Bluetooth non disponible? Dépannage des problèmes de connectivité Mac

La norme Bluetooth a évolué régulièrement au fil des ans et reste l’un des développements sans fil les plus utiles des 15 dernières années. Les claviers sans fil, les écouteurs, nos téléphones intelligents et des technologies telles qu'AirPlay et AirDrop reposent tous sur la norme Bluetooth en constante évolution.

Mais les choses peuvent mal tourner et vont mal: les appareils ne seront pas couplés, les haut-parleurs ne fonctionneront pas et les fichiers ne seront pas transférés. Voici ce qu'il faut essayer lorsque vous rencontrez un problème Bluetooth.

Remarque: Si votre Mac ne répond plus en termes de connectivité Bluetooth, passez à autre chose.

Premièrement: vérifiez votre appareil

Votre appareil doit être allumé et doit avoir une batterie. Cela peut sembler évident, mais il vaut la peine de vérifier avant de tenter de résoudre un problème qui n'existe pas vraiment. Si vous n'avez pas encore couplé cet appareil, assurez-vous de le faire correctement (et qu'il soit visible pour votre Mac)..

Si vous essayez d’obtenir un haut-parleur Bluetooth ou autre appareil audio travaillant, l’avez déjà couplé et vous vous demandez pourquoi vous n’entendez rien alors vous devez vous assurer qu’elle est sélectionnée comme sortie principale sous Préférences Système> Son> Sortie. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton Le volume bouton dans la barre de menu et sélectionnez votre périphérique audio.

Il en va de même pour les casques Bluetooth avec microphones: dirigez-vous vers le Contribution onglet et choisissez votre appareil Bluetooth là-bas. Votre Mac doit se rappeler de votre choix lors de la prochaine connexion d’un périphérique audio sans fil..

Désactiver et réactiver Bluetooth

Pour une version plus rapide du redémarrage de l’ensemble de votre Mac, rendez-vous sur Préférences Système> Bluetooth et cliquez Éteindre. Vous pouvez également activer Bluetooth en cliquant sur l’icône de la barre de menus - cliquez sur Allumer Essayer à nouveau. J'ai trouvé cela utile pour résoudre les problèmes de transfert de fichiers entre Mac et iOS via AirDrop AirDrop ne fonctionnant pas? Dépanner vos problèmes de transfert de fichiers AirDrop ne fonctionne pas? Résoudre vos problèmes de transfert de fichiers Vous rencontrez des problèmes avec AirDrop? Nous pouvons vous guider à travers toutes vos options disponibles. Lire la suite .

Vous pouvez également essayer de supprimer complètement le processus Bluetooth, bien que cela ne soit pas aussi efficace que de supprimer d'autres processus Mac essentiels pour résoudre les problèmes. Le son ne fonctionne pas sur votre Mac? Des solutions faciles aux problèmes audio Le son ne fonctionne pas sur votre Mac? Solutions faciles aux problèmes audio Pas de son? Des problèmes et du bruit? Audio sortant des mauvais orateurs? La résolution de vos problèmes audio sous OS X peut prendre beaucoup de temps. Lire la suite . Ouvrir Terminal et entrez sudo pkill blued suivi de votre mot de passe administrateur. Cela devrait tuer et redémarrer le processus d'arrière-plan, vous permettant d'essayer à nouveau.

Couplez à nouveau votre appareil

Si vous avez déjà jumelé l'appareil par le passé, vous pouvez également demander à votre Mac de l'oublier et de recommencer. Vous pouvez révéler tous les appareils Bluetooth actuellement liés sous Préférences Système> Bluetooth. Trouvez ce qui vous pose problème, sélectionnez-le, puis cliquez sur le bouton “X” suivi par Retirer s'en débarasser.

Vous aurez maintenant besoin de coupler à nouveau l'appareil, ce qui implique généralement de maintenir un bouton enfoncé jusqu'à ce qu'une lumière clignote.

Redémarrer, supprimer, réinitialiser

Redémarrage de votre Mac sous Apple> Redémarrer résoudra presque tous les problèmes Bluetooth, en particulier ceux dans lesquels le module Bluetooth est tombé en panne et que vous rencontrez un MacOS qui ne répond pas. De même, la suppression de tout périphérique USB peut aider (selon Apple), vous pouvez donc l'essayer aussi..

Je devais redémarrer mon Mac deux fois aujourd'hui, n'était-ce pas un problème Windows??

- Enrico Signoretti (@esignoretti) 21 avril 2017

Vous pouvez également essayer de réinitialiser la PRAM de votre Mac. Comment réinitialiser les SMC et PRAM / NVRAM de votre Mac. Comment réinitialiser les SMC et la PRAM / NVRAM de votre Mac. Avez-vous des problèmes avec votre Mac? Voici comment réinitialiser le SMC, la PRAM ou la NVRAM pour le faire fonctionner correctement à nouveau. En savoir plus, ce qui peut souvent être à l'origine de problèmes de connectivité sans fil.

“Bluetooth non disponible” les erreurs

macOS stocke des informations sur les périphériques Bluetooth dans deux fichiers de votre disque dur, l'un personnel et l'autre utilisé par tous les utilisateurs de votre Mac. La suppression de ces fichiers est souvent recommandée lorsque les utilisateurs rencontrent des problèmes Bluetooth, car cela oblige macOS à en créer de nouveaux au redémarrage de votre ordinateur..

Les deux fichiers sont PLIST fichiers utilisés dans le système d'exploitation pour stocker les données d'application au format XML Qu'est-ce qu'un fichier XML et quelles sont ses utilisations? [Si vous vous demandiez] Qu'est-ce qu'un fichier XML et quelles sont ses utilisations? [Si vous vous demandiez] Lire la suite. Pour supprimer et recréer ces fichiers:

1. Ouvrir Chercheur et cliquez sur Aller> Aller au dossier de la barre de menu.
2. Tapez ou collez / Bibliothèque / Préférences.
3. Recherchez un fichier appelé com.apple.Bluetooth.plist et faites-le glisser vers le Poubelle.
4. Cliquez sur Aller> Aller au dossier à nouveau et tapez ou collez ~ / Library / Preferences / ByHost
5. Recherchez un fichier qui commence par com.apple.Bluetooth suivi de chiffres et de lettres (terminant en .plist) et faites-le glisser dans la corbeille..
6. Déconnectez tous les périphériques USB et fermer ton ordinateur.
7. Éteignez vos appareils Bluetooth et redémarrez votre Mac.
8. Activez Bluetooth sur vos appareils et essayez de vous associer à nouveau..

Nuke votre module Bluetooth

En dernier recours, vous pouvez essayer de réinitialiser votre module Bluetooth aux paramètres d'usine. Cela signifie que vous perdrez toutes les connexions appariées existantes. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, cela pourrait être un petit prix à payer pour que votre appareil fonctionne à nouveau..

Si vous n'ont pas Si vous avez une icône Bluetooth dans la barre de menu, dirigez-vous vers Préférences Système> Bluetooth et vérifie Afficher Bluetooth dans la barre de menu. Maintenant tenir Maj + Option et Cliquez sur sur le Bluetooth icône dans la barre de menu. Dans le menu qui apparaît, sélectionnez Debug> Réinitialiser le module Bluetooth. Vous pouvez maintenant essayer de ré-appairer vos appareils.

Également, Option + clic révèle souvent plus d'informations et d'options dans les menus contextuels, tandis que le décalage Cette touche active les menus de débogage. Découvrez ce que vous pouvez faire d'autre avec la touche d'option Mac. 20 choses que vous ne saviez pas que vous pouviez faire avec la touche d'option Mac. 20 choses que vous ne saviez pas que vous pouviez faire avec la touche d'option Mac. La commande vole la vedette sous votre Mac. clavier, mais c’est la touche Option qui est le vrai héros. Lire la suite .

Encore des problèmes?

La plupart des problèmes auraient dû disparaître après la suppression des fichiers système, la réinitialisation de la PRAM et la restauration des paramètres d'usine du module Bluetooth de votre Mac. Si vous rencontrez toujours des problèmes, il est probable que votre Mac rencontre des problèmes matériels, mais vous pouvez aussi essayer une nouvelle installation de macOS. Comment réinstaller macOS pour un Mac rapide et propre. Comment réinstaller macOS pour un Mac propre et rapide Besoin de restaurer votre Mac aux réglages d'usine? Voici comment installer une nouvelle copie de macOS et tout effacer. Lire plus aussi.

La meilleure option consiste à acheter votre propre adaptateur Bluetooth USB et à l'utiliser à la place. Les ordinateurs Apple plus anciens sont plus susceptibles d'avoir des problèmes que les plus récents, aussi le prix d'une réparation ne vaut-il souvent pas la peine si on le compare au prix d'un dongle USB. Le DBT-120 (79 $) de D-Link ferait l'affaire, bien que vous puissiez aller encore moins cher et acheter chez une marque plus générique.

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Si votre Mac a été acheté récemment, est toujours sous garantie ou si vous avez acheté Apple Care AppleCare Garantie: Quelles sont vos options et qui en vaut la peine? Garantie AppleCare: quelles sont vos options et qui en vaut la peine? AppleCare + protège votre appareil Apple, mais en vaut-il le coût? Voici ce que propose AppleCare + et si vous devriez l'obtenir. En savoir plus, assurez-vous que Apple se penche sur le problème, car ils le régleront gratuitement, ce qui pourrait indiquer un problème plus vaste. Si vous êtes toujours sérieux au sujet de la résolution du problème mais que vous n'êtes pas couvert, vous pouvez en informer Apple, qui vous facturera des frais de réparation..

Rappelles toi: Un rendez-vous au Genius Bar est toujours gratuit, le personnel effectue un diagnostic complet sur votre Mac et vous ne payez rien sans notification préalable des frais..

Cet article vous a-t-il aidé à résoudre les problèmes Bluetooth de votre Mac? Ajoutez vos solutions et problèmes dans les commentaires ci-dessous, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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