Sony rappelle des milliers d'ordinateurs portables Vaio Fit 11A pour la surchauffe des batteries
C'est une chose d'avoir un ordinateur portable chaud mal à l'aise sur vos genoux, mais c'est tout autre chose que cet ordinateur portable brûle littéralement des gens.
C’est précisément pour cette raison que Sony a annoncé vendredi le rappel d’environ 26 000 ordinateurs portables Vaio Fit 11A. Cette décision intervient après plusieurs informations reçues par la société en mars et avril sur la nouvelle batterie d'ordinateur portable hybride. Devrais-je retirer la batterie de mon ordinateur portable pour augmenter sa durée de vie? Devrais-je retirer la batterie de mon ordinateur portable pour augmenter sa durée de vie? L'utilisation de votre ordinateur portable sur le secteur endommage-t-elle la batterie? Devez-vous retirer la batterie pour augmenter sa durée de vie? Vous vous êtes probablement interrogé à ce sujet. Découvrez la réponse maintenant! En savoir plus surchauffe et provoquer des brûlures partielles sur le PC lui-même. Les trois incidents se sont produits au Japon, à Hong Kong et en Chine. Toutes les unités ont été immédiatement retirées des étagères des magasins.
Les piles en question ont été fabriquées par Panasonic. Un porte-parole de Panasonic a déclaré au Wall Street Journal que la société n’était pas en mesure de fournir des détails sur les batteries fournies par les autres fabricants d’ordinateurs, mais a assuré au papier que les batteries sont personnalisées en fonction des besoins de chaque client..
Sur son site Web, Sony a publié vendredi un communiqué de presse invitant les clients à cesser immédiatement d'utiliser les ordinateurs portables..
“Si vous possédez un ou plusieurs des modèles de PC VAIO Fit11A / Flip répertoriés ci-dessous, arrêtez immédiatement de l'utiliser, arrêtez et débranchez le PC. Nous identifions actuellement les ordinateurs concernés par des numéros de série et développons un programme pour réparer ou remplacer gratuitement les ordinateurs concernés, ou pour rembourser le prix d'achat des ordinateurs concernés, conformément au programme. Nous nous attendons à publier une annonce de programme avec des détails dans les deux semaines. En attendant, la sécurité étant notre principale préoccupation, nous vous demandons une nouvelle fois de vous abstenir d'utiliser le modèle ci-dessous jusqu'à ce que vous entendiez davantage parler de nous dans l'annonce du programme..”
Le seul numéro de modèle répertorié à l'heure actuelle est “SVF11N13CXS”.
Le rappel concerne toutes les unités vendues de février à mars, principalement dans la région Asie-Pacifique et en Europe, où environ 7 000 unités ont été vendues dans chaque région. Environ 7 000 unités ont été vendues au Japon, 5 600 en Amérique latine et seulement 500 aux États-Unis..
Le moment du rappel ne pourrait pas être pire, puisque Sony envisage de céder son activité de fabrication de PC à Japan Industrial Partners (JIP) à compter du printemps 2014..
Ce n'est pas la première fois que Sony procède à des rappels liés à la batterie. En 2006, Sony a dû rappeler les batteries 20 façons d'augmenter la durée de vie de la batterie d'un ordinateur portable. 20 façons d'augmenter la durée de vie de la batterie d'un ordinateur portable. Puis, en 2010, l'entreprise a été contrainte de rappeler près de 535 000 ordinateurs portables Vaio lorsqu'un problème de contrôle de la température a provoqué une surchauffe et une distorsion structurelle de l'ordinateur portable lui-même..
La société a mentionné une annonce imminente du programme pour plus d'informations sur le programme de rappel. Si vous possédez une unité affectée, gardez un œil sur la page de support de la société pour une annonce. Si aucune annonce n'arrive sur la page, un numéro 866 (866-702-7669) est également disponible pour obtenir plus d'informations sur la procédure de réparation ou de remplacement de votre appareil..
Source: PC Mag via Top Tech News | Crédit d'image: Adriano Castelli via Shutterstock
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