Comment repérer les faux commentaires sur Amazon

Ne vous fiez pas aux avis ou aux évaluations 5 étoiles sur Amazon pour vous décider à propos d'un produit. Il y a de fortes chances que ce soit un faux (c'est-à-dire un examen commandé par le vendeur). La seule façon de trouver une vraie opinion est d'apprendre comment repérer ces faux.

Amazon est confronté à ce problème depuis un certain temps. Le géant de la vente au détail en ligne a même engagé des poursuites contre des sociétés qui fournissent ces faux services d’examen. Mais c'est une bataille difficile, et que Amazon ne gagnera probablement pas. Il y a tout un monde d'escrocs qui essaient de manipuler les avis et les évaluations d'Amazon. 4 façons de faire des commentaires en ligne par des fabricants. 4 façons de faire passer des avis en ligne par des fabricants. Les fabricants et les entreprises manipulent les avis de différentes façons, ici même sur Internet. C'est une question de bonne presse, bien sûr. Cependant, certaines façons sont plus sommaires que d'autres, comme vous pourrez bientôt… En savoir plus. Il est presque impossible de garder une longueur d'avance sur eux.

La responsabilité incombe alors à vous, l'acheteur. Vous êtes celui qui doit pouvoir repérer et ignorer les écrits biaisés. C'est plus facile à dire qu'à faire, mais il y a plusieurs façons de s'améliorer.

Les grands signes révélateurs

Il y a quelques panneaux indicateurs qui indiquent un faux commentaire. Certaines personnes qui ont écrit ces fausses critiques pour gagner leur vie ont révélé des secrets. Et puis il y a des chercheurs qui ont trouvé des indices.

• Mots clés similaires dans plusieurs avis: Les entreprises informent ces rédacteurs de critiques avec une brève description du produit et ce qu’elles veulent entendre. Cela vient avec quelques mots-clés ou expressions que le fabricant veut. Si de nombreux commentaires répètent de telles phrases, vous savez quoi escompter.
• Critiques trop positives sans être spécifiques: Rien n’est parfait, mais certaines critiques parlent d’un produit avec de gros adjectifs et des mots d’action. Ne croyez pas ces.
• Beaucoup de critiques dans un court laps de temps: Si un article a un grand nombre de critiques en l'espace de quelques jours, c'est un casse-tête..

À mesure que le jeu de fake évolue, les réviseurs changent de stratégie. Par exemple, plusieurs des signes qui permettent de repérer un faux fléau du Web: fausses critiques et comment les repérer Le fléau du Web: fausses critiques et comment les repérer sont des phénomènes assez récents. Avant la prédominance d'Internet, les critiques d'utilisateurs s'appelaient des témoignages et ne se voyaient que sur des publicités télévisées et des pages produits. De nos jours, n'importe qui peut écrire n'importe quoi… Plus d'informations ne sont plus utilisées, comme les émotions extrêmes ou les anecdotes personnelles.

Utilisez Fakespot ou ReviewMeta

Deux applications signalent très bien les faux commentaires. Comment savoir si vous pouvez faire confiance aux critiques d'un produit Amazon Comment savoir si vous pouvez faire confiance aux critiques d'un produit Amazon Les critiques de produits Amazon sont aléatoires. Parfois, ils sont utiles, parfois, ils sont faux. Voici un outil que vous pouvez utiliser pour vérifier l'intégrité des avis d'un produit donné. Lire la suite . Mais en grande partie, les deux fonctionnent bien pour se débarrasser des faux.

Ajoutez le lien du produit Amazon dans l'espace sur ReviewMeta ou Fakespot. Les algorithmes intelligents analyseront toutes les critiques et vous indiqueront celles auxquelles vous pouvez faire confiance et celles que vous ne pouvez pas..

ReviewMeta et Fakespot ont également des extensions de navigateur permettant de réduire le nombre de clics. Choisissez l'application qui vous semble la meilleure. Personnellement, je préfère ReviewMeta en tant qu'application pour découvrir ce qui se cache sur Amazon. Ce qu'Amazon cache: 5 applications pour afficher des offres et des réductions pour économiser de l'argent. Ce que se cache Amazon: 5 applications pour afficher des offres et des réductions pour économiser de l'argent Saviez-vous qu'il existe de nombreuses offres et réductions que Amazon ne divulgue pas facilement? Voici comment les trouver tous avec cinq outils uniques. Lire la suite .

Les évaluations sont généralement peu fiables: recherchez les 3 étoiles

Dans la plupart des cas, vous pouvez ignorer en toute sécurité la note d'un produit. Les évaluations sont beaucoup trop subjectives et ne veulent rien dire. La plupart des gens ne peuvent même pas se mettre d'accord sur quoi “3/5 étoiles” signifie, alors oubliez-les.

Le site Best Reviews a analysé 360 000 évaluations d'utilisateurs sur 488 produits et a trouvé la distribution ci-dessus. Plus de 66% des évaluations des utilisateurs sont classées cinq étoiles. Personne ne croit qu'il existe autant de produits de consommation 5 étoiles sur Amazon, non? De plus, une notation est le moyen le moins pénible pour une entreprise d'augmenter son nombre.

Mais il y a une façon dont ces évaluations peuvent être utiles. Accédez aux évaluations 3 étoiles et lisez les commentaires. Ceux-ci vous diront généralement à la fois les avantages et les inconvénients de l'article, vous donnant ainsi une image plus juste..

Cela devrait aller de soi, mais assurez-vous que l'article a suffisamment de commentaires pour qu'il compte. Vous pouvez utiliser l'extension Amazon Sort pour filtrer par nombre d'avis Comment trier les résultats de recherche Amazon par nombre d'avis Comment trier les résultats de recherche Amazon par nombre d'avis Par défaut, vous ne pouvez trier les résultats d'Amazon que par le nombre d'avis d'achat de livres. . Avec cette extension, vous pouvez apporter cette fonctionnalité dans toutes les catégories! Pour en savoir plus, vous ne perdez pas de temps sur un produit avec très peu de commentaires..

Télécharger: Amazon Sort pour Chrome (gratuit)

Arrêtez de faire confiance “Achats vérifiés” Aveuglément

Lorsqu'un client achète un article et rédige un avis à ce sujet, Amazon ajoute un “Achat vérifié” tag à cela. Cela semble plus authentique, et c’était l’un des moyens privilégiés de distinguer les faux des critiques honnêtes. Mais plus maintenant…

Les entreprises qui vendent de fausses critiques en bloc sont devenues plus intelligentes. Les nouvelles offres incluent une commission du fabricant pour acheter les produits afin que la fausse revue obtienne un “Achat vérifié” étiquette. Ce qui signifie que vous ne pouvez pas faire aveuglément confiance à de tels avis, vous devez toujours l’analyser..

À certains égards, Amazon lui-même est à blâmer pour cela. Des initiatives telles que le programme Amazon Vine Reviewer n'ont pas aidé cette cause. Comment devenir un critique Amazon Vine et obtenir des informations gratuites Comment devenir un critique Amazon Vine et des éléments gratuits Un programme Amazon existant depuis 2007 pourrait vous faire réfléchir à deux fois sur le pouvoir de bonnes critiques. C'est aussi une opportunité d'être repris pour le programme. En savoir plus ici. Lire la suite . Pour augmenter le nombre de commentaires, Amazon paie les internautes pour acheter le produit ou offre des réductions extrêmes..

Comme le mentionne également l'étude sur les meilleures évaluations ci-dessus, de telles évaluations rémunérées sont généralement positives. Ce n'est pas à propos de malhonnêteté non plus. Mais quand quelqu'un ne dépense pas son propre argent, il est moins susceptible d'être plus critique et d'attendre le meilleur rapport qualité-prix..

Quiz: Pouvez-vous repérer les fausses critiques?

Avec autant d’apprentissage à portée de main, voyons si vous pouvez repérer le faux commentaire du vrai. Le chercheur Bing Liu a créé un petit quiz de trois revues. Selon vous, lesquels sont réels et lesquels sont des faux? Prenez le quiz de Bing Liu.

Comment repérez-vous une fausse critique d'un vrai? Avez-vous des astuces ou des conseils qui pourraient aider à les distinguer facilement?

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