Uber lance des compliments pour empêcher les pourboires

Les chauffeurs d'Uber font un travail difficile. Ils sont perçus comme un mal nécessaire par la société pour laquelle ils travaillent et sont assez détestés par les chauffeurs de taxi qu’ils mettent en faillite. Donc, le moins que nous puissions faire, en tant que passagers, est de les remercier pour leurs efforts. En les basculant? Non, en les complimentant.

Lorsque vous bénéficiez d'un service particulièrement bon, il est de coutume de laisser un pourboire à la personne qui a fait des pieds et des mains pour rendre votre expérience des plus agréables. Ce n'est pas vrai dans tous les pays du monde, mais les Américains ont certainement la réputation de donner des pourboires.

Uber 39 choses que vous ignoriez probablement sur Uber 39 choses que vous ne saviez probablement pas sur Uber Lisez Plus, cependant, ne veut pas vraiment que vous incliniez ses pilotes. À tel point que l’entreprise a jusqu’à présent découragé cette pratique. Uber souhaite que vous remerciiez ses chauffeurs pour le travail bien fait de manière non monétaire. C'est pourquoi Uber a lancé Compliments.

Donnez de l'amour à votre pilote Uber

Uber's Compliments offre aux passagers la possibilité de dire rapidement et facilement pourquoi ils sont si heureux de leur plus récent voyage. taxi livré par l'application, vous avez tort. Comme le prouvent quelques utilisations alternatives promues par Uber, le service de covoiturage peut être utilisé de manière intéressante. Lire la suite . En plus d’attribuer une note sur 5 à leur conducteur, ils peuvent ajouter un compliment tel que “Service excellent,” “Super musique,” ou “Voiture cool”.

L'idée est d'ajouter une couche supplémentaire de commentaires à l'expérience Uber. Attribuer 5 étoiles sur 5 à un conducteur signifie que vous ne pouvez rien lui reprocher, mais quelle était la raison exacte de cette note élevée? Essentiellement, Compliments permettra aux pilotes Uber de découvrir exactement ce qu’ils font bien..

Compliments ne paient pas les factures

C'est une bonne idée de la part d'Uber, mais c'est un peu inquiétant lorsque la compagnie semble si fermement opposée aux passagers qui font basculer leurs conducteurs. C'est toujours agréable de recevoir un compliment, mais si vous receviez des compliments, seriez-vous vraiment au travail une semaine sur deux?.

S'il veut vraiment que ses pilotes soient satisfaits, Uber devrait simplement mettre en œuvre une fonctionnalité de basculement dans son application. Tout le monde sait déjà donner un pourboire à son chauffeur de taxi et son rival Uber, Lyft Riding A Lyft? Consultez nos 5 règles pour les taxis communaux Rouler un Lyft? Consultez nos 5 règles pour les taxis communaux Le service Lyft, qui utilise des conducteurs normaux dans leurs voitures personnelles avec des moustaches roses gigantesques facilement identifiables sur leurs pare-chocs avant, se développe à mesure que les utilisateurs prennent le temps de conduire et de conduire. Lire la suite a porté cette tradition séculaire à son service. Alors, pourquoi Uber ne peut-il pas en faire autant??

Donnez-vous un pourboire à votre chauffeur Uber? Si oui, combien leur donnez-vous normalement? Si vous ne renvoyez pas votre chauffeur Uber, y a-t-il une raison à cela? Pensez-vous que Compliments est un ajout positif à l'application ou un coup de pied dans les dents? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!

Crédit d'image: Elliott Brown via Flickr

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