La stupidité des foules Internet est un problème

Internet se trompe. Beaucoup.

Entre le pouvoir des médias sociaux et un monde constamment connecté, le monde en ligne est voué à l'erreur. Dans certains cas, ces erreurs sont aussi anodines que de sauter aux conclusions à propos d'un nouveau produit, ou aussi fâcheuses que de mal identifier l'auteur d'un attentat terroriste.

Bien que ces choses ne soient peut-être pas nouvelles pour la nature humaine, elles sont certainement facilitées par Internet. Voici quatre exemples de la façon dont la foule sur Internet, parfois aidée par des journalistes trop zélés, s'est terriblement trompée.

Des rats cannibales sur un navire fantôme

Quand on a appris qu'un navire fantôme transportant des rats cannibaux se dirigeait vers la côte britannique, il a dû être trop difficile à résister. L'histoire a commencé dans la presse britannique, comme prévu dans des journaux tabloïd comme The Sun, des journaux nationaux comme The Independent, puis a été reprise par les principaux médias américains tels que CNN et NPR..

Même si certaines des histoires de rats cannibales flottant lentement vers l'Angleterre étaient ironique et irrévérencieuses, les titres et les premiers paragraphes que la plupart des gens ne passeraient probablement pas, ont contribué à perpétuer l'histoire selon laquelle une foule de rats cannibales malades étaient sur le point de frapper la côte de l'Angleterre.

Comme BuzzFeed le souligne, l'histoire n'était tout simplement pas vraie. Selon les garde-côtes irlandais, il n'y a aucune trace du navire sur les mers et rien qui ne nourrit une autre théorie du complot. Ils disent que le navire a probablement soit échoué quelque part sur le rivage, ou tout simplement coulé.

Premières réactions à l'iPod

Lorsque Apple a annoncé son iPod en 2001, il n’avait pas été bien accueilli. Il a été comparé à l'un des produits défectueux d'Apple, le Newton, décrit comme un gadget et qualifié de ridicule et de boiteux. Un utilisateur du forum MacRumor a prédit sa disparition rapide:

Tout ce battage médiatique pour un lecteur MP3? Périphérique numérique percutant? Le champ de distorsion de la réalité? commence à déformer l'esprit de Steve s'il pense pendant une seconde que cette chose va décoller.

Alors qu’ils étaient minoritaires, les utilisateurs de MacRumors étaient un peu plus raisonnables et ont suggéré que les utilisateurs attendent de voir comment le produit fonctionne avant de porter un jugement. En fin de compte, ces voix de la raison étaient sur place. Lorsque Apple a sorti l'iPod, ses revenus étaient en baisse, ses bénéfices réduits de moitié et la situation était sombre. Cinq ans plus tard, la société avait vendu plus de 8 millions d'iPod et la manière dont nous écoutons de la musique a changé pour toujours..

L'iPod a également joué un rôle important dans le renversement du destin d'Apple. Jusqu'au moment où les consommateurs ont commencé à utiliser leur téléphone pour écouter de la musique, les produits Apple ont conquis la part du lion du marché..

Maintenant, l'iPod touch d'Apple est en concurrence avec son propre iPhone avec d'autres téléphones mobiles, et les ventes d'iPod ont été cannibalisées par d'autres produits Apple. Si vous sont Si vous envisagez d’acheter le meilleur iPod Touch d’Apple? Devriez-vous acheter le meilleur iPod Touch d'Apple? Le nouvel iPod Touch de sixième génération est le meilleur iPod que Apple ait jamais conçu, mais il souffre d'un défaut majeur: personne n'en a réellement besoin. Lisez plus, et n'oubliez pas que si vous avez encore un vieil appareil qui fonctionne, consultez ces conseils pour insuffler une nouvelle vie à votre ancien iPod. Insufflez une nouvelle vie à votre vieil iPod classique avec ces astuces supérieures Insufflez une nouvelle vie à votre iPod Classic Old iPod avec ces astuces Nous l'avons tous fait. Vous achetez un nouveau kit brillant à un prix exorbitant. Deux ans plus tard, il se trouve au fond d'un tiroir collecteur de poussière, à côté de votre ancien iPod. Lire la suite .

Justine Sacco et Internet Shaming

Avec l'avènement de Twitter, la honte d'Internet La justice sur Internet est-elle allée trop loin? La justice mobile sur Internet est-elle allée trop loin? Maintenant, nous avons le pouvoir des médias et nous ne le prendrons plus. Bonne idée ou mauvaise idée? Une force pour la justice ou une lynchage numérique? Lire la suite est devenue une partie intégrante de nos vies en ligne. Derrière l’anonymat de nos claviers et nos slogans et insultes de 140 caractères, la vie des gens a été irrévocablement changée. Le dernier dentiste impliqué dans le Minnesota, Walter Palmer, était accusé d'avoir versé 55 000 dollars pour chasser et tuer un lion célèbre, après l'avoir attiré hors d'une réserve protégée. L'acte de Palmer était vraiment odieux, et la honte qui régnait, selon certains, était pleinement justifiée. Le harcèlement en ligne, c'est votre faute; Voici comment y remédier Le harcèlement en ligne est votre faute; Voici comment y remédier. Qu'arrive-t-il aux victimes de harcèlement qui ne sont pas douées pour interagir avec la presse, ou qui font ou disent des choses impopulaires? Lire la suite, complétée par des menaces de mort et des tentatives de ruiner sa pratique.

Bien que le cas de Palmer ne soit peut-être pas parfaitement au point, dans certains cas, la honte de la foule s’est ensuivie après une simple blague ou une photo mal pensée. Internet a, à maintes reprises, réussi à ruiner complètement la vie d'une personne, et personne ne peut en comprendre plus que Justine Sacco. Le professionnel de la communication et des relations publiques est devenu un mème Internet. 5 personnes qui sont devenues mèmes et comment elles ont réagi 5 personnes qui sont devenues mèmes et comment elles ont réagi Ces cinq personnes sont d’excellentes études de cas sur ce qui se passe lorsque vous passez de Average Joe à Internet Might du jour au lendemain. Read More dans l'espace de 11 heures de vol entre Londres et l'Afrique du Sud, et ce n'est pas avant l'atterrissage qu'elle a découvert ce qui s'était passé.

Avant de s'envoler, Sacco a tweeté quelque 170 adeptes à son propos, une blague mal pensée:

Aller en Afrique. J'espère que je n'ai pas le sida. Je rigole. je suis blanc!

Prise pour argent comptant, la blague de Sacco a été interprétée comme raciste et Internet s’est efforcé de lui faire savoir ce qu’ils pensaient d’elle. Elle a perdu son emploi, a reçu des menaces de mort et de viol et sa vie a été ruinée. La foule sur Internet ne voulait pas attendre que Sacco revienne en ligne et expliquait que la blague était en fait une tentative de commentaire ironique sur son propre privilège blanc, ou que Sacco était originaire d'une famille sud-africaine qui travaillait fort et depuis longtemps pour le racisme. égalité. Au lieu de cela, ils se sont réjouis du fait que Sacco n'avait aucune idée de ce qui l'attendait quand elle a atterri en Afrique du Sud, le hashtag #HasJustineLandedYet étant dans le monde entier, et au moins une personne a attendu à l'aéroport de l'Afrique du Sud pour prendre une photo de la femme. à l'aéroport.

Jon Ronson, journaliste et auteur, a passé trois ans à étudier et à documenter la version du 21e siècle de la lettre Scarlet de son livre So You Have Been Publicly Shamed. Il a également évoqué plusieurs cas de honte publique en ligne, dont celle de Justine Sacco. TED parle. Regardez ci-dessous:

Le bombardement de Boston et les fouines Internet

En avril 2013, une bombe a explosé à la ligne d'arrivée du marathon annuel de Boston. Trois personnes sont mortes dans l'explosion initiale et des centaines ont été blessées. Le spectre très public de cet attentat, les photos diffusées instantanément sur les réseaux sociaux et les réseaux d'actualités 24 heures sur 24, ont fait que la foule en ligne est tombée dans un rôle qu'il valait mieux laisser aux autorités..

Alors que les conséquences de cet attentat se répercutaient sur les médias sociaux, une armée d'enquêteurs en ligne avait commencé à analyser des images de la foule qui défilait autour de la ligne d'arrivée avant les explosions. A tort, ils se sont concentrés en premier sur Salah Barhoun, âgée de 17 ans, dont l'image avait été inspirée par un sous-titre, "Find Boston Bombers" ("trouver des bombardiers"), créé spécialement pour renflouer l'enquête, en première page du New York Post. La recherche a été étendue à Twitter, où la désinformation se répand comme une traînée de poudre. 4 raisons pour lesquelles vous ne devriez jamais faire confiance aux médias sociaux 4 raisons pour lesquelles vous ne devriez jamais faire confiance aux médias sociaux Vous venez de vous faire brûler lors d'une dispute parce que, encore une fois, vous avez cité quelque chose que vous avez vu sur les médias sociaux. Pourquoi cela continue à se produire? En savoir plus, facilitée par un simple clic sur le bouton retweet, avec peu ou pas de vérification des faits pour s'assurer que nous partageons des informations exactes.

Après Barhoun, la foule s'est rendue à Sunil Tripathi, un homme de 22 ans porté disparu depuis un mois avant les attentats. Lorsque le corps de Tripathi a été retrouvé une semaine après les attentats, il a été conclu qu'il s'était suicidé..

Selon la BBC, lorsque les autorités ont identifié les véritables coupables, un utilisateur de Reddit a écrit:

“Ce subreddit a été une catastrophe qui a fait plus de mal que de bien. Cela a abouti à un épicentre de conjectures imparables, pointées du doigt et sauvages. Et le pire de tous les médias grand public ont sauté sur l'information ici comme des hyènes affamées. Le matériel non fiable provenant de la foule et le désir vorace des médias de disposer de nouvelles informations s’est révélé être un mélange dégoûtant. Ne refaisons plus jamais ça.”

Pouvez-vous penser à d'autres moments où Internet s'est tout simplement trompé? Faites le nous savoir dans les commentaires.

Crédits d'image: mains tenant des pancartes de Creatarka via Shutterstock, Abby M, Aaron Tang

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