui signifie qu'il peut être difficile de trouver une solution spécifique. Nous avons rassemblé des astuces qui devraient résoudre les problèmes les plus courants avec Windows Update Reprendre le contrôle des mises à jour de pilotes dans Windows 10 Reprendre le contrôle de mises à jour des pilotes dans Windows 10 Un mauvais pilote Windows peut vous gâcher la journée. Dans Windows 10, Windows Update met automatiquement à jour les pilotes de matériel. Si vous en subissez les conséquences, laissez-nous vous montrer comment rétrograder votre pilote et bloquer l'avenir… En savoir plus .
Si vous avez vos propres histoires à partager des erreurs de Windows Update ou vos propres conseils utiles, assurez-vous de les partager dans la section commentaires..
Y at-il vraiment un problème?
Avant de commencer toute procédure de dépannage, assurez-vous qu'il y a bien un problème avec Windows Update. Cela peut paraître idiot si votre mise à jour refuse de télécharger ou reste bloquée dans une boucle de redémarrage - dans ces scénarios, il y a certainement un problème, alors essayez l'aide ci-dessous. Mais si vous regardez une barre de progression du téléchargement qui semble bloquée, donnez-lui un peu de temps, surtout si vous êtes connecté à une connexion Wi-Fi..
Il a été rapporté que le téléchargement de certaines mises à jour prend plus de trois heures, peut-être en raison d'un serveur louche ou d'une connexion Internet capricieuse. Si votre barre de progression ne semble pas bouger, ne soyez pas trop impatient. Donnez-lui une heure ou deux et voyez si ça bouge plus loin. Si ce n'est pas le cas, lisez la suite.
1. Résolution des problèmes Windows Update
C'est une étape très simple, mais c'est une bonne chose à faire en premier. Windows dispose d'un utilitaire de résolution de problèmes intégré qui essaiera de détecter et de résoudre automatiquement tout problème rencontré avec Windows Update. Ce n'est pas toujours particulièrement utile, et dira parfois que c'est fixe, mais ça vaut le coup.
Pour y accéder, ouvrez ce fichier de diagnostic à partir de Microsoft. Sinon, faites une recherche système pour dépannage et sélectionnez le résultat correspondant. Une fenêtre du panneau de configuration s'ouvrira. Sous Système et sécurité, sélectionner Résoudre les problèmes avec Windows Update. Cela ouvrira une nouvelle fenêtre.
Clique le Avancée lien. Puis clique Exécuter en tant qu'administrateur, car cela peut aider à trouver plus de problèmes. Maintenant, cliquez Suivant. Il détectera ensuite tous les problèmes et les réparera automatiquement. S'il en trouve, il les listera et indiquera s'il a été capable de les résoudre ou non. De là, vous pouvez Voir les informations détaillées pour en savoir plus.
Une fois terminé, cliquez sur Fermer pour mettre fin à la résolution des problèmes. Vous pouvez maintenant tenter de réexécuter Windows Update - idéalement après le redémarrage de votre ordinateur. Pourquoi le redémarrage de votre ordinateur résout-il tant de problèmes? Pourquoi le redémarrage de votre ordinateur résout-il tant de problèmes? "Avez-vous essayé de redémarrer?" Ce sont des conseils techniques qui circulent souvent, mais il y a une raison: cela fonctionne. Pas seulement pour les PC, mais pour une large gamme de périphériques. Nous expliquons pourquoi. Lisez plus - et voyez si cela a vraiment résolu vos problèmes. Si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas - lisez la suite.
2. Effacer le dossier de téléchargement des mises à jour
Si votre téléchargement se bloque pendant le téléchargement ou refuse de s’installer, il se peut que quelque chose se soit mal passé avec le fichier lui-même. Effacer le dossier dans lequel tous les fichiers de mise à jour sont stockés obligera Windows Update à télécharger à nouveau, ce qui peut aider à résoudre tous les problèmes..
D'abord, appuyez sur Touche Windows + R ouvrir Run. Contribution C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download et cliquez D'accord pour lancer le dossier. Maintenant, vous devez supprimer tout le contenu du dossier, mais ne supprimez pas le dossier lui-même. Pour ce faire, appuyez sur CTRL + A pour tout sélectionner, puis appuyez sur Effacer supprimer les fichiers.
Si vous constatez que certains fichiers refusent d'être supprimés, essayez de répéter le processus ci-dessus en mode sans échec. Si vous avez besoin d’aide, consultez notre guide sur la procédure d’initialisation en mode sans échec de Windows 10 Comment amorcer Windows 10 en mode sans échec Comment amorcer en mode sans échec Windows 10 Le mode sans échec est une fonctionnalité de dépannage intégrée qui vous permet de résoudre les problèmes racine, sans applications non essentielles interférant. Vous pouvez accéder au mode sans échec de différentes manières, même si Windows 10 ne démarre plus. Lire la suite .
Une fois que tous les fichiers du dossier de téléchargement sont partis, redémarrez votre ordinateur et exécutez Windows Update. Il est intéressant de noter que cette étape de dépannage a résolu un problème pour moi dans le passé, mais lors de ma première exécution de Windows Update, j'ai reçu une erreur disant que le téléchargement ne pouvait pas être terminé. J'ai ensuite redémarré et réessayé, cette fois avec la mise à jour réussie.
3. Désactivez votre anti-virus
Normalement, votre logiciel anti-virus Comparez les performances de votre anti-virus avec ces 5 principaux sites Comparez les performances de votre anti-virus avec ces 5 principaux sites Quel logiciel anti-virus doit-il utiliser? Quel est le "meilleur"? Nous examinons ici cinq des meilleures ressources en ligne pour le contrôle des performances anti-virus, afin de vous aider à prendre une décision éclairée. Lire la suite ne devrait pas interférer avec le processus de mise à jour, mais des rapports ont indiqué qu'une désactivation temporaire peut résoudre des problèmes. Chaque antivirus aura sa propre méthode pour le désactiver, alors chargez-le et éteignez-le. Si vous ne voyez pas où faire cela, explorez la zone Paramètres ou Options. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur l’icône de la barre des tâches et vous pouvez éventuellement y trouver la possibilité de la désactiver..
Zone Alarm est un programme en particulier qui est connu pour causer des problèmes, mais il peut arriver à d’autres également et cela dépend de la force de vos paramètres de sécurité. Si la désactivation de votre anti-virus ne résout pas les problèmes de Windows Update, il peut être utile de contacter le développeur pour le prévenir, afin qu'il puisse le corriger..
4. Déconnectez les lecteurs, désactivez les VPN, etc.
Toujours pas de chance? Nous avons déjà écrit un article sur les problèmes courants liés à la mise à niveau de Windows. 6 Problèmes courants liés à la mise à niveau de Windows et à leur résolution 6 Problèmes courants de mise à niveau de Windows et à leur résolution La mise à niveau de Windows 10 peut entraîner de nombreuses complications. Nous vous montrons ce qu'il faut surveiller et comment prévenir ou résoudre les problèmes. En savoir plus sont, avec comment les réparer. Certains des conseils donnés ici peuvent également s'appliquer aux problèmes rencontrés avec Windows Update..
Par exemple, essayez de déconnecter vos lecteurs multimédias, comme le lecteur de DVD ou le lecteur de carte SD. Vous pouvez le faire en recherchant dans le système dispositif gestionnaire, en sélectionnant le résultat pertinent, puis clic droit les lecteurs respectifs et en cliquant Désactiver.
Si vous obtenez une erreur spécifique, telle que 0x80200056 ou 0x800F0922, il se peut que votre connexion Internet soit interrompue ou que vous deviez désactiver tout service VPN que vous avez exécuté..
Si vous n'avez toujours pas de chance, consultez le cinquième conseil ci-dessous qui vous permettra de mettre à jour votre système sans utiliser l'utilitaire Windows Update..
5. Utiliser l'outil de création de média
Si Windows Update ne fonctionne toujours pas, vous pouvez complètement contourner son utilisation à l'aide de l'outil de création de média. Cela crée un fichier d'installation de Windows 10 et aurait pu être ce que vous avez utilisé si vous avez mis à niveau le système d'exploitation en premier lieu. Mais ne vous inquiétez pas, cela ne renvoie pas votre ordinateur aux paramètres d'usine, mais vous oblige à effectuer une mise à niveau par une méthode différente..
Bien que cette méthode doive conserver tous les paramètres de votre système, il n’ya aucun intérêt à prendre des risques. En tant que tel, assurez-vous d'avoir effectué une sauvegarde. 5 faits de base sur la sauvegarde que chaque utilisateur Windows devrait savoir 5 faits de base sur la sauvegarde chaque utilisateur de Windows devrait savoir Nous ne nous lassons pas de vous rappeler de faire des sauvegardes et de protéger vos données. Si vous vous demandez quoi, à quelle fréquence et où vous devriez sauvegarder vos fichiers, nous avons des réponses directes. En savoir plus ou créé une image système Comment créer une image ISO de votre système Windows Comment créer une image ISO de votre système Windows Vous avez besoin d'un moyen simple et rapide pour sauvegarder et restaurer Windows sans avoir recours aux outils de sauvegarde ou au cloud? Il est temps d'apprendre à créer une image ISO de votre PC Windows. Lire plus avant de continuer.
Tout d’abord, accédez à la page Get Windows 10 de Microsoft et cliquez sur le bouton Télécharger l'outil maintenant bouton. Enregistrez le fichier sur votre système, puis ouvrez-le.. Acceptez les termes de la licence. Puis sélectionnez Mettre à jour ce PC maintenant et cliquez Suivant. Continuez à parcourir les invites jusqu'à la page Prêt à installer. Par défaut, vos fichiers et applications personnels doivent être conservés, mais cliquez sur Changer quoi garder si vous voulez être sûr. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Installer.
Votre système redémarre ensuite et vous vous retrouvez avec la dernière version de Windows, avec toutes vos données personnelles et les dernières fonctionnalités du système d'exploitation..
Le chemin de la mise à jour en douceur
Windows 10 est censé être la dernière version du système d'exploitation Windows 10 est la dernière version de Windows. Déjà. Windows 10 est la dernière version de Windows. Déjà. Microsoft en a marre que vous ne mettiez pas à niveau et a une solution: Windows 10 sera la "version" finale de Windows. Déjà. Cela pourrait signifier que vous ne devrez plus jamais acheter Windows. Lire la suite, ce qui signifie qu'il évolue constamment. Mais cela signifie également que les mises à jour sont imposées aux utilisateurs. Avantages et inconvénients des mises à jour forcées dans Windows 10 Avantages et inconvénients des mises à jour forcées dans Windows 10 Les mises à jour changent dans Windows 10. Vous pouvez maintenant choisir. Windows 10, cependant, forcera les mises à jour sur vous. Cela présente des avantages, comme une sécurité renforcée, mais cela peut aussi mal tourner. Quoi de plus… Read More, sans possibilité de désinscription pour les utilisateurs de l'édition Home. Et cela signifie probablement qu'il est plus probable que des problèmes se produisent avec le processus de mise à jour..
J'espère que l'une des étapes de dépannage ci-dessus a résolu tout problème rencontré avec Windows 10. Si certaines astuces plus simples ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours vous fier à l'outil de création de média..
Avez-vous eu des problèmes avec Windows Update dans Windows 10? Avez-vous vos propres conseils à partager pour résoudre les problèmes?
Explorez plus de: Maintenance de l'ordinateur, Dépannage, Windows 10, Mise à niveau Windows.