À qui appartiennent vos données lorsque vous êtes mort?
Quand une allemande de 15 ans est morte, frappée par un métro, c'était une tragédie.
Ses parents en détresse se tournèrent vers ses comptes en ligne pour obtenir des réponses: s'agissait-il d'un terrible accident ou bien s'agissait-il d'un acte prémédité? Que se passait-il dans sa vie en ligne et en quoi cela l'affectait-il tous les jours??
Ces parents ne savent toujours pas. Les données et les mots de passe critiques étaient la propriété privée de la jeune fille. Pas ses parents.
La propriété des données au moment de la mort est une question moderne. Dans quelles mains tombe-t-il? Qui a des droits et qui peut revendiquer?
À qui appartiennent les données??
L'adolescente allemande n'a aucune influence sur la gestion de ses données. Mais Facebook soutient qu'autoriser ses parents à accéder au contenu de ses messages privés violerait la vie privée de ses contacts. Plus important encore, un juge accepte.
Facebook n'est pas la seule entreprise de médias sociaux ou de technologie à adopter cette position.
En 2016, Apple a fait les gros titres après avoir refusé de donner le mot de passe du compte de son mari à une veuve pour leur iPad partagé. Apple a finalement cédé après que Peggy Bush eut communiqué avec la Canadian Broadcasting Corporation Aller en public programme. Apple estimait que malgré le fait que Peggy disposait du périphérique et du numéro de série d'origine et d'un certificat confirmant le décès de son mari, la politique d'Apple visait à protéger la vie privée des utilisateurs..
“J'ai ensuite écrit à Tim Cook, le responsable d'Apple, pour lui dire que c'était ridicule. Tout ce que je veux, c'est télécharger un jeu de cartes pour ma mère sur l'iPad. Je ne veux pas être obligé d'aller au tribunal pour le faire, et j'ai finalement reçu un appel de la relation client qui a confirmé, oui, c'est leur politique.”
Le droit des successions en ce qui concerne les comptes numériques est encore un terrain relativement nouveau. Aujourd'hui, les entreprises doivent prendre en compte le poids de leurs décisions au fur et à mesure qu'elles deviennent grand public, tandis que le langage juridique reste délibérément vague pour permettre des manœuvres futures..
Des processus dédiés pour prendre soin de vos données
Bien sûr, les entreprises de technologie ne restent pas à ne rien faire toute la journée. Ils ont décidé de répondre à de telles questions. En tant que telles, de nombreuses grandes entreprises technologiques ont un processus de gestion de compte successif ou inactif. Mais ils ne se retrouvent pas tous avec un parent ou un proche en possession des données.
Regardons les politiques de certains grands fournisseurs de services Web et de technologies..
Comme mentionné précédemment, Facebook est assez ferme dans sa résolution. Une fois que quelqu'un meurt, un compte est fermé ou mémorisé. Facebook vous permet maintenant de donner votre compte à quelqu'un quand vous mourez Facebook vous permet de donner à quelqu'un votre compte après votre décès Qu'advient-il de votre profil Facebook après votre décès? Lire la suite . Ce processus n'est disponible que pour ceux qui possèdent un certificat de décès valide, que Facebook double-contrôle, ainsi que la permission d'agir au nom du défunt..
Et même si Facebook vous permet de télécharger l'intégralité de vos données. Comment télécharger en masse vos données Facebook et quelles informations les archives contiennent? Comment télécharger en bloc vos données Facebook et quelles informations contiennent les archives? Suite à une décision de la Cour européenne, Facebook a récemment mis à niveau la fonctionnalité permettant les utilisateurs à télécharger une archive de leurs données personnelles. L'option d'archivage est disponible depuis 2010 et comprend des photos, des vidéos et des messages,… En savoir plus, cette même fonctionnalité n'est pas disponible par la suite..
Gazouillement
Comme Facebook, Twitter permet à un exécutant de supprimer définitivement votre profil. Cela dit, Twitter indique clairement que le titulaire du compte est la seule personne à qui il permettra un accès direct, indiquant que:
“Pour des raisons de confidentialité, nous ne sommes pas en mesure de fournir l'accès au compte d'un utilisateur décédé, quelle que soit sa relation avec le défunt..”
Twitter est toutefois un moyen de communication plus public que les messages privés de Facebook (et d'autres plateformes sociales).
Il est possible de télécharger l'historique complet de Tweet pour un utilisateur individuel. Tant que le compte n'est pas supprimé, il restera en ligne pour que vous puissiez naviguer.
Comptes Google
Google a mis en place un système robuste, mais cela ne veut pas dire que c'est facile. Les comptes Google peuvent couvrir un grand nombre de services: courrier électronique, réseaux sociaux, hébergement de documents, appareils Android, etc. En tant que tel, chacun requiert une attention particulière.
Le gestionnaire de compte inactif joue un rôle central dans la gestion des comptes Google. Inactive Account Manager fonctionne légèrement différemment des autres services. Protégez votre personne en ligne en cas de décès avec Google. Inactive Account Manager Protégez votre personne en ligne en cas de décès avec Google. Inactive Account Manager. L’un des problèmes les plus courants qui se produisent lorsque des personnes sont victimes d’un accident son âge, c’est qu’elle n’a en général rien fait pour mettre de l’ordre dans ses affaires dans le… Read More .
Chaque fois que je reçois le rappel "Google Inactive Account Manager", je constate que je dois grandir. #todo # plus tard
- Davis Zanetti Cabral (@daviscabral) 11 mai 2017
Au lieu de compter sur un membre de la famille pour activer le déblocage du mot de passe, Google surveille votre compte pour les connexions, l'utilisation de Gmail, les enregistrements Android, etc. Si le compte reste inactif pendant un laps de temps spécifique, le service envoie un courrier électronique contenant le contenu créé lors de la configuration (vos propres mots)..
Microsoft
À l'instar de Google, Microsoft possède l'une des stratégies d'accès et de transfert de compte les plus complètes. Officiellement connu sous le nom de Processus Microsoft Next of Kin, un être cher avec la documentation appropriée peut demander une litanie d'informations, notamment:
- Courriels et pièces jointes.
- Listes de contact.
- Carnets d'adresses.
Les informations fournies par Microsoft vous sont fournies. Ils ne fournissent pas un mot de passe direct pour un compte. De ce fait, certains utilisateurs sont déçus quand ils se rendent compte qu'un ordinateur verrouillé le restera..
Pour démarrer le processus Next of Kin, envoyez un email à [email protected], y compris la documentation pour vérifier le décès ainsi que votre relation avec le défunt.
Pomme
Un incident avec Apple présenté plus haut dans cet article. Et bien que les employés d’Apple ne soient pas des monstres, ils sont résolus à protéger la confidentialité des comptes, même à la mort. Cela fait d’Apple l’un des fournisseurs de technologie majeurs les plus difficiles à extraire un mot de passe de compte de.
Officiellement, une fois qu'une personne décède, son compte meurt avec elle, ainsi que tout ce qui a été concédé sous licence au compte au fil des ans. Bien sûr, cela signifie une destruction potentielle de la musique, des films, des photos et bien plus encore, sans parler de la valeur monétaire.
Une ordonnance du tribunal pourrait bien être nécessaire pour forcer Apple à jouer au ballon et à donner accès au compte d'un proche. Cependant, certaines sources non officielles ont suggéré de contacter [email protected] dans l'espoir que le processus ne devienne pas pénible..
Ce week-end, je suis reconnaissant au service clientèle d’Apple d’avoir aidé à régler le compte de mon père après son décès. Impressionnant et compatissant.
- HBK (@ HelenBK80) 8 janvier 2017
Vapeur
La vapeur est intéressante. Sans traiter de données privées ou personnelles, Steam précise clairement que:
“Vous ne pouvez pas vendre ou facturer à d’autres le droit d’utiliser votre compte, ni de le transférer, ni de vendre, de facturer à d’autres le droit d’utiliser ou de transférer des Souscriptions autres que celles spécifiées dans le présent Contrat (y compris conditions d'abonnement ou règles d'utilisation).”
Le contrat d'abonnement Steam continue ultérieurement, “Le logiciel est sous licence, pas vendu. Votre licence ne confère aucun titre ni propriété au logiciel..”
Ils indiquent aussi clairement que “Valve ne reconnaît pas les transferts d'abonnements (y compris les transferts de force majeure) effectués en dehors de Steam.”
Sauf si le défunt a écrit son mot de passe, ces jeux ont disparu. En fait, considérez cela en contactant le support utilisateur de Steam et en demandant de l'aide pour déverrouiller le compte. Comment activer l'authentification à deux facteurs pour vos comptes de jeu? Comment activer l'authentification à deux facteurs pour vos comptes de jeu? L'authentification à deux facteurs fournit une couche supplémentaire de protection pour les comptes en ligne, et vous pouvez facilement l'activer pour vos services de jeux préférés. En savoir plus, votre situation pourrait être immédiatement pire: ils verrouillent le compte en sachant que le propriétaire est décédé..
WhatsApp, Snapchat, Telegram et Kik
La ligne officielle de cette collection d'applications de communication mobile est similaire: les messages sont privés et appartiennent aux contacts. Leur accès est beaucoup plus facile que d'autres plates-formes de médias sociaux.
Un smartphone est un portail dans la vie de quelqu'un. L'accès à ceci - si le smartphone n'a pas son propre mot de passe - donnera accès aux services susmentionnés.
Les clés du royaume
Combien de comptes en ligne avez-vous?
Passez au-delà de vos comptes Facebook et Instagram dans les profondeurs des sites en ligne. Modding des sites, des comptes de rencontres en ligne, cet étrange loisir de niche que vous pensiez aimer vous permettre de vous inscrire - la liste peut être tentaculaire. Si vous avez (potentiellement imprudemment) enregistré toutes vos combinaisons de nom d’utilisateur et de mot de passe sur votre navigateur, vous pouvez les parcourir et les consulter..
Eu un coup d'oeil? Si vous êtes soucieux de la sécurité, vous utilisez peut-être un gestionnaire de mot de passe. Ils conservent vos mots de passe en toute sécurité. Comment les gestionnaires de mots de passe préservent vos mots de passe. Comment les gestionnaires de mots de passe gardent vos mots de passe en sécurité Les mots de passe difficiles à déchiffrer sont également difficiles à retenir. Voulez-vous être en sécurité? Vous avez besoin d'un gestionnaire de mot de passe. Voici comment ils fonctionnent et comment ils vous protègent. Lisez-en plus et il vous suffira de vous rappeler un mot de passe difficile au lieu de 56 variantes d'un mot de passe terrible.
Le gestionnaire de mot de passe est la clé du royaume. Si votre bien-aimé a utilisé un gestionnaire de mots de passe, sachant que son mot de passe donnera immédiatement un accès étendu à son monde en ligne..
- Dernier passage a introduit une fonction de récupération de mot de passe 8 manières simples de surcharger votre sécurité LastPass 8 façons simples de surcharger votre sécurité LastPass Vous utilisez peut-être LastPass pour gérer vos nombreux mots de passe en ligne, mais l'utilisez-vous correctement? Voici huit étapes à suivre pour rendre votre compte LastPass encore plus sécurisé. Lire la suite pour “les gens en qui j'ai confiance” visant spécifiquement les cas de décès ou d'urgences soudaines. Le service, appelé Emergency Access, nécessite que vous ajoutiez au préalable le ou les contacts de confiance spécifiques..
- Dashlane propose également une fonctionnalité d'accès d'urgence qui permet aux contacts prédéfinis d'accéder à votre coffre-fort de mots de passe.
- PasswordBox dispose d'un coffre de mots de passe d'urgence qui peut être transmis au plus proche parent.
Malheureusement, si les plus proches parents ne sont pas listés comme dignes de confiance, les mots de passe resteront sécurisés..
Il devrait y avoir une loi
La succession d'un compte en ligne deviendra de plus en plus pertinente à mesure que l'Internet vieillira. S'assurer que vous avez organisé votre patrimoine numérique deviendra aussi important que la rédaction d'un testament.
Pour certaines personnes, c'est déjà.
La jeune fille frappée par une rame de métro vivait en Allemagne, un pays bien connu pour son dévouement aux lois sur la protection de la vie privée. Les habitants des États-Unis ont tenté le même processus - plaidant avec Facebook de divulguer des données confidentielles - mais en vain.
Quoi qu’il en soit, plusieurs États américains ont promulgué des lois garantissant aux familles le droit d’accéder aux données privées d’un être cher. Depuis le Delaware en 2014, 25 États sont intervenus pour créer des lois qui protègent spécifiquement les actifs numériques. 5 poursuites en justice sur des technologies incroyables qui ont façonné le monde numérique. même dans le monde du logiciel. Voici quelques cas si importants que nous en ressentons encore les effets aujourd'hui. Lire la suite . Vous pouvez trouver la liste complète, état par état, ici. Vérifiez l'état dans lequel vous vivez, car les lois peuvent varier.
L'élaboration et la promulgation de lois spécifiques sur l'état des actifs numériques ne signifie pas que l'accès aux données de votre proche sera facile. Les entreprises technologiques soutiennent que les lois des États relatives aux actifs numériques vont directement à l’encontre des Loi sur la protection des communications électroniques, une loi fédérale qui interdit aux dépositaires d'actifs numériques de les libérer sans autorisation ou une ordonnance du tribunal.
Ainsi, même si l’État est en votre faveur, vous aurez toujours besoin d’une ordonnance potentiellement coûteuse pour appuyer votre demande..
Où se situe l'internet des objets?
L'Internet des objets (IoT) semble être constamment attaqué. Les appareils intelligents IoT relaient un flux de données provenant d'appareils connectés spécialisés. Ce traceur de musculation au poignet? Yup, c'est un appareil connecté à l'IdO qui diffuse des données personnelles de fitness sur un serveur.
Et même si les entreprises IoT anonymisent vos données pour leur propre usage, il existe de nombreux cas où ces données alimentent des profils individuels (tels que les progrès de votre condition physique)..
De même, il est difficile de retrouver ces données. Vous pouvez isoler des sources spécifiques, comme un tracker de fitness ou une application d’assistant pour smartphone, mais l’IoT comprend de nombreux autres capteurs de données. l'internet des objets devient lumineux, alors que les dangers sont projetés dans l'ombre tranquille. Il est temps d'attirer l'attention sur ces dangers avec sept promesses terrifiantes de l'IdO. Lire la suite .
Et comme nous l'avons vu, supprimer les données n'est pas aussi simple que d'appuyer sur un commutateur. Prenez Fitbit, dont “Les clients ont des attentes raisonnables quant à la confidentialité et à la sécurité des données de leurs comptes. Pour ces raisons, nous ne fermons donc les comptes que conformément à nos Conditions d'utilisation, à notre politique de confidentialité et aux lois applicables..” Vous devrez envoyer votre statut d'exécuteur test par e-mail, ainsi qu'une copie du certificat de décès ou une nécrologie publiée à [email protected].
Mais même alors, “envoyer une demande et des pièces justificatives ne garantit pas que nous pourrons vous aider..”
À qui appartiennent vos données après votre décès?
À première vue, avec un processus préventif lorsque vous respirez, la gestion posthume des données n’est pas aussi difficile. Les entreprises de technologie et de médias sociaux affirment que la protection des données et la confidentialité sont primordiales.
Adi Kamdar, analyste des politiques à Electronic Frontier Foundation, a déclaré:
“Les personnes vivent avec des informations personnelles qu'elles ne souhaitent pas partager, par exemple avec leurs parents ou leurs proches. La meilleure solution consiste à respecter cette décision, même après le décès, à moins que le défunt ne prenne des mesures pour permettre à l'administrateur de leur succession d'accéder à leur adresse électronique..”
Il est facile d’être d’accord avec ce point de vue. Jusqu'à ce que votre enfant soit mort et que les sociétés de technologie ne veuillent pas aider.
Quels sont vos plans de succession numérique? Avez-vous assuré un passage numérique sécurisé pour vos comptes? Qu'en est-il de vos sites Web, de vos mots de passe, de votre portefeuille Bitcoin, etc.?
Crédits d'image: Sabuhi Novruzov / Shutterstock
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