Collecte de données sur les maisons intelligentes Les entreprises vont-elles trop loin?
Oui, les maisons intelligentes sont fabuleuses. Ils peuvent nous faire économiser de l’argent, du temps et de la frustration. Mais parlons de l'éléphant dans la pièce: la vie privée.
Combien d'atteinte à la vie privée est trop? Où tracez-vous la ligne? Le débat a repris à l'été 2017 avec la nouvelle que les appareils Roomba cartographient les maisons Roomba veut commencer à cartographier votre maison intelligente Roomba veut commencer à cartographier votre maison intelligente Votre robot aspirateur pourrait cartographier votre maison. Et la société qui a fabriqué votre robot aspirateur pourrait envisager de vendre vos plans d’étage au plus offrant. Lire la suite, permettant à la société mère de vendre les données à des tiers.
Rejoignez-nous lorsque nous examinons quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et s'il y a un avantage pour l'utilisateur final.
Quelles données sont collectées?
En bref: tout. Si vous avez une maison intelligente entièrement équipée, avec de la technologie dans votre cuisine Créez une cuisine futuriste avec ces 7 appareils intelligents Créez une cuisine futuriste avec ces 7 appareils intelligents Il est difficile de savoir où tracer la ligne de démarcation entre utile et gadget quand on parle de maison intelligente. appareils pour la cuisine, mais ces appareils ne manqueront pas d'impressionner! Lire la suite, Smart Devices dans la salle de bain? Ce n'est pas aussi fou que vous le pensez Des appareils intelligents dans les toilettes? Ce n'est pas aussi fou que vous ne le pensez La technologie peut sembler déplacée dans les toilettes, mais ces appareils intelligents pourraient bien changer votre esprit et votre routine matinale! En savoir plus, voiture, jardin Ne tuez plus jamais une plante: 7 gadgets pour devenir un pro du jardinage Ne jamais tuer une plante encore: 7 gadgets pour vous faire du jardinage Achetez-vous des plantes d'intérieur avec la ferme intention de cultiver un jardin être confronté à un échec? Cela ne doit pas nécessairement se terminer ainsi: ces gadgets peuvent vous sauver (ainsi que vos plantes)! En savoir plus et partout ailleurs, il y a très peu d'entreprises qui ne vous connaissent pas.
Je n'exagère pas. Pensez à n'importe quelle information, et elle est enregistrée. Le moment où vous rentrez généralement du travail à la maison? Les capteurs de votre porte de garage 4 manières qu'un ouvre-porte de garage intelligent simplifiera votre vie 4 façons qu'un ouvre-porte de garage intelligentes vous simplifiera la vie Les garages sont super, les portes de garage sont frustrantes. Les ouvre-portes de garage intelligents peuvent vous aider. Lire plus savoir que. Combien de fois allez-vous aux toilettes dans la nuit? Votre lit intelligent a appris que deux jours après l'avoir acheté. Votre méthode préférée de maquillage? Le miroir intelligent vous a couvert. Ta nourriture préférée? Le frigo sait.
Si ces sociétés se regroupaient (et qui a dit qu'elles ne l'étaient pas déjà), elles vous connaîtront mieux que vous ne le savez vous-même.
Les avantages de la collecte de données
La quantité de données collectées est certes fantasmagorique, mais ce n’est pas sans objet. Presque tous les appareils doivent en apprendre davantage sur vous et sur vos habitudes pour pouvoir fonctionner au maximum de leurs capacités..
A quoi sert un miroir intelligent s'il ne peut pas vous donner des conseils sur votre apparence? Quelle est l'utilité d'un lit intelligent s'il ne peut pas utiliser vos données de sommeil pour vous aider à passer une nuit plus reposante? Un suivi des enfants Quels sont les meilleurs outils et applications de suivi des enfants? Quels sont les meilleurs outils et applications de suivi pour enfants? Si vous êtes un parent et que vous voulez savoir où se trouve votre enfant à tout moment, vous devriez essayer l'une de ces applications. Read More sans localisation, la journalisation devient simplement un bracelet fantaisie, etc..
Même à l'extrême extrême des informations personnellement identifiables, l'argument reste valable. Dispositifs médicaux intelligents 8 Percées technologiques médicales dont vous pourriez avoir besoin en un jour 8 Percées technologiques Techs dont vous pourriez avoir besoin en un jour Croyez-le ou non, la vitesse des avancées technologiques continue d'augmenter - et de nombreuses percées ont lieu dans le domaine médical. Découvrez ces nouvelles choses étonnantes! Read More est explicitement conçu pour suivre des données extrêmement privées et les envoyer à votre médecin ou votre infirmière. Sans la possibilité de le faire, ils sont inutiles.
En fin de compte, si vous avez décidé de vous joindre à la révolution de la maison intelligente, vous devrez faire un compromis implicite. C’est un modèle que la plupart des utilisateurs sont prêts à accepter..
Publicité et profit
C’est le plus grand reproche que font les utilisateurs domestiques intelligents et l’inverse le plus important de tous les avantages perçus de la journalisation des données..
Dans tous les exemples positifs dont j'ai parlé, il est difficile de contester les avantages qu'un utilisateur reçoit. Si toutes les données ne vont jamais plus loin qu'un groupe restreint de destinataires, la plupart des gens n'auront probablement pas de problème. Mais ce n'est pas le cas. Presque toutes les données collectées par les appareils intelligents sont également utilisées par la société mère pour gagner de l'argent.
Bien sûr, les données ne sont pas nécessairement personnellement identifiables, mais ce n'est pas le but.
Le Roomba
Prenons l'exemple de Roomba. Selon le modèle, vous avez peut-être payé jusqu'à 900 $ pour votre appareil. Étant donné que la société a vendu plus de 17 millions d'unités et que les robots aspirateurs constituent un secteur en pleine croissance, pourquoi nettoyer votre maison avec un robot aspirateur? Pourquoi devriez-vous nettoyer votre maison avec un robot aspirateur? Les avantages d'un aspirateur robotique plus smart La fonctionnalité de la maison fait du Neato Botvac Connect un choix idéal pour garder votre maison propre sans que vous ayez à lever le petit doigt! Lire plus qui représente déjà plus de 20% du marché mondial du vide, Roomba et ses concurrents ont-ils le droit de continuer à faire des profits?
De toute évidence, 900 $ n'est pas bon marché. Mais regardons cela du point de vue des entreprises. Ils pourraient dire que les bénéfices qu'ils tirent de vos données subventionnent en premier lieu le coût de l'appareil..
Les gains sont intégrés dans leurs modèles commerciaux. Sans la collecte de données, les appareils de la maison intelligente que nous aimons tous seraient beaucoup plus chers ou n'existeraient tout simplement pas.
Pour revenir à ma question initiale: où trace-t-on la ligne? Si Roomba collectait des données sur vos habitudes d'utilisation et les utilisait pour améliorer sa gamme de produits, de nombreuses personnes pourraient l'accepter à contrecoeur. Mais vendre le plan de votre maison? Il se sent envahissant.
Différents appareils, différentes attentes
Certains lecteurs pourraient rejeter mes protestations concernant Roombas. Les données personnelles sont des données personnelles; peu importe la forme que cela prend. D'autres peuvent hocher vigoureusement la tête en accord avec mon argument.
Mais le Roomba n'est qu'un exemple. Certaines personnes qui pensent que les techniques de collecte de données d'un Roomba sont envahissantes n'ont probablement aucun problème avec les autres appareils..
Qu'en est-il de Siri? Si vous utilisez régulièrement l'assistant personnel d'Apple, il sait probablement tout, de l'endroit où vous travaillez à ce que vous avez mangé au petit-déjeuner..
Amazon Alexa est un autre exemple. Bien qu’elle ne s’active que lorsqu’elle entend le mot-clé, elle peut collecter toutes sortes d’autres données lorsqu’elle vous écoute 'a acheté un nouvel assistant intelligent basé sur un haut-parleur et il est fièrement assis au centre de votre table basse. Mais quels sont les risques de sécurité et les problèmes de confidentialité auxquels vous vous exposez maintenant? Lire la suite . Cela inclut les personnes qui parlent en arrière-plan, les programmes télévisés que vous regardez, la musique que vous écoutez et bien plus encore. C'est certainement plus révélateur qu'un plan d'étage Roomba.
Bien sûr, Siri et Alexa utilisateurs ne sont pas stupides. Ils savent que les services collectent et utilisent des données personnelles. Mais c'est un compromis qu'ils sont prêts à accepter. Si un Roomba ou un thermostat intelligent commençait soudainement à enregistrer vos conversations ou à vous suivre par GPS, il y aurait (à juste titre) un tollé..
Le noeud de la matière
À l'aide des exemples de Roomba, Siri et Alexa, nous pouvons aller au coeur du problème.
Une entreprise doit être consciente de son objectif principal. Alexa et Siri sont conçus pour être des assistants personnels. Par conséquent, un utilisateur accepte que les services collectent des données relatives à leur vie. De même, un Roomba est un robot de nettoyage; il est raisonnable de s'attendre à ce qu'il collecte des données qui l'aident à remplir son objectif.
Ce qui n'est pas raisonnable, c'est lorsque la collecte de données sert uniquement l'entreprise et ne présente aucun avantage pour l'utilisateur..
Par exemple, si Alexa essayait de savoir quelles émissions de télévision vous regardez en analysant le bruit de fond, ce serait aller trop loin. Les données ne vous aideraient pas à commander vos courses ou à écouter les manchettes. Cela servirait uniquement à aider Amazon à gagner de l'argent. Shopping et confidentialité: que sait Amazon sur vous? Shopping vs confidentialité: que sait Amazon sur vous? Pensiez-vous que Amazon était trop noble pour violer votre vie privée? Tu serais surpris. Voici ce que la société sait sur vous, d'où provient cette connaissance et comment vous pouvez la contrôler. Lisez Plus en vous montrant des publicités ciblées.
De même, Roombas cartographier votre sol est compréhensible. Ils utilisent les données pour planifier leur parcours dans votre maison et déterminer quelles parties de votre pièce nécessitent le plus d'attention. Mais vendre les données à des tiers dépasse les attentes. Il n’ya aucun avantage évident pour vous en tant qu’utilisateur de leurs actions.
Il semble que les entreprises considèrent de plus en plus leurs appareils comme un moyen de gagner de l'argent. Sont-ils vraiment intéressés par la fourniture d'un service, ou les gadgets sont-ils simplement des indicateurs de perte qui permettent à l'entreprise de pénétrer à l'intérieur de votre maison?
Où tracez-vous la ligne?
Ok, résumons mes arguments. La nature même des appareils intelligents pour la maison signifie qu'ils doivent collecter des données vous concernant. Sans cela, ils sont inutiles. Mais si vous avez payé beaucoup d'argent pour un appareil, est-il raisonnable de s'attendre à ce que le fournisseur l'utilise comme un outil à but lucratif? Je dirais que la réponse est certainement “non.”
Vous pourriez être en désaccord avec moi. Vous pensez peut-être que les entreprises ont le droit de gagner de l'argent avec les services qu'elles fournissent?
Que vous soyez d'accord ou pas d'accord, je veux vous entendre. Vous pouvez laisser toutes vos opinions dans la section commentaires ci-dessous.
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