Partager:
Les 7 erreurs les plus courantes dans Chromebook et comment les corriger
Les Chromebooks sont des machines délicieusement robustes. Les choses vont rarement mal, et ils peuvent subir un véritable martèlement avant d'abandonner le fantôme. Cela les oppose à la plupart des ordinateurs portables Windows et Mac.
Et parce que les Chromebooks sont très bon marché, votre ordinateur portable n’est pas au bout du monde. Vous pouvez en obtenir un nouveau pour un peu plus de 200 $..
Cependant, ne jetez pas votre appareil pour l'instant. Il pourrait encore être récupérable. Il vous suffit d'identifier votre problème et de suivre quelques étapes de dépannage de base..
Voici sept des erreurs les plus courantes dans Chromebook, ainsi que quelques conseils pour les résoudre. Continuez votre lecture pour en savoir plus.
1. Chromebook se bloque ou se bloque fréquemment
Si vous pensez que le problème est causé par un seul onglet, appuyez sur Ctrl + Maj + R rafraîchir dur la page. Si le problème réapparaît, entrez dans le menu de Chrome en cliquant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, puis accédez à Plus d'outils> Gestionnaire de tâches, sélectionnez l'onglet qui pose problème, puis cliquez sur Processus final.
D'autre part, si votre Chromebook se bloque ou se bloque toujours et qu'il ne semble pas être causé par une page Web particulière, la première chose à faire est de l'éteindre puis de le rallumer..
Si le problème persiste, c'est sans doute le résultat d'une application ou d'une extension non fiable. Tout d’abord, essayez de fermer toutes les fenêtres de votre navigateur et de vos applications. Ouvrez le lanceur d’applications et désinstallez les applications ou extensions récemment installées (clic droit> Supprimer de Chrome).
Pour une manière plus nuancée de localiser une extension non autorisée, allez à Paramètres> Plus d'outils> Extensions, et décochez chaque case. Réactivez les extensions une à une jusqu'à trouver celle qui cause les problèmes.
Si votre ordinateur plante constamment, vous devrez peut-être réinitialiser votre appareil. Plus à ce sujet à la fin de l'article.
2. Performance en ligne Laggy
Les performances en ligne décalées sont généralement un symptôme de l'âge de votre ordinateur portable plutôt qu'un problème fondamental qui peut être résolu.
Certains anciens Chromebooks ont du mal à faire face aux demandes des junkies des tablatures. En règle générale, plus votre appareil est ancien, moins vous pouvez exécuter d'onglets à la fois. Si vous insistez pour utiliser de nombreux onglets, essayez une application de gestion des onglets pour Chrome. Gestion des onglets des 10 meilleures extensions pour Chrome. Les 10 meilleures extensions pour la gestion des onglets Chrome. Si vous êtes un multitâche, vous aimez les onglets. Peut-être un peu trop. Voici 10 extensions qui vous aideront à gérer la surcharge d’onglets. Lire la suite .
D'après mon expérience personnelle, mon Chromebook doté de 2 Go de RAM approche de son quatrième anniversaire et commence à se débattre. Le problème est particulièrement visible lors de l'utilisation d'une application comme TweetDeck, qui consomme beaucoup d'énergie..
Ligne de fond: La seule solution est de faire moins de choses sur votre ordinateur en même temps.
3. Performance générale laggy
Si votre Chromebook présente des retards même lorsque vous ne faites rien en ligne (par exemple, lorsque vous utilisez la calculatrice ou que vous regardez une vidéo enregistrée localement), cela peut indiquer que vous devez mettre à jour votre ordinateur..
Google publie en permanence de nouvelles versions du système d'exploitation. Ils s’installeront automatiquement chaque fois que vous redémarrerez votre ordinateur, mais si vous êtes le genre de personne qui laisse votre ordinateur sous tension 24h / 24, 7j / 7, vous risquez d’avoir quelques mises à jour..
Vérifiez s'il y a une petite flèche dans le coin inférieur droit de l'écran. Si c'est le cas, vous avez des mises à jour à installer.
Il est également intéressant de vérifier si vous avez accidentellement changé pour l'un des cycles de version bêta. Une mauvaise version peut parfois avoir des conséquences néfastes sur votre système. Consultez notre guide sur les canaux de diffusion des Chromebooks Chromebooks - Quel canal de lancement vous convient le mieux? Chromebooks - Quelle chaîne de diffusion vous convient le mieux? Si vous souhaitez accéder rapidement aux nouvelles fonctionnalités intéressantes que Google a planifiées pour les futures mises à jour, pourquoi ne pas changer de canal de diffusion? Lire plus pour plus d'informations.
4. Problèmes d'utilisation d'un deuxième moniteur
Bizarrement, le comportement par défaut d'un Chromebook lors de la connexion à un deuxième moniteur ne consiste pas à refléter ce que vous voyez sur votre écran, mais plutôt à faire en sorte que le deuxième moniteur ressemble à un deuxième bureau entièrement fonctionnel..
Si vous vivez dans un donjon technologique et que tous les murs sont recouverts d’affichages, ce comportement pourrait être préférable. Comment regarder des films Google Play sur Apple TV Comment regarder des films Google Play sur Apple TV Si vous avez acheté des films de YouTube ou de Google Play Films et que vous voulez les regarder votre Apple TV, ne désespérez pas. Voici deux méthodes qui facilitent cela. Lisez Plus ou diffusez une présentation à l’université Modèles PowerPoint pour présentations pédagogiques Modèles PowerPoint pour présentations pédagogiques Que vous enseigniez une classe, donniez une conférence, créiez un tutoriel ou que vous animiez une formation, ces modèles PowerPoint sont parfaits pour votre présentation. Lire la suite, c'est embêtant.
Pire encore, il n’est pas toujours évident de changer le réglage. Vous avez deux options. Vous pouvez soit aller à Profil> Paramètres> Périphérique> Écrans et apportez les modifications appropriées, ou cliquez sur le message de notification du deuxième écran et apportez les modifications nécessaires.
Vous pouvez également modifier la résolution, faire pivoter l'image et centrer votre écran dans ce menu..
5. Message d'erreur de type de fichier inconnu
Les Chromebooks ne prennent pas en charge le même nombre de types de fichiers que Windows et Mac.
Voici une liste complète des extensions de fichiers qu’ils peuvent gérer en mode natif:
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Médias: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
- Images: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
- Fichiers compressés: ZIP, RAR
Si votre type de fichier n'est pas pris en charge, vous avez trois options. Tout d'abord, vous pouvez télécharger une application spécifique au format à partir du Chrome Web Store. Deuxièmement, vous pouvez télécharger le document sur un site de conversion de fichiers gratuit. Cloudconvert: outil gratuit de conversion de fichiers en ligne pour les appareils mobiles Cloudconvert: outil gratuit de conversion de fichiers en ligne pour les appareils mobiles. En savoir plus. Troisièmement, vous pouvez essayer de l'ajouter à l'un de vos fournisseurs de stockage dans le cloud. Quelle solution de cloud computing est la plus sécurisée pour vos documents? Quelle solution cloud est la plus sécurisée pour vos documents? Lors du choix du fournisseur de stockage en nuage à utiliser, la plupart d'entre nous privilégions la commodité à la sécurité. Votre fournisseur de cloud en fait-il assez pour protéger vos données sensibles? Lire la suite et voir si ça marche.
6. Le Chromebook ne s'allume pas ou ne se charge pas
Le premier élément matériel à abandonner votre appareil est souvent la batterie. Mais le fait que votre machine ne s'allume ou ne se charge pas ne signifie pas nécessairement que votre batterie a atteint la fin de son cycle de vie. Suivez ces étapes avant de jeter votre batterie à la poubelle Mise au rebut d’un vieil ordinateur portable - Que recycler? Que conserver? Jeter un vieux ordinateur portable - Que recycler? Que garder? Les ordinateurs portables sont un trésor de pièces qui peuvent vivre plus longtemps une vie. Qu'ils poursuivent leur vie comme pièces de rechange ou qu'ils fassent l'objet d'un projet technologique DIY, vous pouvez obtenir un… En savoir plus .
Tout d’abord, déterminez si votre Chromebook est en cours de chargement. Si c'est le cas, laissez-le charger pendant 30 minutes avant d'essayer de l'allumer. Si le problème persiste, vous devrez peut-être réinstaller le système d'exploitation. Plus sur cela dans un instant.
S'il n'y a pas d'alimentation dans votre ordinateur portable, débranchez tout et retirez la batterie de votre appareil. Puis, avec le cordon d’alimentation et la batterie débranchés, tenez le Puissance bouton enfoncé pendant 30 secondes. Enfin, remettez tout en place et chargez l'ordinateur pendant 30 minutes..
7. Chrome OS est manquant ou endommagé
C'est le message le plus redouté dans le monde de Chrome OS: vous devrez réinstaller tout votre système d'exploitation..
Mais ne vous inquiétez pas, ce n'est pas aussi difficile que ça en a l'air. Et heureusement pour vous, nous avons publié un guide détaillé sur la procédure de réinstallation d’une nouvelle version de Chrome OS. Comment réinstaller complètement OS Chrome sur votre Chromebook Comment réinstaller complètement OS Chrome sur votre Chromebook Au fur et à mesure de la disparition des systèmes d’exploitation, Chrome OS est le plus fiable. Mais si vous deviez réinstaller le système d'exploitation, vous pourriez rencontrer des difficultés. Voici comment effectuer une réinstallation propre sur votre Chromebook. En savoir plus sur votre Chromebook.
Voici la version TL; DR:
- Télécharger Utilitaire de récupération Chromebook depuis le Chrome Web Store.
- Utilisez l'application pour télécharger une copie de Chrome OS sur un support amovible doté de 4 Go de stockage..
- presse Esc + Refresh + Power sur votre Chromebook.
- Insérer la clé USB.
- Suivez les instructions à l'écran.
Comment réinitialiser votre Chromebook
Si vous vous êtes déjà débattu avec les problèmes dont j'ai discuté, mais que mes astuces n'ont pas permis de résoudre votre problème, vous pouvez essayer de réinitialiser votre appareil. Deux façons de reformater votre Chromebook: Powerwash et récupération complète Deux façons de reformater votre Chromebook: Powerwash et Récupération intégrale L'un des principaux arguments de vente d'un Chromebook est la sécurité et la stabilité de son lecteur sans état. Mais quels sont vos choix en cas de problème? Vous avez deux options. Lire la suite .
Pour commencer, cliquez sur l'image de votre profil dans le coin inférieur droit de l'écran de votre Chromebook, puis sélectionnez l'icône représentant un engrenage..
Faites défiler la page et cliquez sur Avancée. Ensuite, continuez à faire défiler jusqu'à trouver le Réinitialiser section. Enfin, choisissez Lavage à haute pression et en suivant les instructions à l'écran.
Remarque: Vous perdrez toutes vos données sauvegardées localement, alors faites une sauvegarde avant de lancer le processus!
Quels problèmes rencontrez-vous??
Dans cet article, nous avons présenté sept des erreurs les plus courantes que les utilisateurs de Chromebook sont susceptibles de rencontrer..
Malheureusement, comme pour tout processus de dépannage, il est impossible de couvrir toutes les éventualités et toutes les solutions. Mais nous espérons que cet article a au moins aidé à vous mettre sur la bonne voie..
Quels problèmes ont rencontré votre Chromebook? Comment avez-vous résolu le problème? Si vous laissez vos histoires, conseils et suggestions dans les commentaires ci-dessous, vous pourrez peut-être aider un collègue lecteur!
Crédit d'image: smithore / Depositphotos
En savoir plus sur: Chromebook.