Devez-vous enregistrer et partager des appels de fraudeurs de l'assistance téléphonique?

Ils vont gâcher votre journée et s’ils réussissent à vous arnaquer, ils pourraient gâcher votre vie avec le vol d’identité. 6 signes avant-coureurs du vol d’identité numérique. C’est rare de nos jours, mais nous tombons souvent dans le piège de penser que cela arrivera toujours à "quelqu'un d’autre". Ne pas ignorer les signes avant-coureurs. Lire la suite . C'est le “Support technique Windows” les escrocs, les auteurs d'une arnaque qui implique que vous avez un virus sur votre ordinateur que seuls ils peuvent réparer - moyennant des frais. Une fois que vous avez accepté leur logiciel d'accès à distance, vous et vos données êtes à leur merci…

Nous avons récemment expliqué comment gérer un appel téléphonique frauduleux au support technique. La bonne chose à faire est de raccrocher - sans même parler - avant de dire à tout le monde que vous savez que ces personnes travaillent.

Mais vous voulez vous défendre. Vous pensez peut-être que c'est une bonne idée d'informer les autres de ce à quoi ils se livrent s'ils embrassent les arnaqueurs, peut-être en enregistrant et en partageant un appel d'un escroc du support technique de Windows Con Examined Anatomie d'une arnaque: le "support technique de Windows" Con examiné Ils sont constamment à l'affût: des escrocs à la recherche à froid prétendant provenir du "support technique de Windows". Nous avons été ciblés par l'un de ces escrocs et voici ce qui s'est passé. Lire la suite .

Le truc, c'est que ce n'est peut-être pas une bonne idée.

Comment ça pourrait aller dans votre tête

L’idée est intéressante, mais ce n’est probablement pas une chose à laquelle vous devriez vous intéresser à moins que vous ne soyez absolument au courant du résultat, et de la préparation..

Voici un exemple d'appel:

À présent, l'enregistrement ci-dessus a été réalisé à l'improviste, à mi-chemin d'une conversation, et enregistré sur mon smartphone Android. C'est pas mal, mais ça aurait pu être mieux. Alors pourquoi pas?

Vous ne serez probablement pas préparé

En termes simples, je n'étais pas préparé. Vous ne serez probablement pas, soit.

Soyons clairs: il n'y a qu'un seul moyen d'attraper les escrocs dans la loi, c'est d'enregistrer l'appel. Mais pour les enregistrer, vous devez vous assurer que vous êtes prêt. Enregistrer un appel sur une ligne fixe n'est pas la chose la plus simple, mais c'est possible.

Cependant, les problèmes de confidentialité liés à l'enregistrement des appels ne doivent pas être négligés. Différents pays et territoires ont des règles différentes; Par exemple, au Royaume-Uni, il est légal d'enregistrer un appel sans prévenir l'autre personne si l'appel est destiné à un usage personnel. Aux États-Unis, cependant, cela dépend de votre état; cet article Wikipedia fournit plus de détails.

Appels frauduleux sur votre mobile

Vous voulez partager des appels frauduleux reçus sur votre smartphone? Encore une fois, vous voudrez peut-être enregistrer des appels. Si vous utilisez Android, vous disposez de quelques bonnes options. Comment enregistrer automatiquement des appels sur Android et ne jamais manquer d’espace Comment enregistrer automatiquement des appels sur Android et ne jamais manquer d’enregistrement Les appels téléphoniques sont un excellent moyen de conserver des données pour vos dossiers. Comparons certaines applications qui le feront sur votre téléphone Android. Lire la suite . En règle générale, cependant, vous ne devriez pas vous attendre à ce qu’ils “juste travailler” - souvent, ces applications ne fonctionnent que sur un petit groupe de téléphones.

(Il est intéressant de noter qu'il semble y avoir une différence dans le fonctionnement des systèmes de téléphonie de téléphones de différents fabricants, avec le résultat qu'avec certaines applications, les appels peuvent être facilement enregistrés et d'autres fois ne le peuvent pas.)

Pour l'iPhone, consultez Call Recorder de Yallo, qui enregistrera gratuitement les appels entrants. Un crédit est requis pour enregistrer les appels sortants..

Vous aurez besoin de garder les fraudeurs parler

L'escroc est au téléphone. Vous êtes déterminé à enregistrer l'appel et à l'utiliser ultérieurement. Mais pour ce faire, vous devrez vous mettre à la ligne de mire et vous exposer à l’arnaque. Cela signifie s’engager avec les fraudeurs et les faire parler.

Tu veux vraiment faire ça?

Il est tout à fait possible, par exemple, que vous soyez assez à l'aise en feignant l'ignorance et en semblant reconnaissant pour l'appel, en mentionnant peut-être que votre ordinateur fonctionne lentement. 5 spécifications peu connues susceptibles de ralentir votre PC 5 caractéristiques peu connues qui Peut-être ralentir votre PC Nous allons examiner cinq facteurs moins connus qui affectent les performances de votre ordinateur et vous montrer comment vous pouvez toujours en avoir pour votre argent lors de la mise à niveau. Lire la suite . Vous pourriez essayer leur patience en “en difficulté” trouver le site pour télécharger leur application distante.

Obtenir un enregistrement décent, cependant, signifie un peu plus que cela. Vous devrez les faire parler tout en conservant vos informations personnelles. Si vous allez dans cette voie, s'il vous plaît jouer en toute sécurité. Vous ne voulez pas vraiment laisser le fraudeur sur votre PC pour de vrai, alors une option est de les inviter à une session de machine virtuelle. Pour ce faire, vous exécutez une version de Windows sur une machine virtuelle. Test d'un nouveau système d'exploitation? Restez en sécurité avec une machine virtuelle testant un nouveau système d'exploitation? Restez en sécurité avec une machine virtuelle Lisez-en plus et utilisez cette session pour télécharger le logiciel distant de l'escroc.

Notre liste détaillée de liquidations pour les escroqueurs téléphoniques faussement les informer que leurs ordinateurs ont des virus. Les escrocs en question seront… Lire la suite peut s'avérer utile, mais soyez conscient des dangers. Si vous constatez que vous avez réellement été victime d'une arnaque, suivez ces étapes pour passer à l'action. Que devriez-vous faire après avoir été victime d'une arnaque d'assistance informatique? Que devriez-vous faire après avoir craqué pour une fausse arnaque d'assistance informatique? Recherchez "arnaque de faux support technique" et vous comprendrez à quel point il est courant dans le monde entier. Quelques précautions simples après l'événement pourraient vous aider à vous sentir moins victime. Lire la suite .

Pourquoi vous ne devriez pas partager l'appel téléphonique frauduleux du support technique

Une fois l'enregistrement terminé, vous aurez envie de le partager. Vous avez peut-être l'intention de le partager sur YouTube (oui, l'audio peut être téléchargé sur YouTube. 3 façons d'ajouter votre podcast audio à YouTube. Si vous ne diffusez pas le Web en direct dans Google Hangouts, ou utilisez Periscope pour le partager en direct sur Internet 10. Raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Periscope maintenant 10 raisons pour lesquelles vous devriez utiliser Periscope maintenant Avec autant de réseaux sociaux, il est difficile de savoir où placer votre énergie. Mais il existe de nombreuses bonnes raisons pour tenter votre chance à Periscope. Voici quelques-uns. Lire la suite, comme cela arrive.

Maintenant, ce serait génial si vous vous retrouviez avec quelque chose comme ça…

… Mais le fait est que vous ne le ferez pas. Vous vous mettez en danger en enregistrant l'appel, non seulement de l'escroc, mais aussi des autorités. Perdre du temps de l'arnaqueur peut sembler une bonne idée; cela peut sembler un esprit public, mais vraiment, ce n’est pas nécessaire. Un voyage sur YouTube révèle des dizaines d'appels similaires, enregistrés, téléchargés et partagés. Vous n'avez pas besoin d'ajouter à ce nombre.

Vous avez juste besoin de raccrocher.

Avez-vous enregistré un appel frauduleux du support technique Windows et l'avez-vous mis en ligne? Partagez vos découvertes dans les commentaires!

Crédit image: Pointe de doigts de Maryna Pleshkun via Shutterstock, Voleur avec masque de Roger costa morera via Shutterstock, sam72 via Shutterstock.com, Andrey_Popov via Shutterstock.com

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