Les médias sociaux au travail Votre productivité souffre-t-elle?
Les médias sociaux sont devenus un élément clé du tissu de notre vie quotidienne. Nous vérifions nos notifications du lit le matin et nous nous endormons en les vérifiant la nuit. Et, pour beaucoup de gens, la vérification des médias sociaux a lieu régulièrement au cours de leur journée de travail..
Évidemment, si vous faites défiler Facebook, vous ne travaillez pas. De nombreux lieux de travail répondent à ce problème de productivité apparent en mettant en place des pare-feu, en appliquant des règles strictes en matière de médias sociaux et en surveillant de près l'utilisation d'Internet par les employés..
Mais la vérification de vos comptes de médias sociaux à partir de votre bureau a-t-elle un impact sur votre productivité globale? Et si vous preniez juste une pause? Qu'est-ce qui rend la vérification des médias sociaux si compulsive? Et si vous avez des difficultés à contrôler votre utilisation des médias sociaux: Comment faire plus en un jour en bloquant les distractions mobiles Comment faire plus en un jour en bloquant les distractions mobiles Lorsque vous essayez de vous concentrer, les distractions sont un cauchemar. Il est temps de bloquer les distractions et de faire avancer les choses avec des applications gratuites pour Android et iOS. Lire la suite, comment vous arrêtez-vous?
Le refroidisseur d'eau moderne
Avant de nous lancer dans la recherche, il faut clarifier une chose: se laisser distraire au travail n’a rien de nouveau. Tout ce qui enlève des activités professionnelles est souvent considéré comme “mal” par la direction. On s'attend à ce que les employés consacrent 100% de leur attention à leurs tâches en tout temps, tout en restant à l'heure..
Bien sûr, ce n'est pas vrai. Il n'a jamais été.
Pour la plupart des emplois, d'autres soi-disant distractions existent déjà. Le classique “discuter à la fontaine” n’est qu’un exemple intemporel des nombreuses façons dont les employés parviennent à se distraire. Bien que limiter les comportements de perte de temps extrême soit une politique typique du lieu de travail, il existe également une hypothèse générale voulant que certaines conversations ou distractions au travail ne fassent partie que de la vie quotidienne..
Il est Il est vrai que différents emplois (et différentes tâches au sein de ces emplois) nécessiteront différents degrés d’engagement et de sensibilisation. Après tout, l’idée d’un chirurgien du cerveau vérifiant son flux Twitter au milieu de votre opération est un peu extrême..
Mais ce même chirurgien du cerveau peut consulter son compte Facebook en partie lors de la rédaction de votre rapport chirurgical, ce qui est beaucoup moins inquiétant..
“Je vais juste vérifier cette notification… ”
Alors que les distractions au travail ne sont pas nouvelles, les médias sociaux sont un nouveau phénomène avec des règles différentes. L'utilisation des médias sociaux est intrinsèquement humaine. Nous répondons aux mêmes stimuli sociaux que nous avons toujours. Cependant, ils sont maintenant sous forme électronique et plus accessibles que jamais.
Et les plateformes capitalisent sur cela. Chaque application et site de médias sociaux est activement conçu pour créer le plus de dépendance possible. Vous passerez plus de temps à l'utiliser.
La recherche est assez concluante. Des recherches menées à Harvard et à l'Université Rutgers montrent que recevoir un Like sur les réseaux sociaux, participer au partage d'informations sur vous-même et interagir avec ses proches en ligne active le système dopaminergique de votre cerveau. Le système de dopamine est une voie de récompense. Quand il se déclenche, il indique essentiellement à votre corps que quelque chose de positif est arrivé et que vous en voulez plus dès que possible.!
Nature de dépendance des médias sociaux Psychologie de Facebook - La dépendance affecte-t-elle nos esprits? [INFOGRAPHIC] Psychologie Facebook - La dépendance affecte-t-elle nos esprits? [INFOGRAPHIC] Le trouble de dépendance à Internet (autrement connu sous le nom de Facebookalitis) est en passe de devenir le grand désordre psychologique du XXIe siècle - et il semble que nous ayons surtout Facebook à remercier pour cela. Grâce au réseau social, Lire Plus devient assez clair lorsque vous examinez les habitudes d'utilisation du téléphone. Une étude récente indique que le millénaire moyen passe plus de deux heures par jour à utiliser son téléphone. Ils vérifient environ 157 fois. D'autres recherches suggèrent que 18% des utilisateurs de médias sociaux ne peuvent pas aller au-delà de quelques heures sans consulter Facebook et que deux tiers des personnes consultent leur fil d'actualité au moins une fois par jour..
Je tiens à préciser que l'utilisation des médias sociaux n'est pas une mauvaise chose. N'est pas ressentir la ruée vers la dopamine d'entendre un “ping” sur ton portable. Cette réaction physiologique fait partie de l’être humain, et les médias sociaux accomplissent de grandes choses de différentes manières. L’impact positif des sites de réseautage social sur la société L’impact positif des sites de réseautage social sur la société Les réseaux sociaux ne sont pas pour tout le monde, mais à présent une telle partie de notre vie, que nous acceptions ou rejetions cette notion, ne pouvait plus être ignorée. Mais sont des sites de réseaux sociaux… Lire la suite .
Mais les médias sociaux peuvent accomplir ces choses pendant votre journée de travail - et c'est ce qui préoccupe les employeurs.
Comment nous sommes distraits, vraiment?
La recherche sur la distraction des médias sociaux sur le lieu de travail est quelque peu mitigée.
- Une étude a révélé que 66,7% des employés de bureau visitaient des sites de réseautage social depuis le bureau - un pourcentage plus élevé que les 58,3% qui visitaient les sites depuis leur domicile..
- Un sondage mené auprès de 237 employés d’entreprise a montré que 77% d’entre eux consultaient des sites Web pendant les heures de travail. Cela a entraîné une baisse de 1,5% de la productivité.
- Une autre étude a révélé que les travailleurs passaient en moyenne 32% de leur temps sur les médias sociaux au travail chaque jour. Ils perdent 13% de leur productivité totale.
- Dans une enquête d’auto-évaluation, les travailleurs étaient quasiment égaux par le biais des médias sociaux (54%) et ceux en désaccord (42%)..
Ces résultats mitigés sont quelque peu attendus car il n’ya pas deux lieux de travail identiques, et beaucoup de ces études se sont concentrées sur un seul lieu de travail ou environnement de travail..
Mais les recherches suggèrent également que les critiques des médias sur les médias sociaux sont valables pour des raisons supplémentaires. L'utilisation des médias sociaux au travail augmente les risques d'atteinte en ligne à la réputation d'une entreprise, aux fuites de données, aux cyber escroqueries et à l'accès aux informations de l'entreprise. De plus, comme mentionné ci-dessus, les médias sociaux est addictif! Ceux qui sont obligés de partir “Dinde Froide” au travail peut être légitimement anxieux, déconnecté ou en manque de contact social.
De plus, est-il important que vous soyez réellement moins productif en passant du temps sur les médias sociaux si votre patron vous perçoit comme une perte de temps? Je n'aime pas jouer avec les stéréotypes de génération, mais ce genre de déséquilibre de perception est particulièrement courant dans notre environnement en ce moment. Les jeunes travailleurs sont souvent sous la supervision d'un chef qui n'a pas grandi avec l'utilisation constante de la technologie dans le cadre de la main-d'œuvre..
Pourquoi les employés utilisent-ils les médias sociaux au travail??
Plus de la moitié des employés ayant participé à un sondage estiment que l'utilisation des médias sociaux les aide à se ressourcer au travail. Ils pensent que cela peut finalement améliorer leur performance au travail. 10 manières dont les médias sociaux peuvent booster votre carrière 10 façons dont les médias sociaux peuvent booster votre carrière Les médias sociaux peuvent être un outil précieux pour rechercher un nouvel emploi ou même pour améliorer vos compétences pour votre emploi actuel. rôle. Essayez ces idées et voyez comment vous allez. Lire la suite . Et ils peuvent avoir raison!
Le Dr Brent Coker de l'Université australienne de Melbourne a publié une étude sur l'utilisation des médias sociaux et la productivité des bureaux en 2011. Elle contredit complètement le discours établi. En fait, ses recherches suggèrent que passer moins de 20% de votre temps total au bureau à visiter des sites Web présentant un intérêt personnel peut augmenter votre productivité d'environ 9% de plus que ceux qui ne le font pas. Ces résultats sont similaires à ceux d'une étude de 2007. Il a été constaté que 70% des personnes qui utilisaient Internet pour surfer sur Internet ont connu une amélioration de leur concentration par la suite..
Il convient également de noter le rôle que jouent directement les médias sociaux dans l'amélioration des performances au travail: 34% des répondants au sondage ont déclaré avoir utilisé les médias sociaux pour faire une pause, 17% en ont fait usage pour favoriser les relations de travail et 12% en ont utilisé pour demander questions liées au travail des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de leur organisation.
Cela ne prend même pas en compte les nombreuses manières dont les employés utilisent les médias sociaux pour acquérir de nouvelles compétences, collaborer sur des documents, organiser des réunions virtuelles, recruter de nouveaux employés et partager des connaissances entre eux. Les médias sociaux sont un élément clé d’une nouvelle stratégie d’apprentissage appelée Apprentissage à la demande..”
Contrairement aux apprentissages formels (comme les formations et les cours officiels), cette méthode d’apprentissage est autonome, autonome et informelle. Les sites de médias sociaux tels que YouTube, Facebook et Twitter sont souvent utilisés de la même manière que les générations précédentes posaient des questions à leurs voisins ou observaient d'autres employés en train d'exécuter des tâches..
Comment pouvons-nous briser la dépendance aux médias sociaux en milieu de travail?
Votre relation aux médias sociaux est hautement individualisée. Vous êtes le seul à pouvoir vraiment juger si votre temps passé à faire défiler est bénéfique pour votre santé mentale ou s’il vous nuit. Cependant, votre patron a probablement aussi une idée précise de la façon dont votre temps passé sur les réseaux sociaux influence vos habitudes de travail et votre productivité..
En fin de compte, la meilleure approche de la désintoxication sur les réseaux sociaux Comment faire une désintoxication sur les réseaux sociaux (et pourquoi vous devriez tout de suite) Comment faire une désintoxication sur les réseaux sociaux (et pourquoi vous devriez tout de suite) Une désintoxication sur les médias sociaux peut sembler être une punition; mais si c'est le cas, il y a de fortes chances que vous en ayez besoin. Voici les signes que vous avez besoin d'une cure de désintoxication et comment le faire. Lire la suite est une combinaison d'approches personnelles et professionnelles.
Briser votre propre dépendance aux médias sociaux
- Pensez simplement à surveiller votre utilisation quotidienne de votre téléphone et de vos réseaux sociaux via des applications et des programmes de suivi tels que RescueTime (Mac, PC, Android, Linux), Moment (iOS) ou Utilisation des applications (Android)..
- Si vous savez déjà que vous avez un problème, envisagez d’utiliser un programme qui bloque l’accès à certains sites Web à des heures précises de la journée. Self Control (Mac) et Cold Turkey (Windows) en sont de bons exemples..
- Si vous réussissez mieux avec un renforcement positif, envisagez d'utiliser une application telle que Forest (iOS, Android, Web). Il vous récompense pour le temps passé loin de votre écran.
- Prenez différents types de pauses. Aller se promener. lisez un livre, discutez avec un collègue ou passez un appel téléphonique. Toutes ces choses vous rajeuniront autant que le temps passé sur les médias sociaux, sinon plus.!
Stratégies en milieu de travail pour les employeurs
- Mettez en place une stratégie globale de médias sociaux adaptée à votre environnement de travail unique. Cela protégera votre entreprise contre les menaces en ligne.
- Évitez de dénigrer l'utilisation des médias sociaux. Des politiques trop restrictives peuvent amener les employés à chercher un autre emploi.
- Évitez de bloquer les sites de médias sociaux. Comme beaucoup d'autres outils de travail, ce ne sont pas les sites eux-mêmes qui posent problème. En bloquant les sites de médias sociaux tels que YouTube, Reddit, Twitter et Facebook, vous pouvez empêcher les employés d’accéder à des ressources d’apprentissage importantes. Grâce à l’ampleur des connaissances acquises sur ces vingt-sept sites, l’apprentissage tout au long de la vie simplifie les choses. Lire la suite .
- Influencer la culture du lieu de travail pour qu'il soit plus stimulant et ambitieux. Donner aux employés le temps nécessaire pour s'auto-entretenir.
Quelle est votre prise?
Malgré toutes les recherches effectuées, nous ne comprenons toujours pas le rôle des médias sociaux en milieu de travail. Nous savons que beaucoup d'employés passent beaucoup de temps au travail à utiliser les médias sociaux. Dans certains cas, cela a un impact négatif sur la productivité, mais dans d'autres, cela semble stimuler le moral (et la productivité) des employés..
Divulgation complète: Pendant l'écriture de cet article, j'ai facilement passé une heure ou plus sur une combinaison de Twitter, Facebook et Instagram. D'un côté, je suis sûr que j'aurais pu écrire plus vite sans cela. D'autre part, j'aurais manqué deux de mes sources (trouvées dans une conversation Twitter) et peut-être être épuisé plus tôt dans la journée.
Quelle a été votre expérience avec les médias sociaux sur le lieu de travail? Est-ce essentiel pour votre position, ou pouvez-vous le prendre ou le laisser? Avez-vous des stratégies pour éviter la dépendance aux médias sociaux? Que vous soyez un employé ou un employeur, j'aimerais tout savoir de vos expériences dans les commentaires ci-dessous.!