10 choses à faire pour démarrer une boutique en ligne

Démarrer une boutique en ligne est ridiculement facile. Sérieusement, si quelqu'un essaie de vous faire payer des milliers de dollars pour l'installation d'une solution de commerce électronique, il suffit de le frapper. Le plus difficile est de faire en sorte que les moteurs de recherche tiennent compte (classement), d’obliger les clients à acheter des choses (conversion) et de les faire revenir (rétention)..

Voici 10 choses que vous devriez faire ou prendre en compte lorsque vous démarrez votre propre boutique en ligne; mais la plupart ne sont ni rapides ni faciles - le commerce électronique est difficile!

Choisissez votre système avec soin

Restez à l’écart des solutions personnalisées spécialisées reposant sur du code ancien et obscur. Choisissez un système populaire, bien pris en charge, doté d’une bonne communauté, et produisant de superbes boutiques. Si vous voulez éviter tout contact avec du code, une plate-forme hébergée comme Shopify est un jeu d'enfant avec des projets à partir de 30 $ / mois pour 100 produits..

Pour un contrôle total sur le site au niveau du code, utilisez WordPress avec l'un des plugins eCommerce populaires tels que Jigoshop (présenté sur notre page Meilleurs plugins WordPress) ou une solution dédiée open source eCommerce telle qu'OpenCart..

Dans les deux cas, vous devez généralement payer pour des thèmes et des fonctionnalités supplémentaires, bien que le système de base soit libre..

Optimiser, Optimiser et Optimiser

Des temps de chargement de page lents signifient une perte de clients. Si vous avez opté pour une solution hébergée lorsque vous démarrez une boutique en ligne, vous ne pouvez pas faire grand-chose à cet égard et vous n'en aurez probablement pas besoin - mais lorsque vous avez configuré votre boutique avec WordPress ou un autre système auto-hébergé, l'optimisation la vitesse de chargement des pages est absolument essentielle. Suivez ces trois étapes simples pour accélérer WordPress Vroom, Vroom: un guide complet pour accélérer un blog WordPress Vroom, Vroom: un guide complet pour accélérer un blog WordPress MakeUseOf sert des centaines de milliers de visiteurs chaque jour, et nous le faisons tous sur Wordpress. Wordpress peut évoluer et passe de dizaines à des millions de pages vues, mais vous allez avoir besoin de plugins et de poids lourds… Read More .

Être unique

À moins que vous ne produisiez réellement vos propres produits, il est fort probable que vous utilisiez les flux de produits, y compris les descriptions et les photographies fournies par le fabricant. Mauvaise idée. Votre contenu sera fondamentalement le même que celui de centaines d'autres boutiques en ligne qui achètent auprès du même fournisseur..

À tout le moins, réécrivez toutes les descriptions de produits et personnalisez-les. idéalement, prenez vos propres images de produits. Si vous reprenez quand même des images de produits, prenez-les sous tous les angles et utilisez ce plugin jQuery pour créer une vue 360 ​​qui peut être pivotée..

Découvrez la compétition

Cela ne s'applique pas seulement au commerce électronique bien sûr, mais à n'importe quel site Web. Recherchez un mot-clé sur lequel vous espérez vous établir et comparez les résultats. Si les pages sont mal conçues et obsolètes, félicitations - vous avez de bonnes chances de vendre avec succès dans ce créneau, mais vous devez quand même envisager comment vous seriez mieux si quelqu'un d'autre décidait d'entrer dans l'espace..

S'ils sont magnifiquement conçus et qu'ils se débrouillent bien, réfléchissez longuement à la question de savoir si vous pouvez réellement rivaliser avec eux. Que pouvez-vous offrir qu'ils ne réalisent pas déjà??

Il ne suffit pas de vendre

Le choix de l'endroit où magasiner en ligne est tellement vaste que les consommateurs ont vraiment l'avantage - ils peuvent littéralement choisir parmi tous les sites du monde. À moins que vous ne concurrençiez sur les prix - ce qui est encore une fois très difficile, car tout le monde peut créer un magasin pratiquement sans frais et concurrencer par des sous-cotations ", votre site ne doit pas être qu'un simple magasin. Les marques établies contournent ce problème - et peuvent facturer une prime - en raison du fait qu'elles ont une clientèle qui leur fait confiance et qui se tourne d'abord vers elles pour tous les besoins..

En tant que nouveau vendeur, vous n’avez ni la marque, ni la capacité de réduire vos coûts, mais utilisez votre connaissance et vos compétences uniques en matière de produits pour offrir autre chose qu’un magasin. Rédiger des articles de blog de haute qualité sur le sujet, créer un lien vers vos propres produits et établissez-vous comme un expert. Partagez vos connaissances et faites partie de la communauté autour des produits (le cas échéant) - n'essayez pas seulement de vendre des choses.

Portez une attention particulière au référencement

Les blogueurs ont la vie facile - ils peuvent développer un personnage, écrire des centaines de mots chaque jour avec un contenu unique, et si c'est assez bon, ils viendront. Le commerce électronique n'est malheureusement pas comme cela - il est particulièrement vulnérable aux problèmes de référencement, et de nombreux magasins en ligne se sont retrouvés en difficulté dans la zone de relégation après les dernières années de modifications de l'algorithme de Google. Pourquoi?

• Les descriptions de produits sont généralement courtes, ce qui entraîne une petite quantité de contenu réel sur la page, ce qui peut être pris en compte. “basse qualité” par les moteurs de recherche. En savoir plus ci-dessous sur la façon d'élargir le contenu de la page.
• Des variantes de produit telles que la taille ou la couleur peuvent générer des URL uniques avec un contenu dupliqué efficacement. Ceux-ci devraient tous être canonique (ised?) retour à la page principale du produit.
• Les produits de plusieurs catégories créent des URL en double. encore une fois, assurez-vous que vous utilisez rel-canonique.
• Les catégories de produits couvrent souvent plusieurs pages et des milliers de produits - assurez-vous que tous les éléments sont indexés avec une utilisation correcte des balises rel = next et rel = prev.

Développer le contenu de la page avec l'entrée du client

Il ne suffit plus d'avoir une image du produit et un court paragraphe de texte de description, mais vous disposerez d'une ressource puissante qui reste probablement inexploitée. - les clients. Ne sous-estimez pas le désir des gens de partager leurs opinions et leurs actions sur le produit - surtout si vous offrez des prix aux meilleures soumissions chaque mois..

Black Milk Clothing, hébergé chez Shopify, en est un excellent exemple. Chaque produit a un hashtag distinct attribué, et les produits eux-mêmes sont incroyablement “partageable” - tu veux les montrer.

Lorsque les utilisateurs partagent une photo et la taguent sur Instagram, elle apparaît sur la page du produit. Pourquoi vous limiter à une photo de produit quand vous pouvez avoir 20?

Implémenter des données et des vidéos structurées

Données structurées ou “snippets riches Comment ajouter des extraits enrichis pour les commentaires à votre blog Wordpress Comment ajouter des extraits enrichis pour les commentaires à votre blog Wordpress En savoir plus “, Un code spécial est-il ajouté à une page pour décrire le type de contenu; il peut s’agir de vidéos ou de critiques moyennes de clients. Inclure cette balise sur votre page et Google peut utilisez-le (pas de garantie) lorsque la page apparaît dans les résultats de la recherche. Regardez l'exemple ci-dessous.

Dans ce cas, Zappos a inclus des données sur les avis des utilisateurs. 18h a inclus une vidéo du produit. Ceux-ci sont beaucoup plus susceptibles de bien se classer et d'attirer l'attention des clients potentiels par rapport aux résultats avec texte uniquement.. Ne soyez pas simplement un autre résultat de recherche - se distinguer des autres!

Exécuter une newsletter

Les bulletins d’information sont l’arme secrète du commerce électronique: c’est une clientèle captive composée de clients fidèles. Lorsque vous effectuez une vente, demandez à l'utilisateur de s'inscrire à une newsletter et de la cocher par défaut. En outre, assurez-vous que la page d'accueil ou l'encadré contient une zone d'inscription claire et, si votre système le permet, encouragez-le par un petit coupon de sa première commande. Ça marche.

L'envoi d'un rappel pour rédiger une critique ou envoyer des photos une semaine après l'achat est également un moyen efficace de les faire revenir. Amazon et eBay le font également..

Obtenez une présence sociale

Un petit cliché peut-être - mais tout le monde et leur chien a un Facebook, et votre magasin devrait aussi. C’est un autre outil de marketing direct que vous pouvez et devriez utiliser: interagir avec les clients, répondre aux questions de manière ouverte et publique, offrir des aperçus des produits futurs qui seront mis en vente prochainement et offrir des rabais..

Pensez également à épingler vos meilleurs articles sur Pinterest, qui est de plus en plus utilisé pour stimuler les ventes..

Il devrait également aller de soi qu'un ensemble de boutons de partage social sur chaque page est essentiel en ce moment. Oh, et notre guide gratuit pour le marketing via les médias sociaux est probablement une chose que vous devriez télécharger aussi..

Aucun doute à ce sujet - il est plus difficile que jamais de démarrer une boutique en ligne qui connaît du succès, mais ces conseils devraient vous aider un peu sur la voie du succès des ventes..

Avez-vous d'autres conseils pour configurer votre boutique en ligne ou êtes-vous en désaccord avec quelque chose que j'ai déjà dit? Sound off dans les commentaires!

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