Que faire si vous êtes victime de fraude par carte de crédit en ligne

Les gens présument que vous avez visité “épineux” sites Web si vous admettez que votre carte de crédit a été compromise. Mais ce n’est généralement pas le cas: l’année dernière, par exemple, l’énorme détaillant discount Cible a été piraté. Target confirme jusqu’à 40 millions de cartes de crédit américaines. Target potentiellement piraté confirme jusqu’à 40 millions de cartes de crédit américaines. Target vient de confirmer que un piratage aurait pu compromettre les informations de carte de crédit pour près de 40 millions de clients ayant effectué des achats dans ses magasins aux États-Unis entre le 27 novembre et le 15 décembre 2013. En savoir plus .

Potentiellement, 40 millions de clients américains auraient pu se faire voler leurs données.

Si votre carte de crédit a été piratée, vous vous sentez probablement un peu gêné et en colère. Vous paniquez sans doute aussi, comme si vous couriez contre la montre pour récupérer votre compte. Oui, il y a un certain degré d'urgence, mais les pirates informatiques sont les plus dangereux lorsqu'ils sont invisibles. Une fois que vous savez que quelque chose ne va pas dans vos comptes, vous pouvez y remédier..

Ses important de ne pas paniquer. Ce n'est pas bon pour vous, et ça ne va certainement pas aider.

Alors, après vous être calmé un peu, que faites-vous ensuite?

Découvrez qui contacter

… Et leur parler!

Il pourrait être votre compagnie de carte de crédit, votre banque ou société de construction. Ceci, bien sûr, s’ils ne vous ont pas déjà contacté. Il est plus que probable que ce sont eux qui ont trouvé le problème. Il est également possible que vous ayez vérifié dans vos relevés et trouvé étrange que vous ayez versé 1 $ à une entreprise de yacht. Les pirates utilisent de plus petites quantités pour tester les points d'eau, et même si vous pouvez penser qu'une taxe aussi modique serait flagrante, il est de plus en plus courant de payer des produits tels que les journaux utilisant des cartes de crédit ou de débit..

La société va parcourez vos sorties récentes, vous aurez donc besoin de vos relevés et de vos reçus.

Vérifiez vos transactions

Nous ne sommes pas tous parfaits et peu d’entre nous (à moins que vous ne soyez un opérateur exclusif) étudient leurs relevés bancaires tous les mois. Mais vous devrez regarder à travers tout cela. C'est peut-être fastidieux, mais c'est important.

Corréler tous les achats avec vos comptes en ligne. Grâce à la commande en 1 clic, il est si facile d'acheter via Amazon, par exemple, et vous devez savoir exactement quelles commandes ont été passées par vous. Dans la plupart des cas, votre compagnie de carte de crédit vous remboursera ce que les fraudeurs ont pris..

Si votre banque n’en a pas encore réservé un, demander une nouvelle carte de crédit et changer votre code secret.

Scan - AVANT la récupération!

Comment les escrocs sont-ils entrés et ont-ils trouvé vos coordonnées? C'est un bon moment pour couvrir toutes les bases. Il se peut que votre carte ait été clonée dans un magasin, mais il pourrait également s'agir d'un enregistreur de frappe.

Redémarrez votre ordinateur et allez dans Mode sans échec en tapotant F8. Consultez notre guide sur le mode sans échec. Comment démarrer dans Windows Mode sans échec et ses utilisations. Comment démarrer dans Windows. Mode sans échec et ses utilisations. Le système d'exploitation Windows est une structure complexe qui héberge de nombreux processus. Au fur et à mesure que vous ajoutez et supprimez du matériel et des logiciels, des problèmes ou des conflits peuvent se produire et, dans certains cas, devenir très… Read More et ses utilisations. Analysez et mettez à jour votre sécurité avant la récupération; dans l'idéal, vous récupérez d'une récupération initiale depuis l'installation de votre ordinateur. Une image de récupération créée ultérieurement, mais après une autre analyse antivirus, est tout aussi bonne.

Une fois que vous avez restauré une ancienne image de votre système, vous souhaiterez peut-être effectuer une autre vérification antivirus, qui devrait permettre de localiser tout programme malveillant automatisé. Après tout, mieux vaut prévenir que guérir.

Si vous êtes pris au piège d'un bon antivirus, nous avons une liste d'excellents logiciels gratuits en ligne. 10 Scanners de logiciels malveillants et antivirus en ligne gratuits 10 Scanners de logiciels malveillants et en ligne gratuits, en savoir plus, ainsi que des programmes antivirus de qualité pour Linux. Meilleurs programmes anti-virus gratuits pour Linux Les 7 meilleurs programmes anti-virus gratuits pour Linux Pour en savoir plus. Vous pouvez également vous tourner vers Kaspersky Consultez votre ordinateur rapidement et gratuitement avec l’outil de suppression de Kaspersky Virus Consultez votre PC rapidement et gratuitement avec l’outil de suppression de Kaspersky Virus Parfois, même lorsque vous exécutez un logiciel antivirus professionnel et des applications anti-malware, commence toujours à être un peu vicieux - ce qui vous amène à vous demander s'il est possible qu'un nouveau virus l'ait en quelque sorte passé… Lire la suite !

Pour accélérer l’analyse, le nettoyage du disque supprime vos fichiers Internet et Windows temporaires; généralement, vous pouvez le faire via le menu Démarrer:

Démarrer> Tous les programmes> Accessoires> Outils système> Nettoyage de disque

Une fois l’espace libéré calculé, assurez-vous que les champs Fichiers de programme téléchargés, Fichiers Internet temporaires et Fichiers temporaires sont cochés, puis poursuivez le nettoyage..

S'attaquer à vos mots de passe

Vous aurez besoin de réinitialiser vos mots de passe - mais seulement après Le problème a été résolu. Changer de mot de passe alors que les enregistreurs de frappe se cachent toujours à l’arrière-plan revient à donner à un inconnu un pense-bête avec votre code secret..

Cela inclut la clé réseau de votre routeur. Les fraudeurs peuvent intercepter votre trafic réseau en piratant votre connexion WiFi. C’est assez simple à faire, mais beaucoup d’entre eux laissent leurs réseaux ouverts à l’attaque, souvent en laissant la clé par défaut: voici un bref guide étape par étape pour la sécurisation de votre réseau sans fil. Comment sécuriser votre connexion réseau sans fil Connexion réseau sans fil En savoir plus .

À l'heure actuelle, nous savons tous ce qui fait un bon mot de passe, même si beaucoup préfèrent encore quelque chose d'aussi simple que «12345678». Ne fais pas ça. Nous avons plusieurs astuces pour créer un mot de passe sécurisé. 7 manières de créer des mots de passe à la fois sécurisés et mémorables 7 façons de créer des mots de passe sécurisés et mémorables Avoir un mot de passe différent pour chaque service est indispensable dans le monde en ligne actuel, mais les mots de passe générés de manière aléatoire présentent une faiblesse terrible: il est impossible de tous les mémoriser. Mais comment pouvez-vous vous en souvenir… Lire la suite, mais vous avez probablement votre propre façon de créer quelque chose d'inoubliable. Vous pouvez même vérifier la force de votre mot de passe. Mettez vos mots de passe à l'épreuve du crack avec ces cinq outils de renforcement de la résistance du mot de passe Soumettez-vous du test de fissure au moyen de ces cinq outils de la résistance du mot de passe questions de mot de passe. Il est prudent de dire que la plupart d'entre eux ont des objectifs néfastes plutôt que curieux. Violer des mots de passe… Lire la suite .

Parcourez également vos applications et révoquez celles auxquelles vous ne faites pas confiance ou que vous ne reconnaissez pas.. Changez vos mots de passe Apple et Google Après cela et si vous êtes inquiet au sujet des transactions effectuées sur votre iPhone, par exemple, demandez un appel d'assistance. Le personnel sera ravi de vous aider et pourra organiser vos remboursements..

Vérifier les e-mails et les paramètres

Vérifiez vos paramètres de messagerie personnels. Les fraudeurs ont peut-être ajouté une adresse e-mail de transfert pour pouvoir lire les informations des comptes mis à jour - supprimez-les immédiatement. Vous devriez également vérifier votre dossier d'éléments envoyés aussi ou toute activité inhabituelle.

Ensuite, vérifiez les liens dans votre signature électronique. Des liens malveillants ajoutés par des pirates informatiques peuvent avoir été envoyés à tous les contacts de votre carnet d'adresses. Évidemment, apportez les modifications nécessaires.

Et enfin…

Parle à des gens. Comme nous le disons, il n’ya pas de quoi être gêné, et peut-être que vos expériences éduqueront quelqu'un et l'empêcheront.

Selon la UK Card Association, 46,5 milliards de livres sterling ont été dépensés pour les cartes en janvier 2014 seulement, représentant plus de 954 millions de transactions. Nous utilisons des cartes pour presque tout aujourd'hui et, bien sûr, des risques existent. Mais il est important que vous ne paniquiez pas et ne deveniez pas paranoïaque à ce sujet. Si le pire arrive, vous pouvez parler aux bonnes personnes et vous assurer que les mesures correctes sont prises rapidement.

Crédits d'image: téléphone via Flickr; Ne paniquez pas via Shutterstock; Mot de passe via Shutterstock; Fraude à la carte de crédit via Flickr.

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