Apprenez l'art des interviews sur le Web et aidez votre carrière ou votre entreprise

Cela vous dérangerait-il si je vous interviewais? Ce sont sept mots auxquels personne ne se soucie jamais de demander, et si vous êtes l'intervieweur, l'expérience peut vous fournir certaines des compétences les plus précieuses que vous aurez acquises..

Interviewer est certainement un cadeau naturel pour beaucoup, mais cela ne signifie pas pour autant qu'il ne peut pas être développé de manière naturelle. Même les personnes les plus timides peuvent apprendre à devenir un expert en ligne et, au cours de leur apprentissage, elles acquerront des compétences qui pourront être mises en pratique dans leur carrière et dans de nombreux aspects de leur vie personnelle..

Le Web, en particulier, est un média fascinant pour les entretiens, car il offre une multitude de possibilités de contacter de nouvelles personnes et de nombreuses manières de mener un entretien. Vous pouvez choisir entre email, chat textuel, chat vocal et même un chat vidéo complet comme si vous parliez en personne. Au fil des ans, j'ai interviewé des agents du FBI: des vérités regrettables sur la pornographie mettant en scène des enfants et Internet [Feature] des vérités regrettables sur la pornographie mettant en scène des enfants et sur Internet [Feature] Un petit carré vide et un curseur clignotant. Une fenêtre à travers laquelle le monde entier existe. Vous n'avez qu'à dire le mot juste - n'importe quel mot - et tous vos désirs seront exaucés… Read More, auteurs publiés, experts en sécurité Expert en sécurité Bruce Schneier Sur les mots de passe, la confidentialité et la confiance Expert en sécurité Bruce Schneier - Les mots de passe, la confidentialité et la confiance En savoir plus sur la sécurité et la confidentialité dans notre entretien avec Bruce Schneier, expert en sécurité. En savoir plus, ancien analyste de la CIA et, dans un cas, même exorciste catholique.

En m'appuyant sur toutes ces expériences, j'aimerais offrir quelques conseils bien appris sur la conduite de telles interviews en ligne, ainsi que les nombreuses compétences que vous développerez pour le faire - compétences qui vous seront précieuses à l'avenir. votre carrière professionnelle 6 Soft Skills Chaque technicien en technologie a besoin de succès dans sa carrière 6 Soft Skills chaque Technicien en technologie a besoin de réussite dans sa carrière Certaines compétences particulières font défaut dans le domaine des TI. Pour réussir sa carrière, il faut avoir la bonne attitude. Voici six compétences générales importantes qui vous feront remarquer lors de votre prochain entretien d'embauche en informatique. Lire la suite .

L'art de l'interview sur le Web

Chaque entretien comporte quatre phases principales - en ligne ou hors ligne..

• La première phase est atterrir interview, qui, croyez-le ou non, est également la plus difficile.
• La deuxième phase est la recherche. Cela signifie apprendre tout ce que vous pouvez sur la personne que vous êtes sur le point d’interviewer, ainsi que sur le sujet que vous allez interroger..
• La troisième phase est la formulation des questions. Ils devraient être formulés de manière à ne pas “conduire le témoin” et trahir votre parti pris, mais aussi pas si ouverte que vous ne pouvez pas garder votre entretien concentré sur.
• La phase finale est l’entretien lui-même, qui implique l’utilisation du matériel et des logiciels adéquats..

Dans cet article, vous apprendrez ce que vous devez savoir pour chaque phase de l'interview. Vous comprendrez également les compétences que vous acquérez tout au long du processus..

Atteindre l'entrevue

L’un des aspects les plus difficiles de l’interview consiste sans aucun doute non seulement à trouver un expert de premier plan, mais à le convaincre d’accepter de le faire..

Heureusement, même si vous n’avez pas encore votre propre liste de contacts, vous pouvez commencer à développer une liste source d’experts par le biais d’annuaires en ligne populaires, où les personnes ayant des connaissances dans certains domaines spécialisés listent leur nom et leurs coordonnées afin que les journalistes puissent: contactez-les. Bien sûr, beaucoup d’entre eux espèrent une publicité gratuite de leur entreprise ou de leurs produits, mais cela ne signifie pas pour autant que ce ne sont pas d’excellentes sources d’informations pour votre entretien. Utilisez les ressources suivantes pour constituer votre collection de contacts d'experts.

• ProfNet est la ressource la plus populaire pour que les journalistes identifient des sources expertes pour leurs articles..
• ExpertClick vous permet de rechercher des experts en utilisant une recherche par mot clé, ce qui est utile lorsque vous recherchez une spécialité spécifique..
• Help A Reporter dispose de 200 000 sources pour les journalistes. Les sources doivent payer des frais pour faire partie de la base de données.
• Experts.com est une autre ressource dans laquelle vous pouvez envoyer une requête et attendre les réponses, ou parcourir la base de données pour consulter gratuitement les informations de contact source..

En plus de ces ressources, Moin a récemment publié un compte rendu sur Evisors Evisors: marché des experts et des consultants pour tous types de conseils Evisors: marché des experts et des consultants pour tous types de conseils Read More, un autre marché réservé aux experts. La clé pour obtenir que quelqu'un accepte une interview est de lui offrir quelque chose en retour. À moins que quelque chose d'important sorte de l'interview pour l'enquêté, alors quelle est la motivation? Par exemple, dans le cas du FBI, le responsable des relations publiques souhaitait faire connaître la campagne menée par le FBI pour mettre fin à l'exploitation des enfants en ligne. En échange, le responsable des relations publiques a organisé une interview avec un agent du FBI pour discuter du sujet..

La même situation s'est produite lorsque nous avons interrogé Bruce Schneier, expert en sécurité Bruce Schneier, expert en sécurité, mots de passe et confiance Bruce Schneier, expert en sécurité, en mots de passe, confidentialité et confiance En savoir plus sur la sécurité et la confidentialité dans notre interview avec l'expert en sécurité, Bruce Schneier. Lire la suite . Environ un mois avant cette entrevue, nous avions contacté Bruce pour lui demander une entrevue. Il n'a même jamais répondu. Avance rapide d’un mois et il a sorti un nouveau livre intitulé Continuer: conseils judicieux de Schneier sur la sécurité. Son agent de relations publiques nous a contacté et après quelques courriels, Bruce a accepté. La raison? Il avait maintenant un livre à promouvoir.

L'idée ici est que même si vous avez un petit blog sans beaucoup de trafic, vous représentez de la publicité pour les gens. Ils peuvent avoir des livres, des recherches ou même leurs propres sites Web qu’ils aimeraient promouvoir. En échange, ces experts vous fourniront un matériel précieux pour votre article. Alors réfléchissez à ce dont ils ont besoin et trouvez un moyen de l'offrir en échange de l'entretien. L’expérience que vous obtiendrez au cours de cette phase d’interview pourra vous permettre d’acquérir des compétences professionnelles. Cinq manières d’améliorer rapidement vos compétences techniques sans dépenser un centime Cinq manières d’améliorer rapidement vos compétences techniques sans dépenser un centime Les gens soutiennent que la formation coûte de l’argent, des compétences qui ne sont tout simplement pas vraies. Vous pouvez améliorer vos compétences techniques sans payer - en supposant que vous ayez déjà un accès Internet, c'est-à-dire… Read More qui vous seront utiles dans votre vie personnelle et professionnelle.

Les compétences que vous apprendrez comprennent:

• Trouver et contacter des mentors qui peuvent vous aider à apprendre et à grandir
• Toujours à la recherche de nouvelles idées et de nouveaux concepts pour développer votre propre compréhension
• Devenir une personne plus engagée, demander de manière proactive des idées et des idées aux autres

Fais tes recherches

Pour trouver ce dont ils ont besoin, il faut notamment rechercher la personne que vous interrogez. Cela peut être aussi simple que Google. Ce que vous recherchez, ce sont des intérêts et des compétences essentiels. Vous devez savoir en quoi la personne que vous interrogez est particulièrement douée et bien informée. Google peut vous en dire beaucoup, car vous trouverez souvent des choses comme “Sur” pages sur leur site Web ou leurs travaux publiés, pages sociales Les demandeurs d'emploi doivent-ils faire attention aux vérifications des antécédents sur les réseaux sociaux par les employeurs? [Opinion] Les demandeurs d'emploi doivent-ils faire attention aux vérifications des antécédents sur les réseaux sociaux par les employeurs? [Opinion] Les vérifications des antécédents font depuis longtemps partie des processus d'embauche. La recherche Google en tant que vérification des antécédents a commencé il y a quelques années. Depuis lors, les choses sont devenues sérieuses alors que les entreprises regardent activement votre Facebook… En savoir plus comme LinkedIn, Twitter ou Facebook, où elles affichent leurs centres d'intérêt, et même d'autres “bio” tapez les sites où ils ont spécifiquement décrit leurs antécédents, leur éducation et leurs intérêts.

Une autre façon d'en apprendre davantage sur l'expert et sa position sur des questions importantes est de demander à vos collègues qui sont intéressés par le même domaine de donner leur opinion sur l'enquêté. Les chances sont plutôt bonnes qu'ils aient probablement lu leurs livres, leur blog et d'autres ouvrages publiés, et qu'ils aient un aperçu unique de ce qui intéresse l'intéressé et des domaines de spécialité. Une fois que vous avez collecté autant d'informations que possible sur la personne interrogée, assurez-vous de centrer votre entrevue sur ces compétences et idées spéciales que la personne interrogée peut apporter à la table. Vous ferez cela dans la prochaine étape où vous formulerez vos questions.

Compétences que vous allez acquérir grâce aux recherches menées auprès des personnes interrogées:

• Apprendre à examiner les personnes en prévision d'un entretien d'embauche
• Développer les compétences de recherche de base 12 Sites Web pour rechercher des internautes 12 Sites Web pour rechercher des internautes Si vous recherchez un ami perdu de longue date, ou si vous souhaitez effectuer une vérification des antécédents de quelqu'un, envisagez ces ressources gratuites pour rechercher des personnes. sur Internet. Lire la suite

Formuler des questions d'entrevue

Maintenant que vous avez défini le sujet de votre entretien et que vous savez tout sur l'interviewé, il est temps de centrer votre entretien. L'accent devrait commencer par votre prémisse, mais filtré par l'expertise et les connaissances de votre interlocuteur. Ce filtre devrait se scinder en un tas de questions dans les domaines sur lesquels votre interlocuteur est informé. Cette logique ressemble au tableau ci-dessous.
Dans cet exemple, le principe de l'article (fictif) cherche à déterminer si le système d'évaluation de Yelp est équitable. La personne interrogée est un responsable des relations publiques de Yelp. Une recherche de base sur la personne interrogée a révélé un profil LinkedIn montrant qu'elle travaillait depuis 10 ans pour la société et qu'elle était un ancien employé de Google. Un communiqué de presse de l'entreprise a révélé qu'elle dirigeait une campagne de relations publiques il y a quelques années pour contrecarrer la mauvaise publicité à propos du système de contrôle. J'ai également découvert un post sur un forum où elle affirmait que le système de contrôle était efficace. “parfaitement transparent”.

Toutes ces informations peuvent être utilisées pour définir exactement ce qui compte le plus pour cette personne interrogée, comme un laser. En posant des questions très pertinentes par rapport à ce que la personne sait, vous obtiendrez non seulement des réponses plus élaborées et plus utiles, mais également une plus grande satisfaction du processus. Cela peut faire beaucoup mieux, en particulier dans une interview vidéo où la réaction de l'interviewé aux questions compte beaucoup.

Compétences que vous apprendrez à cette étape du processus:

• Comment rendre les réunions plus productives en alignant l’attention sur ce qui intéresse les gens
• Comment susciter et générer des conversations beaucoup plus significatives et intéressantes
• Comment renforcer la confiance en votre capacité à communiquer de manière significative

Effectuer l'interview

Maintenant que vous avez tout préparé, il est temps de faire l'entretien. Vous avez le choix entre courrier électronique, messagerie instantanée, appel téléphonique audio ou discussion vidéo. Souvent, le meilleur moyen de décrocher une interview est de laisser le choix à la personne interrogée. Si vous dites que vous êtes ouvert à une interview par courrier électronique, cela pourrait faire toute la différence entre obtenir une interview et ne pas l'obtenir, car de nombreuses personnes ont en fait une phobie des conversations téléphoniques ou vidéo. La messagerie électronique ou la messagerie instantanée ouvre la porte à des personnes plus introverties, qui ont souvent des informations extrêmement utiles à partager si l'occasion leur en est donnée.

Voici les avantages pour chaque format. Si la personne interrogée vous laisse le choix, ces conseils peuvent vous aider à choisir l'option qui vous convient le mieux..

• Email: Il s’agit du deuxième format d’interview le plus utilisé, et d’un favori des interviewés introvertis qui préfèrent réfléchir aux questions avant de leur répondre. Les interviews par e-mail sont souvent aussi intéressantes et perspicaces que les conversations téléphoniques ou les vidéos, mais il peut s’avérer fastidieux en tant qu’écrivain de les éditer d’une manière qui ressemble encore à une conversation. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas poser de questions de suivi immédiatement. Vous devez donc envoyer vos questions supplémentaires par courrier électronique, puis tout modifier pour que la conversation se déroule correctement..
• Messagerie instantannée: Rarement utilisé. La messagerie instantanée n'est utile que dans les situations où les réponses ne sont pas censées être très longues. Vous pouvez souvent utiliser la messagerie instantanée pour planifier une heure et un lieu pour une réunion audio ou vidéo, ou cela peut être utile lorsque vous n'avez besoin que d'un ou deux devis rapides pour un article dont l'entretien n'est pas le cœur de votre projet..
• Appel téléphonique: Les appels téléphoniques sont généralement les favoris des personnes interrogées. Les réponses peuvent être élaborées si nécessaire, ce qui est très efficace pour l'interviewé. Cependant, en tant qu’intervieweur, il peut s'avérer inefficace pour vous si vous envisagez de mettre l’interview par écrit. Investissez donc dans un enregistreur de haute qualité et dans un écouteur avec lequel vous pourrez enregistrer l’appel. Ces entretiens se traduisent généralement bien en écriture, car la conversation se déroule toujours très bien (et vous pouvez supprimer les pauses)..
• Chat vidéo: Les discussions vidéo ne sont généralement sélectionnées que pour les personnes les plus extraverties. Il est également utile si vous parlez d'un sujet pour lequel la personne interrogée doit vous démontrer quelque chose, telle qu'une démonstration de produit..

Comme vous pouvez le constater, le format que vous choisissez dépend vraiment du niveau de confort de votre interlocuteur et du sujet à traiter. Cependant, être flexible et prêt à n’importe quel format vous permettra d’effectuer facilement toute interview..

Compétences acquises lors de la dernière phase de l'entretien:

• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Fait de vous un meilleur homme d'affaires
• Construit une immense confiance au fil du temps
• L'habileté à interviewer peut devenir une carrière en soi si vous êtes exceptionnellement doué pour le faire.
• Avoir une collection de personnalités que vous avez interviewées est un atout majeur pour votre carrière si vous êtes intéressé par le journalisme Top 5 des ressources en ligne pour les journalistes citoyens Top 5 des ressources en ligne pour les journalistes citoyens Read More .

Le processus d’entrevue ne se limite pas à la rédaction d’un article ou à la publication d’une vidéo intéressante sur YouTube ou sur un podcast. Les entretiens vous permettent d’acquérir des compétences personnelles dans des domaines qui peuvent profiter à votre vie professionnelle et personnelle d’une manière que vous ne pouvez même pas imaginer. Avez-vous fait des interviews intéressantes dans le passé? Quels sont les conseils que vous pourriez partager avec d'autres lecteurs? Partagez vos idées dans la section commentaires ci-dessous.

Crédit d'image: Interviews d'hommes par Yevhen Vitte à Shutterstock, jeune homme d'affaires par Pressmaster à Shutterstock, Fake Dictionary par Feng Yu à Shutterstock