Comment corriger le bouton Ajouter un média qui ne fonctionne pas dans WordPress

Un de nos utilisateurs a récemment signalé que le bouton "Ajouter un média" de son site WordPress avait soudainement cessé de fonctionner. Ce problème n'affiche aucune erreur ni aucun avertissement, ce qui laisse les utilisateurs mal informés sur la raison pour laquelle leur bouton "Ajouter un média" ne fonctionne pas. Dans cet article, nous allons vous montrer comment résoudre facilement le problème de dysfonctionnement du bouton "Ajouter un média" dans WordPress.

Quelles sont les causes du blocage du bouton «Ajouter un média» dans WordPress??

Ce problème est généralement causé par des scripts ou des feuilles de style en conflit chargés par des plugins ou des thèmes WordPress installés sur votre site. Le comportement par défaut de WordPress est de charger tous les scripts requis et les feuilles de style en combinant les requêtes..

Cela se fait généralement dans la zone d'administration de WordPress pour améliorer les performances et la vitesse..

L'éditeur de publication WordPress utilise JavaScript pour tous les boutons de l'écran, y compris le bouton d'ajout de média. Un conflit peut empêcher JavaScript de fonctionner, ce qui désactive le bouton "Ajouter un média"..

Ceci étant dit, examinons comment résoudre le problème du bouton "Ajouter un média" qui ne fonctionne pas dans WordPress..

Correction d'un problème de bouton d'ajout de média qui ne fonctionne pas dans WordPress

La solution rapide consiste à ajouter le code suivant à votre fichier wp-config.php. Vous pouvez faire cela en éditant le fichier wp-config.php et en ajoutant ce code juste avant la ligne qui dit 'C'est tout, arrêtez de modifier! Bon blogging '.

 define ('CONCATENATE_SCRIPTS', false); 

Ce code indique simplement à WordPress de charger chaque script séparément, ce qui permet d'éviter un conflit JavaScript avec des scripts buggés et les principales fonctionnalités de WordPress..

Une fois que vous avez ajouté le code, continuez et accédez à l'écran de modification de la visite pour voir si le bouton d'ajout de média fonctionne comme prévu..

Remarque: L'ajout de ce code n'est pas une solution appropriée à long terme, car un script est toujours à l'origine du problème. Un moyen plus facile de trouver la source du problème consiste à utiliser l'outil d'inspection. Cela vous montrera des erreurs de console pouvant vous mener à la source du conflit.

Si vous souhaitez une solution à long terme à ce problème, vous devez suivre les conseils de dépannage de base de WordPress pour déterminer le plug-in ou le thème pouvant être à l'origine du problème..

Nous vous recommandons vivement de le faire sur votre site de transfert plutôt que sur un site actif. Voici un guide étape par étape sur la création d'un site intermédiaire WordPress. Toutes les meilleures sociétés d'hébergement WordPress telles que Bluehost, SiteGround, WP Engine et Liquid Web offrent une fonctionnalité de transfert en un clic..

Sur votre site intermédiaire, vous devez commencer par désactiver tous vos plugins WordPress, puis vérifier si le bouton "Ajouter un média" a été corrigé. Si tel est le cas, cela signifie que l’un des plugins était à l’origine du problème..

Vous pouvez maintenant activer les plug-in un par un, et après avoir activé un plug-in, cliquez sur le bouton "Ajouter un média". Cela vous aidera à savoir quel plugin est à l'origine du problème. Après avoir trouvé le coupable, vous pouvez le remplacer par un autre plugin ou demander à l'auteur du plugin de vous aider..

Si la désactivation des plug-ins ne résout pas le problème, l'étape suivante consiste à basculer temporairement sur un thème WordPress par défaut, tel que Twenty Seventeen..

Si le changement de thème par défaut corrige le problème, cela signifie que votre thème est à l'origine du conflit. Vous pouvez demander de l’aide à l’auteur du thème ou passer à un autre thème WordPress..

Une fois que vous avez trouvé la source du problème sur votre site intermédiaire, vous pouvez appliquer le correctif sur votre site WordPress en direct..

Nous espérons que cet article vous aura aidé à apprendre à résoudre le problème de bouton d’ajout de média qui ne fonctionne pas dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi voir notre liste des erreurs WordPress les plus courantes et comment les corriger..

Si vous avez aimé cet article, abonnez-vous à nos tutoriels vidéo sur la chaîne YouTube pour WordPress. Vous pouvez aussi nous trouver sur Twitter et Facebook.