5 façons les plus efficaces de traiter avec des trolls arrogants sur Internet

Internet est sans aucun doute une excellente invention. Malheureusement, personne n’a encore été capable de mettre au point un dispositif anti-troll qui contribuera à en faire un lieu plus civilisé. Vous avez peut-être aussi rencontré cette bête appelée le troll Internet, dans le blanc des zones de commentaires, sur les réseaux sociaux et sur les forums de discussion..

Dans le folklore scandinave, un «troll» est une créature surnaturelle qui vit dans les grottes et les montagnes. Sur le Web, un troll n’est autre qu’un parasite qui prospère grâce à l’anonymat qu’il procure. Le dictionnaire urbain contient pas mal de définitions. Mais - celui qui dépose un message délibérément provocateur sur un groupe de discussion ou un babillard électronique avec l’intention de causer le plus de perturbations possible et d’argumenter un débat - n’est en blanc..

Alors, comment attaquez-vous les trolls sur Internet? Tout d'abord, en lisant les pugmarks et en reconnaissant un troll d'un gars qui ne veut que commencer une guerre de flammes ponctuelle.

Mettre un troll dans la ligne de mire

Heureusement, il est facile de repérer un troll Internet de loin. Ils ont leurs propres ensembles de comportements socialement inacceptables.

• Les trolls utilisent généralement un langage provocateur et conflictuel. Un malin va le mélanger avec des messages pertinents et amicaux.
• Les trolls ne s'en tiennent presque jamais au sujet; ils tournent autour du pot avec l'intention de dérouter le lecteur.
• Les trolls de la variété subtile signalent leur attaque par des questions innocentes. Vous les trouverez souvent déguisés en nouveaux membres de forums et de salons de discussion..
• Les trolls ne comprennent pas un sujet. Ils ne répondront pas avec une réponse appropriée à une question appropriée.

• Les trolls (en particulier les variantes intelligentes) utilisent des slogans pour gagner la sympathie. Par exemple, ils peuvent se présenter comme des victimes ou des personnes spécialement interpellées.
• Les trolls utilisent des adresses Web ou des identités fictives en ligne qui mènent à des impasses.
• Les trolls peuvent faire des efforts désespérés pour se faire aimer. Les réponses enrobées de sucre ou les commentaires trop flatteurs sont des gestes distinctifs pour les trolls.

Il existe différents types de trolls. La plupart sont aléatoires et sont beaucoup plus faciles à gérer. Certains sont plus stratégiques dans la manière dont ils s’intègrent en ligne de manière à causer le maximum de chaos avec un minimum de complications. Identifier un troll Internet est la moitié du combat. Vous ne pouvez compter que sur votre expérience pour en obtenir un avant que vous ne soyez appâté par eux. Maintenant, vient la partie relativement facile de traiter avec ces trolls Internet.

Des moyens sûrs de traiter avec des trolls sur Internet

Heureusement, vous n'avez pas à appeler le 911 pour traiter avec les trolls sur Internet. Aucune destruction de propriété n'a encore été signalée. Une gestion efficace des trolls appelle à la fois prudence et bon sens. Voici quelques indications à suivre.

L'évitement est la meilleure politique: Si vous pouvez les surprendre en train de leur arracher la gueule, ignorez totalement les remarques laissées par les trolls. Ne pas nourrir les trolls doivent toujours être collés sur un collant jaune.

Évitez les arguments: Si vous rencontrez quelqu'un en qui vous soupçonnez d'être un troll, limitez vos remarques au strict minimum. Énoncez vos faits et passez à autre chose. Mettez la balle dans leur camp. A la seconde remarque environ, un troll se serait identifié.

Ne les laissez pas flatter pour tromper: Il y a de fortes chances qu'un troll fasse un compliment ou deux pour se faire plaisir avant de commencer son attaque. C’est un casse-tête car de nombreux admirateurs font l’éloge du sucre..

Demander des données à l'appui: Pour créer un réseau dans le réseau anti-spam, vous pouvez demander des données pouvant être rapidement vérifiées, comme une adresse électronique ou un nom de domaine. Les vrais commentateurs ont généralement un personnage en ligne pour se soutenir.

Le pouvoir du webmaster: Vous pouvez utiliser des listes noires et des listes blanches pour séparer les mauvais des bons. Les adresses IP peuvent être suivies et les attaques persistantes d'une adresse IP ou d'une plage d'adresses IP peuvent être efficacement bloquées.

Einstein connaissait-il quelques trolls quand il a dit - “Deux choses sont infinies: l'univers et la bêtise humaine; et je ne suis pas sûr de l'univers.”

Où vous situez-vous sur l'échelle des trolls Internet? Consultez cette infographie pour un regard léger sur les arguments Internet. Cracked.com a sa propre liste de moyens de traiter efficacement les trolls sur Internet. Il existe de nombreuses autres ressources si vous manquez de conseils sur la manière de lutter contre cette cyber-menace. Comme ceux de notre section Geeky Fun:

• Guide de pêche à la traîne
• Troll Internet typique
• Les 4 niveaux d'Internet à la traîne
• Troll vos amis Facebook
• Epic Troll Video

Comment traitez-vous avec les trolls? Avez-vous une potion magique à utiliser contre eux? Pensez-vous qu'ils constituent une menace ou croyez-vous que ce soit un plaisir inoffensif? Dites-nous (mais ne trollez pas) dans les commentaires.

Crédit d'image: Wikimedia Commons; xkcd; Flickr (openfly)

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