Comment utiliser Internet pour chasser les factures impayées

L’inconvénient majeur de travailler pour vous-même est la crainte constante que l’un de vos clients finisse par vous raidir. Vous travaillez pendant des semaines ou des mois “projet urgent” qui consomme vos jours, nuits, week-ends, vacances et fête d'anniversaire des enfants. Vous terminez triomphalement 24 heures à l'avance, envoyez votre facture, puis… rien.

J'ai déjà eu la malchance de clients qui ne paient pas, et ce n'était pas non plus pour des montants négligeables. J'ai donc examiné les options suivantes pour récupérer mon argent. Au final, j'ai réussi à chaque fois.

le “Passer par les motions” Les options

Envoyer un e-mail avec une facture PDF jointe (& établir la preuve qu'ils l'ont reçue)

Tout d'abord, vous devez établir une piste de papier ferme, montrant que vous avez fait un effort de bonne foi pour communiquer avec le changeur de mauvais payeur. Configurez une séquence de trois courriels, avec une copie de la facture PDF. Générateur de factures gratuit: créez et envoyez des factures par courrier électronique ou téléchargez-le au format PDF Générateur de factures gratuit: créez et envoyez des factures par courrier électronique ou téléchargez au format PDF Lire la suite. Une facture devrait dire “Premier rappel”, deuxième “Deuxième rappel”, et le troisième “Dernier rappel”. Chaque facture doit indiquer que le paiement est dû “à la réception” (c'est-à-dire immédiatement).

Gardez les emails polis et joyeux. Indiquez simplement que le paiement n'a pas encore été reçu et qu'ils pourraient consulter leurs registres de paie pour connaître l'état de votre facture. En plus de vérifier leur compte bancaire pour voir si le paiement a été retourné.

En d'autres termes, ne sautez pas aux conclusions. Cela pourrait bien devenir une banque snafu, et si vous les accusez faussement de payer leurs dettes, vous serez moins un client à la fin..

Vous pouvez vérifier qu’ils ont bien reçu les courriels par différentes méthodes. Si vous êtes Google Apps for Work Comment configurer la messagerie sur votre propre domaine avec Google Apps Comment configurer la messagerie sur votre propre domaine avec Google Apps Si vous utilisez votre propre site Web ou votre blog auto-hébergé, email qui partage son domaine. Cela confèrera une crédibilité supplémentaire à votre site Web et précisera que les gens… Lire la suite client, il existe alors une fonction de confirmation de lecture (bien que dans certains cas, la personne à l'autre extrémité doit accepter l'envoi de celle-ci). Les applications tierces sont un pari plus sûr.

De loin, la meilleure option est Streak. Comment suivre vos courriers électroniques dans Gmail et savoir si le destinataire l'a lu Comment suivre vos courriers électroniques dans Gmail et savoir si le destinataire l'a lu Vous pouvez envoyer un e-mail vital à un ami pour l'avertir de changement de plan. Un reçu de lecture vous permet au moins de savoir si votre ami l’a lu ou si vous avez besoin de… Lire la suite sans que l’autre personne ne réalise même que vous les recevez. Vous pouvez également planifier l'envoi de courriers électroniques à des heures définies, de manière à configurer ces rappels supplémentaires et à les automatiser (Boomerang propose également ce service. Programmer les courriers électroniques à envoyer plus tard avec Boomerang pour Gmail dans Chrome Envoyer plus tard avec Boomerang pour Gmail dans Chrome Gmail est un outil ingénieux pour la gestion des e-mails. Une grande partie de ce qui lui manque par défaut est couvert par les applications ou les add-ons de navigateur de Gmail Labs. … Lire la suite ).

Une autre option est un hack, suggéré par Amit Agarwal de Digital Inspiration. Goo.gl Google URL Shortener lance un site Web [Actualités] Google URL Shortener lance un site Web [Nouvelles] En savoir plus .

Paypal et autres services de paiement en ligne

Si vous utilisez Paypal Comment configurer un compte Paypal pour payer quoi que ce soit Comment configurer un compte Paypal pour payer quoi que ce soit, je dois admettre que Paypal est devenu mon propre véhicule de choix pour mener des affaires en ligne. C'est devenu le moyen de communication le plus utilisé par les clients pour l'envoi de paiements au travail. Cela en fait… Lire la suite, ou un autre service similaire Effectuer des paiements en ligne - 5 alternatives à envisager de PayPal Paiements en ligne - 5 alternatives à envisager de PayPal PayPal est-il le moyen le plus sûr et le plus sûr d'effectuer des paiements en ligne? Nous examinons 5 alternatives PayPal que vous devriez considérer. En savoir plus, vous pouvez ensuite envoyer des factures à partir de ces comptes pour inciter les retards de paiement à payer avec leur carte de crédit (ou le solde de leur compte, s’ils utilisent également ces services de paiement en ligne). La protection des vendeurs Paypal ne serait pas applicable à la recherche de factures impayées, elle visait uniquement à protéger un vendeur contre les fausses rejets de débit sur une carte de crédit..

Mais Paypal et d’autres services offrent une autre option de paiement. Il suffit de dire dans vos emails de rappel, “si vous souhaitez payer par carte de crédit via Paypal, faites-le moi savoir et je vous enverrai une facture”. Et lorsque vous envoyez la facture, il existe également une fonction de rappel, qui envoie à nouveau la facture.

le “Tourner les vis” Les options

Si les factures ne sont toujours pas payées, alors il est temps d'allumer un peu plus la température. Puisque cet article concerne l’utilisation de l'Internet pour rechercher des factures impayées, je mentionnerai ensuite brièvement deux autres étapes essentielles avant de vous lancer dans la bataille (c'était une blague en passant - pour mémoire, je ne préconise jamais la violence, quelles que soient les circonstances).

Tout d’abord, appelez la personne et demandez-lui la facture. Si cela ne fonctionne pas, une visite en personne s'est souvent révélée efficace pour moi. Cela me donne l’occasion de regarder la personne avec un air renfrogné et de la regarder se tortiller.

OK, maintenant que nous avons les subtilités de la route, passons à la “devenir médiévale” les méthodes.

Commencer à ajouter de l'intérêt

OK, ce n'est pas un “l'Internet” un, mais néanmoins, c’est la première étape pour augmenter la chaleur. Après le dernier rappel, j'ajoute 10% tous les 30 jours supplémentaires du retard de l'argent. Et pour vraiment les énerver, j'ajoute le coût du timbre. Vous seriez surpris de voir combien de personnes toussent quand vous commencez à ajouter de l'intérêt.

Arrêtez de faire le travail restant (et envisagez de démanteler ce que vous avez fait)

Lorsque vous réalisez un projet de grande envergure, il est judicieux de le scinder en 3 ou 4 étapes et de demander un tiers ou un quart du paiement, par étape. De cette façon, s'ils ont l'intention de vous faire perdre de l'argent, vous ne perdriez pas tout..

Ainsi, lorsque les paiements cessent d’arriver, arrêtez immédiatement le projet. Si la personne se plaint, dites-lui que vous avez une facture de gaz à payer et que la compagnie de gaz n'accepte pas d'argent imaginaire. Et s’il apparaît clairement que l’argent n’arrive jamais ou s’ils tentent de renégocier votre prix, démantelez ce que vous avez déjà fait. Donc, si vous avez créé un site Web pour eux, 10 façons de créer un site Web simple et de taille réduite sans excès. 10 façons de créer un site Web simple et de taille réduite sans surcharge, WordPress peut être excessif. Comme le prouvent ces autres excellents services, WordPress n’est pas la solution idéale pour la création de sites Web. Si vous souhaitez des solutions plus simples, vous avez le choix entre plusieurs solutions. Lisez plus, déconnectez-vous. Si vous construisez une maison, faites-la exploser avec de la dynamite. Vous avez eu l'idée.

Gazouillement

Twitter Twitter Messages vidéo et de groupe: tout ce que vous devez savoir Vidéos Twitter et Messages de groupe: tout ce que vous devez savoir Twitter, le réseau social de micro-blogging le plus populaire au monde, a lancé deux nouvelles fonctionnalités très attendues. Vous pouvez enfin enregistrer et partager des vidéos directement sur Twitter, et vous pouvez également démarrer des discussions de groupe privées. Read More est idéal pour faire des remarques anodines sur des personnes, qui vous maintiennent à peu près du bon côté de la loi sur la diffamation.

Si une personne ou une entreprise vous a privé d'argent et a commis une rupture de contrat, vous auriez alors tout à fait le droit de vous exprimer. Et quoi de mieux que Twitter, non? Toute personne cherchant sur Twitter le nom de cette personne / société verra vos commentaires (espérons que la société aussi).

N'allez pas trop loin et commencez à publier des adresses personnelles, des numéros de téléphone, des photos de la famille, etc. C'est là que vous aurez franchi la ligne et que vous aurez plus qu'une facture impayée à vous inquiéter.

Votre blog d'entreprise

L'inconvénient de Twitter est que les tweets ne sont pas indexés par les moteurs de recherche. Ainsi, toute personne cherchant Google sur le nom de la personne ou de la société qui vous a arnaqué ne verra pas votre texte réfléchi de 140 caractères, écrit en majuscules..

C'est là un “nommer et faire honte” blog sur le site de votre entreprise serait bien, parce que Google va sauter partout comme le virus Ebola. Il sera très utile de garder le nom de la personne ou de la société en tête des résultats de recherche Google et de l’ennuyer sérieusement. Cela aura également une incidence sur leurs résultats lorsque les clients potentiels les surveilleront et constateront qu'ils ont omis de payer leurs dettes. Ils peuvent ensuite payer leurs factures en échange de la suppression de la publication du blog..

J'avais un tel blog sur un site Web maintenant disparu et ses effets sur les payeurs «mauvais payeurs» étaient fantastiques.

Mais encore une fois, tenez-vous en aux faits et ne faites aucune déclaration diffamatoire à leur sujet. Tant que vous vous en tenez aux faits, vous ne faites qu'exercer votre droit à la liberté d'expression protégé par la Constitution..

Itinéraires juridiques

Si tout cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être envisager de radier la dette. Mais si le montant est pour un montant raisonnable (disons 1 000 $ +), envisagez de vous adresser à la Cour des petites créances pour poursuivre l'affaire. C’est là que je ne peux cependant pas vous conseiller, car les options juridiques varient d’un pays à l’autre. Mais si vous faites la paperasse et représentez vous-même, vous n'auriez pas à payer les services d'un avocat. Il suffit de juger si le montant impayé justifie le temps, les efforts et les tracas qu’une action en petites réclamations impliquera.

Si vous décidez que la voie légale ne vaut pas la peine, il y a toujours l'option poupée vaudou.

Quelles méthodes avez-vous utilisées dans le passé pour réclamer des factures impayées? Quelles méthodes Internet préférez-vous??

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