Attention, les machines à laver Samsung explosent elles aussi

Il est juste de dire que Samsung n'a pas un bon mois. Le mois de septembre a commencé avec le rappel par la société coréenne de chaque appareil Galaxy Note 7 jamais fabriqué par Samsung. rappelle le Galaxy Note 7 au-dessus de batteries défectueuses, le projet Google sur étagères de Google, Apple supprime les applications dysfonctionnelles d'iTunes, Instagram ajoute le pincement au zoom et explique pourquoi les YouTubers paniquent maintenant. Lire la suite en raison de certaines batteries qui explosent. Et septembre se termine avec des rapports de machines à laver Samsung ont également explosé.

La Commission de la sécurité des produits de consommation (CPSC) enquête sur les allégations selon lesquelles les machines à laver Samsung connaissent “des problèmes de sécurité”. Celles-ci “problèmes” affecter “certains lave-linge à chargement par le dessus fabriqués entre mars 2011 et avril 2016”.

Cette enquête intervient quelques mois à peine après le dépôt d'un recours collectif par les propriétaires de machines à laver Samsung..

Selon Law360 en mars, Suzann Moore et Michelle Soto Fielder affirment que Samsung “les ont exposés à un préjudice injustifié et ont reçu injustement leur argent en leur vendant de tout nouveaux lave-linge qui ont explosé violemment chez eux quelques années plus tard, causant des dommages considérables”.

Je mets un Samsung Galaxy Note 7 dans une machine à laver Samsung et maintenant je possède une tête nucléaire.

- Rock (@TheMichaelRock) 29 septembre 2016

Votre machine à laver Samsung est-elle affectée??

Samsung a admis que certains modèles posaient un problème et a publié un communiqué officiel, “Dans de rares cas, les unités touchées peuvent subir des vibrations anormales pouvant entraîner des blessures ou des dommages matériels lors du lavage de la literie, des objets volumineux ou résistant à l'eau..”

À la lumière de cela, Samsung conseille aux clients propriétaires des modèles concernés d’utiliser “la vitesse réduite cycle délicat lors du lavage de la literie, des matériaux encombrants ou résistant à l'eau”. Tous les Américains possédant une machine à laver Samsung doivent vérifier si leur modèle est affecté..

L'explosion d'un produit sur le visage des gens est déjà grave, mais Samsung fait maintenant face à une deuxième crise en matière de sécurité. Ce qui n’aidera vraiment pas la société en termes de satisfaction de la clientèle et de notoriété de la marque. IPhones Dodgy MacBooks et Scratched: l’assistance client d’Apple est-elle roi? MacBook douteux et iPhones éraflés: le support client est-il Apple King? La fidélité à une marque mal placée - ou la déloyauté de la marque telle qu'elle se manifeste parfois - est un jeu que j'ai abandonné il y a longtemps. Parler d'expérience, acheter ou ignorer les produits d'une certaine entreprise “juste parce que” sans… Lire la suite .

Possédez-vous des produits Samsung? Ou même une de leurs machines à laver? Ce duo de problèmes de sécurité affecte-t-il ce que vous pensez de la marque Samsung? Et êtes-vous susceptible de réfléchir à deux fois avant d'acheter un produit Samsung à l'avenir? Quelles que soient vos pensées, s'il vous plaît laissez-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!

Crédit d'image: G0d4ather via Flickr