Réalisez des évaluations de performances simples dans votre petite entreprise avec Rypple

Avis d'employés - tout le monde déteste les faire, gestionnaires et employés. Le processus est généralement très délicat, vos pairs ou vos supérieurs formulant toutes sortes de commentaires critiques sur votre style de travail. Ensuite, vous devez passer par une réunion avec votre patron et espérer qu'il ne vous claque pas trop fort avec une sorte de critique de l'enfer..

Ou vous pourriez être l'un de ces employés parfaits qui ne font jamais rien de mal. C'est le stress que les critiques des employés soumettent les gens. Le problème, c’est que ce n’est vraiment pas nécessaire, et le processus vraiment pouvez être utilisé comme un moyen productif d'offrir des commentaires constructifs et - puis-je le dire - louange à vos employés. Il ne s'agit pas seulement de ce que les gens font de mal, mais bien de ce qu'ils font de bien et devraient continuer à le faire..

La plupart des entreprises utilisent des systèmes de rétroaction des employés coûteux ou personnalisés, alors j'ai été très surpris d'apprendre qu'il existe une solution open source appelée Rypple..

L'effet Rypple

Au cours des années, nous avons beaucoup travaillé au MUO en matière de surveillance des employés, comme le suivi de l'utilisation des ordinateurs par les employés ou les systèmes des employés des RH pour suivre les feuilles de présence et autres données relatives aux employés. Rypple couvre un autre aspect de la gestion des employés - les évaluations de performance. Il s’agit d’un bon système de retour d’information, car il transforme le processus d’examen en une approche axée sur le renforcement positif. C'est un résumé de la performance, pas une critique ou une critique. C'est une reconnaissance et un encadrement, pas une liste de défauts et d'échecs. C’est la raison pour laquelle le processus de performance des employés devrait être: reconnaître ce que les gens font bien et l’aider à encore mieux performer..

Rypple propose un forfait gratuit de base qui vous permet de gérer jusqu'à 50 utilisateurs, ce qui en fait une solution gratuite idéale pour les petites entreprises. N'oubliez pas que le plan de base fournit la reconnaissance, le fil d'actualité social et les badges, mais il n'inclut pas les fonctionnalités avancées d'accès à l'API ou de retour d'informations proposées par les plans payants. Cependant, si vous aimez Rypple, je vous conseillerais d'essayer les plans - ils sont assez bon marché.

Si vous voulez d'abord essayer la version complète, inscrivez-vous pour l'essai gratuit, mais utilisez votre messagerie électronique professionnelle, car le système est configuré pour bloquer les adresses électroniques gratuites telles que Gmail ou Yahoo !. Ici, je devais taper mon adresse .com car elle n'accepterait pas mon compte Gmail.

Lorsque vous vous connectez pour la première fois, vous verrez le fil d'actualité sociale. Il s'agit du fil d'actualité que tous vos employés peuvent voir lorsqu'ils se connectent, ce qui en fait un endroit idéal pour reconnaître publiquement les employés ou pour faire des annonces à l'échelle de l'entreprise..

C’est également à cet endroit que vous pouvez vous frayer un chemin dans le processus d’examen en utilisant les liens situés à droite de la fenêtre..

De toute évidence, la première étape consiste à ajouter vos travailleurs au système. Il s'agit d'un processus simple permettant d'ajouter plusieurs adresses électroniques à la fois et comprenant un message de bienvenue personnalisé que vous souhaitez que le système transmette à la boîte de réception de vos employés..

Une fois que vos employés sont configurés dans le système, vous êtes prêt à commencer à offrir une reconnaissance ou à entamer le processus de révision des employés. Ajout d'un “Merci” au fil d'actualité est aussi simple que de cliquer sur le “Donner un merci” lien, en tapant le nom de l'employé que vous voulez remercier, et en tapant votre message de remerciement.

Ce message est ajouté au fil d'actualité public que voient tous les employés. C'est donc un moyen fantastique de reconnaître publiquement quelque chose d'excellent que vos employés ont accompli. Si quelqu'un a déjà reçu un tel merci public au travail, vous savez à quel point il peut être motivant. C'est vraiment incroyable.

Si vous souhaitez publier une mise à jour ou simplement un commentaire général à l’ensemble de vos employés, vous pouvez utiliser le “Mettre à jour” option à la place. Cela ajoute simplement du texte au flux public, que vous pouvez voir juste en dessous de votre Post Update case, si vous avez déjà posté des commentaires de reconnaissance publique ou des mises à jour précédentes dans le fil d'actualité public.

Rypple vous permet également de créer des objectifs sur lesquels vous souhaitez que votre équipe se concentre, pour atteindre la direction stratégique de votre entreprise ou société. Il s’agit là d’une sorte d’objectif de groupe auquel tous les membres de votre équipe travailleront, et tous seront mesurés une fois la période de révision écoulée..

Il peut s'agir d'objectifs généraux et de grande portée, ou de réalisations très spécifiques que chacun de vos employés doit accomplir avant la fin de l'année..

En suivant l’objectif général, vous pouvez le scinder en tâches plus petites et plus spécifiques que tout le monde doit accomplir. C’est un peu comme une liste de contrôle à faire, mais ce sont “résultats clés” que vous souhaitez que vos employés obtiennent dans le cadre des objectifs annuels requis. Puisque tout le monde sera évalué par rapport à ce même bâton de mesure, personne ne pourra se plaindre de ce qu’ils n’obtiennent pas un tel bonus, car ils n’ont pas atteint la moitié des objectifs spécifiques que vous leur aviez fixés..

Une partie de la partie fonctionnalités supplémentaires de ce logiciel (que vous devez mettre à niveau) est la nature sociale de ce logiciel. Dans ce cas, chaque objectif est adopté par quiconque se connecte et sélectionne “'Je m'engage à aider à atteindre cet objectif” dans la liste déroulante. Les personnes peuvent publier des mises à jour de l'objectif, telles que les obstacles ou les jalons qu'elles souhaitent inclure, pour aider d'autres personnes à atteindre le même objectif..

Il y a d'autres formes de feedback dans le système. Commentaires sur l'offre et Demander des commentaires sont deux parties de la première étape du processus de révision des employés. C’est ici que les utilisateurs peuvent demander des commentaires à leurs pairs ou à la direction, puis se connecter au système et cliquer sur “Commentaires sur l'offre” pour compléter les commentaires sur cette personne.

Une fois le processus de révision terminé, le “Résumer la performance” montrera la reconnaissance reçue, les objectifs obtenus et les commentaires de l'ensemble du système pour une période de révision donnée.

Pour les responsables, Rypple propose des options de rapport qui affichent des résumés de performance globale et d’autres données provenant du système. Vous pouvez également personnaliser vos propres rapports en cliquant sur “Créer une boucle“. Une boucle est simplement un rapport de poursuite généré sur une boucle - un calendrier répété chaque année..

Celles-ci incluront les questions de performance que l'on posera aux gens à propos du travailleur. Vous insérez le nom du travailleur en utilisant le code #first_name, et le rapport saura insérer automatiquement le nom de l'employé à ce stade de la question..

L'existant “boucle” les rapports fournis par défaut avec le système sont de jolis détails et conviendraient à peu près à n'importe quelle organisation, mais vous pouvez modifier les rapports existants ou créer le vôtre à partir de rien..

J'ai personnellement suivi deux ou trois processus différents d'évaluation du rendement depuis plus de 15 ans et je peux dire que Rypple aborde à peu près tout ce que les systèmes d'évaluation du rendement majeurs nécessitent. De plus, les versions payantes du service offrent des options de participation sociale et de rétroaction sociale plutôt intéressantes qui le placent au-dessus de nombreux autres systèmes de surveillance du rendement des employés..

Pour une petite entreprise, je vous recommanderais sans hésiter d’essayer la version gratuite pour la première année d’examen, pour voir si elle répond à vos besoins. Gratuitement, vous ne pouvez vraiment pas vous tromper. Plus tard, si vous souhaitez développer des fonctionnalités supplémentaires, les mises à niveau payantes sont suffisamment économiques pour ne pas nuire considérablement à vos marges bénéficiaires..

Utilisez-vous des systèmes automatisés d’évaluation du rendement où vous travaillez? Pensez-vous que Rypple le fait aussi bien ou mieux? Offrez vos commentaires dans la section commentaires ci-dessous.

Crédit d'image: En appuyant sur le doigt via Shutterstock

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