Facebook lance un nouveau centre de réponse aux crises pour rationaliser les efforts d'aide lors de catastrophes majeures

Facebook lance un nouveau centre de réponse aux crises pour rationaliser les efforts d'aide lors de catastrophes majeures / Nouvelles techniques

À la suite de plusieurs catastrophes naturelles majeures, Facebook a créé un nouveau centre de réponse aux crises pour tous les utilisateurs. Il s'agit d'une mise à niveau drastique de l'ancienne fonctionnalité de contrôle de sécurité. Facebook vous aide à aider les autres en cas de crise Facebook vous aide à aider les autres en cas de crise Facebook met à profit son immense base de données avec un nouvel effort appelé Aide de la communauté. Ceci, comme vous l'avez peut-être compris dans le titre, vous aide à aider les autres en temps de crise. Read More beaucoup de gens ont utilisé au fil des ans dans des événements extrêmes.

Réponse à la crise sur Facebook

Le centre de réponse aux crises correspond à l'évolution de plusieurs fonctionnalités d'aide en cas de crise sur Facebook..

Le nouveau hub centralisera les outils de support et de récupération tels que:

  • Contrôle de sécurité: connectez-vous à Facebook pour informer les autres de votre sécurité naturelle ou non lors d'une crise
  • Aide communautaire: demander de l'aide à la communauté locale et à la communauté dans son ensemble, tandis que les étrangers peuvent offrir des fournitures, etc.
  • Levées de fonds: sensibilisation à la collecte de fonds communautaire et liens directs

En outre, le centre présentera un mélange de publications publiques sur Facebook, d'articles de presse actualisés, de photos et de vidéos de la crise pour informer les internautes et, si tout va bien, éliminer les fausses informations. Comment éviter rapidement les fausses informations lors d'un événement Crise Comment éviter rapidement les fausses informations en cas de crise La prochaine fois qu'il y a une crise, ne craignez aucun battage médiatique. Coupez les escroqueries sociales et les mensonges pour trouver la vérité grâce à ces conseils. Lire la suite .

Facebook est un point focal

Qu'on aime ou qu'on déteste, Facebook est devenu un point de convergence de l'activité humaine, en particulier en période de crise. Sa portée sans faille dans le monde entier en fait un outil de réponse aux crises parfaitement positionné.

Ce rôle a été illustré lors de grands événements récents. Le 911 ne peut répondre qu’à autant d’appels et son taux de réponse est également limité. Au cours des récentes catastrophes causées par l'ouragan Harvey et Irma, les 911 intervenants ont été rapidement dépassés. Cependant, certaines personnes ont consulté Facebook (et Twitter) pour demander de l'aide - avec des réponses étonnantes et réconfortantes, le résultat.

Par exemple, Austin Seth a vu les appels au secours et a voyagé avec son bateau pendant plus d'une heure pour aider ceux qui étaient bloqués chez eux..

Facebook accepte à juste titre les critiques de certaines de ses pratiques commerciales, mais c’est une occasion pour laquelle ses bras trop étendus sont exactement ce dont le monde a besoin.

Le centre de réponse aux crises est en cours de déploiement auprès des utilisateurs du monde entier et devrait être accessible à partir de votre compte dans les prochains jours..

Le hub centralisé de réponse aux crises est-il une fonctionnalité utile de Facebook? Ou bien est-ce que Facebook essaie de saisir plus de pouvoir et d'influence dans nos vies? Faites-nous savoir vos pensées ci-dessous!

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