Passer de l'examen à l'examen - Augmentation du nombre de commentaires de 304%

Nous avons quitté Disqus il y a environ 2 mois. Beaucoup d'entre vous ont remarqué ce changement et nous ont demandé d'écrire une critique de Disqus expliquant pourquoi nous avons changé de fournisseur. Après avoir utilisé Disqus pendant environ un an, nous avons constaté plusieurs inconvénients qui nous ont obligés à revenir aux commentaires WordPress. Dans cette revue Disqus, nous soulignerons les raisons pour lesquelles nous avons basculé et comment cela a contribué à augmenter nos commentaires de 304%.

Nous avons commencé à utiliser Disqus en avril 2014. Nous sommes partis il y a plusieurs mois. Nous vous remercions de votre patience et nous nous excusons d’avoir pris autant de temps pour écrire à ce sujet. Nous savons que plusieurs d’entre vous ont demandé pourquoi nous avons abandonné Disqus. Voici donc notre dernier bilan de Disqus..

Pourquoi avons-nous abandonné Disqus??

Nous avons abandonné Disqus pour plusieurs raisons..

Insertion de liens d'affiliation sans autorisation

Disqus offre aux éditeurs la possibilité de gagner un peu plus d'argent si vous activez la découverte sponsorisée qui affiche les articles sponsorisés dans la section des articles associés que Disqus peut ajouter..

Puisque nous ne voulions aucune publicité de leur part, nous avions tous les paramètres décochés..

Cependant, nous avons accidentellement rencontré ce qu'ils ont appelé un «bug», dans lequel Disqus insérait des liens d'affiliation dans le contenu de nos articles de blog sans notre permission..

Fondamentalement, Disqus a établi un partenariat avec Viglink qui examine votre contenu et modifie tout lien avec lequel ils sont associés en un lien d'affiliation..

Nous avons compris cela en remarquant que Viglink faisait référence à OptinMonster via notre site WPBeginner. Quelle ironie puisque ces deux sites sont nos sites. Hmmm.

Après l’avoir examiné, nous avons signalé le problème à Disqus, qu’ils ont corrigé et qu’il qualifiait de «bogue»..

Nous avons été assez déçus de la manière dont cela a été géré. Nous ne savons pas combien d'argent Disqus a généré grâce à ce virus d'injection d'affiliation, et quelle en était l'ampleur. Il n’ya eu aucune annonce publique à ce sujet, et nous n’avons absolument aucun crédit en dollars pour la publicité qu’ils diffusaient sur notre site pour qui sait combien de temps.

Cela vient de laisser un mauvais goût dans la bouche.

Pour plus de détails sur le bug, vous pouvez voir notre vidéo ici.

Commentaires sponsorisés

Nous avons appris cela par l'intermédiaire de notre ami Michael Hyatt lorsqu'il a remarqué que des commentaires sponsorisés apparaissaient sur son site sans sa permission..

Il a signalé que vous ne pouvez pas vous désabonner sans l'aide de l'équipe de support de Disqus..

Nous avons donc contacté Disqus pour obtenir une réponse officielle à ce sujet..

Ils ont confirmé qu'il était impossible pour une personne de se retirer du processus sans contacter son équipe d'assistance. Comme il y avait des critères spécifiques pour les commentaires sponsorisés, la plupart des utilisateurs ne seront pas affectés par cette.

Génial! Comme si la lutte contre les pourriels n’était pas déjà assez dure, nous devons maintenant garder un œil sur Disqus et les contacter rapidement s’ils autorisent les commentaires parrainés sur notre site. Non merci.

Matt Mullenweg, fondateur de WordPress, résume le mieux dans sa réponse à l'annonce de Disqus: "Ce n'est pas un spam de commentaire si nous sommes payés pour cela!"

Remarque: lors de ce fiasco de commentaires sponsorisés, nous avons découvert un paramètre activé automatiquement pour le suivi des cookies. Il se trouve dans l'onglet "Paramètres avancés". Assurez-vous de le désactiver si vous utilisez Disqus.

Diminution significative de l'engagement de commentaires

Lorsque nous avons activé Disqus, peu de lecteurs se sont plaints du fait que Disqus rend les commentaires des invités plus difficiles. Comme Disqus était largement utilisé sur plusieurs sites de premier plan, nous n’avons pas porté une grande attention à ces plaintes..

Les heures supplémentaires, notre engagement de commentaire a considérablement diminué Après avoir désactivé Disqus, nos utilisateurs ont commencé à laisser plus de commentaires. Depuis le changement, nous avons constaté une augmentation de 304% de nos commentaires..

Interface de modération

Nous étions très enthousiastes à propos de la nouvelle interface de modération lorsque nous avons basculé, mais comme nous l’utilisions davantage, nos éditeurs n’avaient pas aimé ce logiciel..

Remarque: il s’agit d’une préférence tout à fait personnelle, et nous sommes d’autres utilisateurs qui aiment l’interface Disqus..

Ce qui nous manquera à propos de Disqus?

Bien que nous n'ayons pas aimé certaines des pratiques commerciales de Disqus, nous ne manquerons certainement pas de choses sur la plate-forme..

Evolutivité et performance du site

Les commentaires sont très gourmands en ressources. Si vous avez beaucoup de commentaires sur un article, le chargement du fichier prendra beaucoup de temps..

Si de nombreux utilisateurs laissent des commentaires en même temps, cela aura également un impact sur la charge de votre serveur. L’utilisation d’un système de commentaires tiers, tel que Disqus, présente l’avantage de vous permettre de décharger le serveur de votre charge et de l’envoyer à leur guise..

Même si votre site est attaqué par un utilisateur malveillant, cela n'affectera pas votre serveur, car il doit d'abord passer par Disqus. (Remarque: cela n’est vrai que si vous avez désactivé la synchronisation des commentaires.).

Redondance

La meilleure partie de Disqus réside dans le fait que les commentaires ont été stockés dans une base de données tierce, ce qui est extrêmement utile pour la redondance. Nous allons certainement nous manquer.

Pour l'instant, si nous devons effectuer un basculement, nous désactiverons simplement les commentaires jusqu'à ce que nos serveurs principaux soient de retour. Bien que n'étant pas idéal, c'est l'option la plus simple que nous ayons.

Et après?

Pour le moment, nous utilisons l'interface de commentaires WordPress par défaut. Dans le passé, nous avions essayé Disqus et Livefyre, mais nous sommes revenus aux commentaires WordPress, car cela semble être la meilleure option globale disponible..

Nous envisageons certainement d’utiliser De: Comments, un plugin de commentaire WordPress que nous avons examiné plus tôt..

L’autre option est d’alimenter les commentaires natifs de WordPress avec une suite d’autres plug-ins de fonctionnalités telles que S'abonner à des commentaires, Notifications de réponses, Édition de commentaires simples et éventuellement quelques autres.

Nous espérons que cette revue explique la raison pour laquelle nous avons abandonné Disqus. Nous vous remercions de votre patience et nous nous excusons d’avoir pris autant de temps pour écrire à ce sujet. Nous savons que plusieurs d’entre vous ont posé des questions sur ce changement..

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