Est-il temps de laisser Hotmail revenir dans nos cœurs? [Opinion]

Hotmail a connu de graves revers au fil des ans et est maintenant presque universellement boudé par les professionnels de la technologie et les blogueurs. La principale plainte a toujours été que le service est criblé de spam, mais est-ce juste? Est-il temps que nous donnions Hotmail - le papa de la messagerie électronique sur le Web - une autre chance de reconquérir nos cœurs?

Les premiers jours

Hotmail était l'un des tout premiers services de messagerie Web gratuits, et j'ai été l'un des premiers à m'inscrire quand j'étais encore à l'école secondaire en 1996. C'était une révolution, signifiant la libération des adresses électroniques basées sur les FAI - une solution réellement portable. qui resterait avec vous pour la vie, peu importe où vous vous trouviez dans le monde et peu importe qui vous choisissiez d'obtenir votre Internet.

Après quelques années d’utilisation, ma boîte de réception était tellement pleine de spam certifiable qu’elle était totalement inutile. Comme beaucoup d’autres, j’ai abandonné mon compte Hotmail et la stigmatisation du service anti-spam a persisté avec moi. Est-ce tout à fait juste si?

Je ne pense pas. Je pense que la majorité du blâme repose en réalité sur moi, l'utilisateur. Je plaquerais mon courrier électronique n'importe où, le jetterais sur des formulaires Web en échange d'échantillons gratuits de dentifrice ou simplement pour dire “hé les gars, j'ai une adresse e-mail, comment génial est-ce que?“. C’était une période au crépuscule où nous n’avions pas bien compris le nouveau courrier électronique, et je suppose que beaucoup d’entre vous ont fait de même..

Les protections législatives que nous prenons pour acquis aujourd'hui n'existaient tout simplement pas à l'époque - il n'y avait pas de loi sur la protection des données ou de la vie privée en ligne. Désactiver le courrier électronique futur n'a pas été une option pendant longtemps, et les types de marketing sans scrupules avaient une portée libre avec nos adresses électroniques..

Une fois que nos adresses électroniques ont été mises sur Internet à la vue de tous, ce n'était qu'une question de temps avant que les spammeurs ne commencent à les collecter. De nos jours, nous nous assurons de cacher notre adresse avec de petits trucs comme “écrivez-moi: jamesbruce AT makeuseof DOT com“, ou en mettant des formulaires de contact indirect sur des sites Web au lieu de directe mailto: liens. En bref, nous avons été avertis de la protection de nos actifs virtuels. Nous faisons très attention à qui nous donnons notre courrier électronique maintenant, et certains d'entre nous créent même de nouveaux comptes de messagerie uniquement pour donner - un graveur - que nous pouvons simplement détruire si les choses tournent mal.

Cependant, rien de tout cela n'a aidé nos adresses Hotmail, qui ont été remplacées par des quantités torrentielles de courrier indésirable auto-infligé. Les abandonner était la seule option, et cela nous laissait un mauvais goût que certains d'entre nous ne peuvent tout simplement pas ébranler. Bien sûr, Microsoft aurait pu intensifier son jeu anti-spam plus tôt qu’il ne l’avait fait, mais je pense que nous devons assumer la responsabilité de notre attitude si négligente au départ..

Failles de sécurité

Cependant, il ne s’agissait pas uniquement de spam: vers l’an 2000, lorsque Hotmail commençait à être intégré à MSN Messenger et à d’autres services Microsoft, un grave problème de sécurité signifiait que tout compte Hotmail était accessible avec le mot de passe 'hein'. Eh, en effet.

Un autre bogue survenu en 2001 impliquait que toute personne possédant un compte Hotmail pouvait supprimer de manière aléatoire les messages d’un autre compte en utilisant une URL soigneusement conçue contenant l’autre adresse électronique et un numéro de message..

Regard vers l'avenir et aujourd'hui

Depuis ces temps sombres de sécurité pathétique et de spam saturé, Microsoft a continué d'investir dans l'amélioration du service, sous l'impulsion de la popularité de son principal concurrent, Gmail. Les estimations actuelles placent Hotmail et Gmail au premier rang en termes d'utilisateurs actifs, pesant chacun 350 millions d'euros, suivie de Yahoo Mail à près de 280 millions. Dans un tel marché, Hotmail doit faire quelque chose pour rester compétitif.

Selon Microsoft, les jours sombres de 2006, où 30% de la boîte de réception d'un utilisateur était composée de spam, étaient bel et bien révolus. SmartScreen compare désormais les courriers électroniques à une liste des sites les plus visités et à un serveur central de programmes malveillants connus, allant même jusqu'à bloquer les tentatives de phishing. 4 Méthodes générales à utiliser pour détecter les attaques de phishing 4 Méthodes générales pour détecter les attaques de phishing A " "phish" est un terme utilisé pour désigner un site Web frauduleux qui tente de ressembler à un site que vous savez bien et que vous visitez souvent. L'acte de tous ces sites essayant de voler votre compte… Lire plus de tentatives. Aujourd'hui, disent-ils, moins de 3% de la boîte de réception d'un utilisateur Hotmail typique est du spam - un nombre encore plus incroyable en considérant que Le spam représente 80% de tous les courriels sur Internet.

En plus des fonctionnalités habituelles d’un service de messagerie Web moderne, telles que l’accès POP pour les clients de bureau, l’importation de contacts et la possibilité de consulter vos autres comptes de messagerie (comptes Gmail, Yahoo ou génériques), Hotmail a également mis en œuvre une série de moyens conviviaux pour effacer l'encombrement de la boîte de réception provenant de bulletins d'information et de services similaires, ce que je démontrerai en détail la prochaine fois.

Il est temps que nous nous débarrassions de ce vieux stigmate et recommencions à recommander Hotmail. Pour ma part, je suis prêt à donner une deuxième chance à Hotmail. Et vous? Utilisez-vous actuellement Hotmail et avez-vous des plaintes insidieuses? Ou es-tu plus comme ce mec? Quelles fonctionnalités pensez-vous que Gmail possède pour vous convaincre de passer à Hotmail??

Source de l'image: Ancienne boîte de réception Hotmail; Fille tenant une pancarte

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