Pire qu'Hitler Pourquoi les Flamewars se produisent-ils?

Les commentaires sur Internet montrent le pire aspect de l’humanité. Si vous osez une opinion qui diffère de celle de quelqu'un d'autre en ligne, vous pouvez vous attendre à être appelé par n'importe lequel des dizaines de mots que je ne peux pas mettre ici. Autant dire que vous pouvez vous attendre à être accusé d'actes improbables avec un éventail de membres de la famille, d'animaux et d'objets inanimés pour avoir simplement exprimé une opinion avec laquelle un autre intervenant n'est pas d'accord..

Pourquoi les flamboyantes sont-elles si courantes sur le Web d'aujourd'hui, et s'agit-il vraiment d'un nouveau phénomène? Il semble que si Dante a écrit Enfer aujourd'hui, un dixième cercle est réservé à quiconque commente des vidéos YouTube..

Les insultes personnelles sont - malheureusement - la norme en ligne, même en dehors des différents “-portes”. Publier quelque chose et vous pouvez être sûr que quelqu'un va prendre le problème et l'exprimer avec des adjectifs de quatre lettres et des fautes de frappe. Même un site comme MakeUseOf - qui contient généralement d'excellents commentaires - n'est pas à l'abri de la guerre des flammes. Notre propre Ben Stegner a lancé quelque chose de spécial avec son au revoir à Windows Phone. MakeUseOf dit au revoir à Windows Phone. MakeUseOf dit au revoir à Windows Phone. MakeUseOf va bientôt se séparer de Windows Phone. Lire l'article.

Mon propre article sur Pourquoi Microsoft est-il génial? Arrêtez de critiquer Microsoft: 5 façons de les rendre formidables Arrêtez de critiquer Microsoft: 5 façons de les rendre incroyables Microsoft ne bénéficie pas toujours d'un traitement équitable. En fin de compte, ils forment une entreprise assez impressionnante. Il y a eu suffisamment de critiques de Microsoft, il est maintenant temps d'avoir un peu d'amour. Lire la suite a eu une réponse similaire. C'est au stade où, si je ne suis pas qualifié d'entreprise après avoir écrit un article, je me demande où je me suis trompé..

Porte de Tyson

Pas plus tard que la semaine dernière, le physicien Neil deGrasse Tyson a réussi à faire enrager les gens avec ses tweets ironique à propos de Noël. Le représentant républicain Steve Smith a rétorqué une réplique qui l’a appelé de nombreuses choses impossibles à publier.

Ce jour-là, est né un enfant qui, à 30 ans, allait transformer le monde. Joyeux anniversaire Isaac Newton b. 25 décembre 1642

- Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 25 décembre 2014

@neiltyson Prévisions météorologiques pour le ménage deGrasse Tyson aujourd'hui: béat avec 90% de chances d'arrogance. #Jésus est la raison de la saison

- Représentant Steven Smith ?? (@RepStevenSmith) 25 décembre 2014

Tandis que les blagues de Tyson ne justifiaient certainement pas les réponses excessivement compliquées qu’elles obtenaient parfois, le représentant Smith n’est probablement pas capable de réaliser les choses anatomiquement improbables dont il était accusé de faire. Comme toujours avec une guerre des flammes, personne qui a pesé dedans est parti semblant bon.

QUESTION: En cette année, comment tous les juifs et musulmans du monde appellent-ils le 25 décembre? RÉPONSE: jeudi

- Neil deGrasse Tyson (@neiltyson) 25 décembre 2014

@neiltyson
Pourquoi vous moquez-vous des chrétiens? Noël est une fête chrétienne au cas où vous voudriez vous éduquer. #Pompous #Asshole

- John Le Blancq (@heritagektown) 26 décembre 2014

Fire, Brimstone et YouTube

Les commentaires sur YouTube sont généralement considérés comme les pires des pires. Scannez les commentaires de n'importe quelle vidéo et vous verrez la bigoterie sous chacun de ses aspects. Si quelque chose peut être décrit comme un “-isme”, vous le trouverez dans les commentaires de la plupart des vidéos YouTube. Il n'y a rien d'inoffensif qui ne puisse déclencher une guerre des flammes sur YouTube..

Une troupe de comédie britannique a commencé à reconstruire des arguments particulièrement stupides sur YouTube. Cet argument entre deux fans de One Direction est l’un de mes favoris. Attention, langue NSFW depuis le début.

Wikipédia malheurs

Les pages de discussion de Wikipedia - la zone de commentaires permettant aux rédacteurs en chef de discuter des changements - sont en proie à des flamboyants. Il est tout de suite évident que des personnalités controversées comme Barack Obama conduiraient à “intéressant” discussions entre les nombreux rédacteurs de Wikipédia, d'autres sujets moins controversés ont déclenché des arguments ridicules.

La page de discussion de Star Trek Into Darkness contient un débat de 40 000 mots (et j’utilise ce mot de manière extrêmement vague) pour déterminer si le titre de l’article devrait être Star Trek Into Darkness ou Star Trek into Darkness. Je ne pense pas que la passion ait jamais été consacrée à la capitalisation - ou à l'absence de celle-ci - d'un seul personnage dans une préposition. Les humeurs s'embrasèrent et allumèrent une guerre des flammes.

Sources d'allumage

Alors qu'est-ce qui mène à une guerre des flammes? D'accord, la religion et la politique sont des questions litigieuses. Ce n'est pas surprenant que les gens se passionnent pour leur dieu ou leur parti politique. Mais pourquoi les gens vont-ils consacrer leur temps et leur énergie à frapper quelqu'un qui utilise un système d'exploitation différent? Ou en désaccord sur l'opportunité de capitaliser ou non dans into?

Fondamentalement, il s’agit de la façon dont Internet supprime une grande partie du cadre de la communication traditionnelle en face à face. Le psychologue John Suler a enquêté sur la effet de désinhibition en ligne. Il a identifié six facteurs qui amènent les gens à dire et à faire des choses en ligne qu’ils ne feraient jamais. Ce sont les causes profondes de la guerre des flammes.

Les six facteurs de Flamin

Anonymat dissociatif

En ligne, personne ne sait que vous êtes un chien… ou un médecin, un comptable ou quoi que ce soit d'autre. Quand vous pouvez dissocier ce que vous faites en ligne de ce que vous faites en vrai vie, il est beaucoup plus facile de jouer et de faire des choses que vous ne feriez pas autrement. Votre identité en ligne n'affecte pas votre identité hors ligne.

Gawker démasqué Violentacrez, un “troll Internet notoire” homme marié d'âge moyen ayant travaillé pour une société de services financiers au Texas. Violentacrez, qui était responsable de certaines activités en ligne vraiment répréhensibles, était - dans sa vie hors ligne - un gars apparemment ordinaire. L’anonymat d’Internet et sa séparation de sa vie quotidienne lui ont donné la liberté d’agir..

Invisibilité

L'invisibilité est liée à l'anonymat mais légèrement différente. Même lorsque vous communiquez avec quelqu'un que vous connaissez en ligne, celui-ci ne peut toujours pas vous voir - et vous ne pouvez pas non plus le voir. L'effet est double: non seulement les gens font des choses qu'ils ne feraient pas autrement parce qu'ils ne sont pas observés directement, mais ils manquent également des indices sociaux qui les arrêteraient autrement..

Il est plus facile d'avoir de l'empathie pour une autre personne lorsque vous pouvez voir la douleur dans ses yeux que lorsqu'elle est simplement un autre nom d'utilisateur..

Asynchronicité

Dans la communication face à face, les réponses sont immédiates. En ligne, ils peuvent prendre des minutes, des jours, des semaines et même des mois. Selon Suler, cette suppression des réactions immédiates désinhibe les gens. Dans certains cas, cela peut permettre aux gens d’arriver à des conclusions plus logiques en approfondissant la réflexion sur un problème, dans d’autres, cela peut les amener à: “inhibition toxique”.

Introjection Solipsiste

L'élimination des signaux face à face combinée à la communication de texte peut modifier votre perception de quelqu'un d'autre. Plutôt que d'être une personne distincte, les limites de soi peuvent être floues et une autre personne peut être considérée comme faisant partie de votre propre psyché. Bien que ce soit un point assez philosophique, cela a du sens si vous y réfléchissez.

La plupart des gens ont l'habitude de mener des débats fantaisistes dans leur esprit, où ils disent et font des choses sur lesquelles ils n'auraient jamais agi. En réduisant une autre personne à des mots sur un écran, des réponses fantasmées superflues deviennent possibles d'une manière qu'elles ne pourraient pas en personne.

Imagination Dissociative

Suler écrit qu'en combinant la nature dissociative de la communication en ligne avec la nature apparemment imaginaire des autres personnes en ligne, il est possible que, consciemment ou inconsciemment, vous puissiez commencer à voir des personnages en ligne existant dans un espace différent du monde réel. Encore une fois, la séparation de vrai vie de la vie en ligne désinhibe les gens et ils agissent d'une manière qu'ils n'auraient pas autrement.

Minimisation du statut et de l'autorité

En ligne, il n'y a pas d'autorité. Tandis que dans la vie quotidienne, les figures d'autorité sont apparentes à travers les tenues vestimentaires, le langage du corps et la situation, tout le monde en ligne peut prétendre être tout ce qu'il veut..

La peur de la désapprobation et des punitions est l’une des nombreuses choses qui empêchent les gens de faire des choses anti-sociales hors ligne. En l'absence d'autorités en ligne, cette peur disparaît. Les forums bien modérés sont généralement à l'abri de la guerre des flammes. Des arènes vraiment ouvertes comme YouTube, Twitter et Reddit ne le sont pas.

Il brûlait toujours

Internet n'a pas déclenché les guerres de flammes: tant que le discours a été maintenu, il y a eu un discours incivil. John Adams a décrit la vie entière de Benjamin Franklin comme étant célèbre “une insulte continue aux bonnes manières et à la décence” et George Washington comme “trop illettré, non appris, non lu pour sa station”. Comme dans le cas des guerres de flammes sur Internet, la plupart des événements se sont produits par écrit - dans un journal ou dans une lettre - plutôt que face à face. Il est intéressant d'examiner à quel point l'écriture d'une lettre est similaire à celle d'une communication en ligne et comment les six facteurs de Suler pourraient également y être appliqués..

Les auteurs sont également réputés pour leurs critiques acerbes des autres écrivains. William Faulkner a renvoyé Ernest Hemingway en disant “Il n'a jamais été connu pour utiliser un mot qui pourrait envoyer un lecteur au dictionnaire.” Hemingway a répondu, “Pauvre Faulkner. Pense-t-il vraiment que les grandes émotions viennent des grands mots??”

Bien que ces exemples soient peut-être un peu plus éloquents que votre commentaire moyen sur YouTube, les émotions et réactions sous-jacentes sont les mêmes. Un désaccord sur l’opinion politique dans les années 1700 risquait de dégénérer en insultes comme dans les années 2000. À moins que quelqu'un trouve un moyen de contourner l'effet de désinhibition en ligne, il en sera probablement de même dans les années 2300.

Et vous? Massivement en désaccord avec cet article? Peut-être que je suis un idiot qui fait ressembler Hitler à Mère Teresa. Pourquoi ne pas me dire dans les commentaires?

En savoir plus sur: commentaires en ligne.