15 conditions essentielles que tout acheteur en ligne devrait connaître

Si vous êtes l'un des nombreux acheteurs qui effectuent la plupart de leurs achats en ligne, il est important de savoir la signification de ces expressions avant de dépenser votre argent. Certains termes utilisés par les détaillants en ligne peuvent être source de confusion ou tout simplement obscurs et vous pourriez être surpris après qu'il soit trop tard..

Voici donc une liste de termes populaires utilisés par les détaillants qui peuvent vous aider avant de décider de faire votre achat. Pensez-vous deux fois plus au sujet de ces pièges de magasinage en ligne avant d’acheter? Pensez-vous deux fois à ces pièges d'achat en ligne avant d'acheter? Les détaillants et les commerçants utilisent une psychologie comportementale de pointe pour vous amener à acheter leurs produits, que vous en ayez besoin ou non. Savez-vous comment ils vous ciblent? Lire la suite .

Produit et conditions de commande

1. Pré-commande est un terme utilisé lorsqu'un article n'est pas encore distribué mais peut être commandé à l'avance. Vous pouvez commander l'article et le payer tout de suite, mais vous ne le recevrez pas avant qu'il ne soit disponible..

Par exemple, une entreprise peut annoncer que son nouveau téléphone sera disponible le 1er mars et que les précommandes commenceront le 1er février. Cela signifie que vous pouvez le commander le 1er février mais ne le recevrez pas avant le 1er mars au plus tôt..

2. remis à neuf décrit un élément précédemment utilisé qui a été réparé, restauré ou renouvelé d'une manière ou d'une autre. Ce terme est couramment utilisé pour les produits électroniques, principalement les smartphones, les tablettes et les ordinateurs..

Par exemple, un consommateur peut renvoyer sa tablette au fabricant en raison de dommages esthétiques. Le fabricant peut alors réparer les dommages et les mettre en vente en tant que produit remis à neuf. 7 Sites Web pour économiser de l'argent sur du matériel informatique d'occasion 7 Sites Web pour économiser de l'argent sur du matériel informatique d'occasion Pour construire votre propre ordinateur, mettez à niveau votre ordinateur. disque dur, ou acheter un ordinateur portable neuf pour vous pour la moitié du coût de détail? Voici les 7 meilleurs sites Web pour vous aider. Lire la suite, mais à un prix réduit. Cependant, en fonction de la réputation du fabricant, un produit remis à neuf peut être comme neuf.

3. Commande en attente (ou en rupture de stock) est un terme utilisé lorsqu'un produit que vous souhaitez commander ou avez déjà commandé est actuellement en rupture de stock.

Vous pouvez voir ce terme affiché sur une page de description du produit ou dans un message que vous avez reçu du détaillant. Cela signifie que le produit sera disponible à une date ultérieure et que vous le recevrez dès qu'il sera de nouveau en stock..

4. Suivi en ligne (ou suivi de commande) désigne la capacité des consommateurs à suivre une commande auprès du transporteur, en utilisant normalement un numéro de suivi unique. Certains opérateurs peuvent également vous envoyer des mises à jour par SMS ou par e-mail si vous préférez.

Par exemple, l'e-mail de confirmation de votre commande peut contenir un numéro de suivi pour un transporteur tel que UPS ou FedEx. Vous pouvez ensuite visiter le site Web du transporteur, entrer ce numéro et voir où se trouve votre commande dans le processus d'expédition et une date de livraison estimée..

5. Téléchargement numérique décrit un produit que vous pouvez acheter - tel qu'un jeu vidéo, un livre, une musique ou un logiciel - qui vous est livré sous forme numérique plutôt que physique. Cela peut être sous la forme d'un document PDF, d'un fichier MP3 ou d'un fichier d'installation. Certains détaillants en ligne, tels qu'Amazon, peuvent proposer un téléchargement numérique en plus de l'article physique que vous achetez..

6. Envoi partiel C'est lorsque vous commandez plus d'un produit chez un détaillant et que les articles sont expédiés séparément. Par exemple, si vous commandez des chaussures, des chaussettes et des pantalons, avec une expédition partielle, vous pouvez recevoir les chaussures et les chaussettes ensemble, mais les pantalons sont livrés séparément. Ceci est courant sur les sites où les articles sont commandés à différents marchands..

Paiement et conditions monétaires

7. Paiements mobiles sont des paiements effectués avec votre appareil mobile. Contrairement aux cartes de crédit, aux cartes de débit et aux chèques, les paiements mobiles peuvent être effectués avec un smartphone ou une tablette, à condition que vous disposiez de l'application appropriée et que le marchand l'accepte..

La plupart des plateformes de paiement mobiles courantes Tout ce que vous devez savoir sur Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay Tout ce que vous devez savoir sur Apple Pay, Samsung Pay et Android Pay Android Pay, Samsung Pay, Apple Pay ont tous leurs avantages et désavantages. Jetons un coup d'oeil à la façon dont chacun fonctionne et à qui peut les utiliser. Plus d'infos conservez vos informations financières directement dans l'application, ce qui facilite le paiement sans avoir à sortir vos cartes ou vos espèces de votre portefeuille. Et à l'avenir, les paiements mobiles pourraient même être authentifiés à l'aide de selfies Les selfies sont-ils l'avenir des paiements mobiles? Les selfies sont-ils l'avenir des paiements mobiles? Mastercard teste le paiement par selfie. Le concept est-il l'avenir des paiements mobiles ou voué à l'échec? Lire la suite .

8. Budgétisation des enveloppes est un moyen de limiter vos dépenses en plaçant votre argent dans des enveloppes métaphoriques. Vous pouvez avoir des enveloppes pour les vêtements, les restaurants et les divertissements avec un montant spécifique disponible pour chaque mois..

Lorsque vous dépensez de l'argent dans chaque enveloppe, le montant est déduit et lorsque votre enveloppe atteint 0 $, vous ne pouvez rien acheter d'autre pour le reste du mois. Des services tels que Goodbudget proposent des plans gratuits et payants pour vous aider à gérer vos enveloppes, ce qui vous permet finalement de respecter votre budget. 8 Habitudes en ligne de donner des coups de pied parce qu'elles vous coûtent de l'argent 8 Habitudes en ligne de donner des coups de pied parce qu'elles vous coûtent de l'argent Les achats en ligne sont vraiment pratique - mais cela peut aussi être très dangereux. Lire la suite .

9. Bitcoin est une forme de monnaie numérique qui peut être envoyée électroniquement d’une personne à l’autre sans une banque ou une chambre de compensation en tant qu’intermédiaire. Il peut être utilisé à l’international et vous pouvez acheter et vendre des Bitcoins en utilisant des devises internationales telles que le dollar américain, l’euro et plus encore..

Le bitcoin peut être utilisé pour acheter des articles à des détaillants en ligne qui l'acceptent et fournit à ces détaillants des frais moins élevés et un risque de fraude moins élevé..

Conditions de sécurité et de confidentialité

10. Authentification Voici comment un site Web identifie votre identité, généralement au moyen d’identifiants de connexion (tels que nom d’utilisateur et mot de passe). Lorsque vous entrez vos informations de connexion, le site authentifie cette combinaison avant de vous permettre d'accéder à votre compte..

Comme les informations de paiement en ligne sont généralement stockées sur vos comptes, il est préférable de respecter les bonnes pratiques de sécurité. Changez vos mauvaises habitudes et vos données seront plus sûres Changez vos mauvaises habitudes et vos données seront plus sécurisées En savoir plus afin que les pirates informatiques ne gagnent pas accès. Il n'y a rien de pire que de devenir victime d'un vol d'identité. 6 signes avant-coureurs d'un vol d'identité numérique à ne pas ignorer 6 signes avant-coureurs d'un vol d'identité numérique à ne pas ignorer Le vol d'identité n'est pas un événement rare de nos jours, mais nous avons souvent tomber dans le piège de penser que cela va toujours arriver à "quelqu'un d'autre". Ne pas ignorer les signes avant-coureurs. Lire la suite .

11. Authentification à deux facteurs (ou vérification en deux étapes) décrit un processus d'identification qui utilise plusieurs identifiants de connexion afin de renforcer la sécurité.

Par exemple, un site peut vous demander votre nom d'utilisateur / mot de passe lors de la première étape, puis envoyer un message texte avec un code de sécurité que vous devez taper à la deuxième étape. Cette méthode fournit une couche supplémentaire de sécurité. Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs et pourquoi l'utiliser? Qu'est-ce que l'authentification à deux facteurs et pourquoi l'utiliser? L'authentification à deux facteurs (2FA) est une méthode de sécurité qui requiert deux méthodes différentes. de prouver votre identité. Il est couramment utilisé dans la vie quotidienne. Par exemple, payer avec une carte de crédit ne nécessite pas seulement la carte,… Lire la suite, ce qui rend plus difficile pour les pirates informatiques de pénétrer dans votre compte.

Autres termes divers

12. Support en direct (ou chat en direct) est une fonctionnalité que vous pouvez voir lors de vos achats sur des sites proposant une assistance immédiate. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des problèmes, le support en direct vous permet de discuter en temps réel avec un représentant directement sur le site Web plutôt que de l'appeler par téléphone..

Cela peut être un moyen très pratique d'obtenir de l'aide pendant que vous restez sur le site. Normalement, si vous sélectionnez cette option, une fenêtre plus petite apparaîtra dans laquelle vous pouvez commencer à discuter avec le représentant. Lorsque la session se termine, il vous suffit de fermer cette fenêtre et de continuer vos achats..

13. Bulletin d'information est un mot que vous pouvez voir lors de vos achats, généralement lors du passage à la caisse. De nombreux magasins proposent un bulletin électronique auquel vous pouvez vous inscrire et que vous recevez régulièrement par courrier électronique..

Les lettres d’information peuvent contenir des nouvelles de la société, mais contiennent le plus souvent des offres spéciales, des soldes et des promotions proposées de temps à autre par le magasin. Certains magasins offrent même une incitation à s'inscrire à leur newsletter, telle qu'une réduction ponctuelle sur votre prochain achat..

14. thérapie de détail n'est pas un terme technique ou marchand, mais une expression utilisée pour décrire ceux qui magasinent pour améliorer leur humeur. Ce n'est pas vraiment “thérapie” dans le sens où nous associons normalement le mot. Cependant, pour ceux qui se sentent mieux ou plus heureux après une séance de magasinage, vous pouvez voir ce terme utilisé pour eux. Il a tendance à aller de pair avec les achats impulsifs Buck the Trend: 5 conseils pour éviter de magasiner impulsivement en ligne Buck the trend: 5 conseils pour éviter de faire des achats impulsivement en ligne Êtes-vous un client impulsif? Jetez-vous de l'argent sur des articles que vous ne voulez pas ou dont vous n'avez pas vraiment besoin? Voici quelques conseils et astuces pour vous aider à reprendre le contrôle. Lire la suite .

15. Remise, coupon, ou code de promo sont parfois utilisés indifféremment, mais font généralement référence à une combinaison de lettres ou de chiffres que vous pouvez entrer sur le site d'achat afin de débloquer des offres spéciales. Vous pouvez recevoir ces types de codes par courrier électronique du détaillant ou même les voir affichés lorsque vous visitez le site Web du magasin..

Il peut vous être demandé d’appliquer ce code à l’avance et d’être ensuite dirigé vers une page spécifique pour la transaction. Ou, vous pouvez être invité à le saisir au moment du paiement pour recevoir un rabais sur votre achat.

Suivre les nouvelles conditions

À mesure que la technologie évolue, de nouveaux termes apparaîtront dans le monde des achats en ligne. Il y a quinze ans, les termes de paiement mobile arrivaient - Voici pourquoi je continuerai à utiliser des paiements en espèces à venir - Voici pourquoi je continuerai à utiliser des paiements au comptant Les paiements mobiles font fureur avec Android Pay, Apple Pay et Samsung Pay fait tous un plongeon. Mais en valent-ils la peine? En savoir plus ou vivre une assistance inédite lors de l'achat de vêtements, d'appareils électroniques ou d'appareils électroménagers.

Donc, si vous magasinez régulièrement en ligne, essayez de vous tenir au courant des nouvelles terminologies pour vous protéger des mauvaises surprises. Et assurez-vous de vérifier avec MakeUseOf pour obtenir de l'aide à ce sujet, car nous allons suivre, aussi.

Existe-t-il d'autres conditions d'achat en ligne que tout le monde devrait connaître? Listez-les dans les commentaires ci-dessous! Je suis sûr qu'il y en a beaucoup que nous avons manqués ou oubliés.

Crédit d'image: Andrey_Popov via Shutterstock.com

En savoir plus sur: paiement mobile, sécurité en ligne, achats en ligne, authentification à deux facteurs.