La cible est de remplacer les travailleurs humains avec des robots

Tout le monde mérite la possibilité de travailler dur pour gagner sa vie. La tragédie moderne est que ce ne sont pas tous ceux qui veut travailler est capable de trouver Travailler, même si elles prennent toutes les mesures appropriées. 5 étapes pour réussir votre prochain emploi en ligne. 5 étapes pour réussir votre prochain emploi en ligne. En savoir plus, et ceux qui trouvent du travail doivent souvent se contenter d'un salaire inférieur à celui qu'ils méritent 5 Outils de comparaison des salaires pour votre prochaine recherche d'emploi 5 Outils de comparaison des salaires pour votre prochaine recherche d'emploi En savoir plus .

Mais une plus grande tragédie nous attend: ceux qui avoir le travail est lentement remplacé par des robots de nouvelle génération.

Il y a peu de temps, Target a annoncé son intention de remplacer les travailleurs humains par des systèmes automatisés et des robots dans un concept store à ouvrir. Cela semble effrayant et inquiétant, en particulier pour ceux d’entre nous qui ne sont pas parfaitement en sécurité dans notre emploi, mais est-ce quelque chose que nous devrions réellement craindre?

Peut être. Peut être pas. C'est compliqué.

Que fait exactement la cible?

Tout a commencé lorsque Target a annoncé publiquement un partenariat avec Techstars, un groupe axé sur l'accélération des startups. Reconnue pour être l’un des meilleurs accélérateurs de startups au monde, Techstars a largement contribué au succès de centaines de jeunes entreprises de technologie..

En travaillant avec Techstars, Target espère utiliser l’expertise de différentes startups pour créer “accélérateur de détail” programme qui analyse l'expérience de la vente au détail - de la chaîne d'approvisionnement à la distribution en passant par les interactions client - afin de rendre ses opérations moins chères et plus efficaces.

Cette nouvelle direction fait, étant donné que Target gère les goulots d'étranglement liés à la technologie depuis un certain temps. Malgré tous ses efforts pour intégrer les ventes en ligne aux ventes au détail, Target continue de souffrir d'une mauvaise gestion des stocks, de pénuries de biens essentiels et de crash de logiciels de paiement..

Donc, afin de remédier à ces problèmes, Target nettoie toute l’ardoise et commence par un concept store intégrant de nombreuses fonctionnalités de nouvelle génération développées par les startups de Techstars, y compris des robots. Target est également en train de réorganiser des dizaines de magasins à Los Angeles, mais pas de robots là-bas (pour le moment).

Le concept store pourrait être ouvert au public d’ici deux ans et servirait à évaluer la réaction du public à ces innovations. Comment les clients vont-ils réagir au remplacement des êtres humains par des robots? Les machines peuvent-elles fournir un service de haute qualité?

Ironiquement, les nouvelles concernant l'utilisation de robots par Target sont arrivées à peu près au même moment où une cible de Brooklyn avait décidé de former un syndicat pour ses employés du secteur de la pharmacie, ce qui en faisait la première fois que Target employait des travailleurs syndiqués depuis la création de l'entreprise..

Les deux annonces sont-elles liées? Difficile de ne pas voir une connexion.

La cible n'est pas seule à utiliser des robots

Le secteur de la vente au détail est l’une des plus grandes industries d’Amérique et les employés du secteur des services sont sur le point de devenir obsolètes grâce aux progrès technologiques comme celui-ci..

Cette décision de Target d’automatiser ses travailleurs n’est qu’un autre exemple de la tendance croissante du Big Retail: la nécessité d’éliminer les humains de l’équation afin de maximiser l’efficacité de la production. La cible n'est pas la première, ni la dernière.

Il suffit de regarder comment Amazon exploite ses entrepôts.

En 2012, Amazon avait acheté une société qui produit et entretient des robots de travail conçus pour déplacer les stocks des entrepôts avec une efficacité optimale à tout moment. Ces robots, appelés robots Kiva et qui ressemblent à de gigantesques Roombas, traversent de manière autonome des allées et livrent des palettes à des emballeurs humains, réduisant ainsi le nombre de travailleurs humains nécessaires à la gestion des énormes entrepôts d'Amazon..

Les robots sont également utilisés ailleurs, à d'autres titres. Il n'y a même pas un an, Lowe's a employé son premier agent de service client robotique (nommé OSHbot) dans l'un de ses centres de rénovation résidentielle en Californie. Ce robot parle anglais et espagnol, vous aide à localiser les articles, à identifier les produits à l'aide d'un scanner et dispose d'un accès complet à l'état des stocks du magasin à tout moment..

Bien qu'il soit malaisé de penser que les robots rendent les humains obsolètes, la logique économique est logique: si les robots fonctionnent mieux, pourquoi remplacer les humains par ces robots est tout à fait judicieux? Pourquoi remplacer les humains par ces robots est-il utile? que les robots sont plus dignes d'eux que les humains? Lire la suite, ils devrait remplacer les humains.

À long terme, les robots peuvent être beaucoup moins chers. La recherche et le développement peuvent coûter beaucoup d’argent à court terme, mais une fois que des percées ont été réalisées, les robots peuvent réduire les coûts comme rien d’autre. Ils n'ont pas besoin d'être formés ni payés, et ils peuvent travailler 24 heures sur 24 sans fatigue.

Et avec les récentes pressions financières - telles que la pression visant à augmenter le salaire minimum en Amérique -, il est facile de comprendre pourquoi les grandes entreprises veulent réduire leur dépendance au travail humain autant que possible. Les robots gagnent à long terme.

Donc, même s'il pourrait y avoir certains des emplois que les robots ne remplaceront jamais, la vérité est que de nombreux emplois qualifiés seront bientôt des robots uniquement 8 emplois qualifiés pouvant bientôt être remplacés par des robots 8 emplois qualifiés pouvant être bientôt remplacés par des robots Des machines sont-elles disponibles pour votre travail? Vous pourriez être surpris. Les récents progrès de l'IA mettent en danger les emplois de cols blancs. Lire la suite . Ce n'est pas une question de “si” mais “quand”.

Robots, travail et avenir

La plupart des gens ne veulent pas y penser. Oui, c'est inconfortable. Oui, c'est pénible pour ceux qui perdent leur emploi. Oui, cela abaisse la dignité humaine dans une certaine mesure. Mais il y a une lueur d'espoir dans tout cela: ce n'est pas la fin du monde. Pas besoin de craindre une apocalypse. Encore.

La société a vécu quand la révolution industrielle est arrivée et nous continuerons à vivre quand la révolution robotique arrivera. Même dans le pire des cas, ce sont les robots qui prennent le relais tout emplois humains - il est probable que tout ira bien. Nous devrons simplement nous adapter.

Le plan de Target pour remplacer les travailleurs par des robots vous effraie-t-il? Quelles sont vos prévisions pour l'avenir de l'emploi humain? Partagez vos pensées avec nous dans les commentaires ci-dessous!

Crédits d'image: Target de Ken Wolter via Shutterstock

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