7 problèmes les plus courants liés à Internet Explorer (et moyens simples de les résoudre)
Internet Explorer a parcouru un long chemin depuis IE6 et vous avez peut-être recommencé à l'utiliser après avoir lu l'un des comptes rendus très convaincants de l'amélioration considérable d'Internet Explorer. Surprise: Internet Explorer 11 a mûri pour devenir un navigateur moderne Surprise: Internet Explorer 11 a Mûri dans un navigateur moderne Vous vous souvenez d'Internet Explorer 6? Eh bien, Internet Explorer n'est plus horrible. Que vous aimiez IE ou non, vous ne pouvez pas nier qu'il s'est considérablement amélioré et qu'il est désormais digne de prendre sa place aux côtés d'autres… Plus d'informations. Cependant, la technologie posera toujours des problèmes et des problèmes, peu importe la marque ou son amélioration..
Voici quelques-uns des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec IE et des solutions simples et rapides pour les résoudre. Certaines des méthodes de dépannage peuvent se chevaucher d'un problème à l'autre. Donc, afin d'éviter la redondance, je vais faire référence à une section précédente dans laquelle cela a déjà été discuté.
1. Toujours vérifier les dernières mises à jour
Je sais que vous avez peut-être entendu ce conseil cent fois, mais sérieusement, avant d'essayer de résoudre quoi que ce soit en profondeur, lancez rapidement Windows Update: Windows Update: tout ce que vous devez savoir: Windows Update: tout sur Windows Update votre PC? Windows Update vous protège des vulnérabilités de sécurité en maintenant Windows, Internet Explorer et Microsoft Office à jour avec les derniers correctifs de sécurité et correctifs. Lisez-en plus pour rechercher les mises à jour manquantes. Même si Windows est configuré pour installer automatiquement les mises à jour, il se peut que des mises à jour facultatives ne soient pas installées. Dans les versions antérieures à Windows 8, accédez au menu Démarrer et tapez vérifier les mises à jour.
Sous Windows 8 et 8.1, accédez à l'écran de démarrage 10 Windows 8, écran de démarrage Hacks 10 Windows 8, écran de démarrage Hacks Windows se dirige vers une direction plus verrouillée avec Windows 8, son écran de démarrage et son environnement d'application "Moderne". Nul ne peut le nier - vous ne pouvez même pas définir un fond d'écran de démarrage personnalisé sans installer… Lisez-en et commencez à taper vérifier les mises à jour.
2. Problèmes d'affichage de la page Web dans une application IE
Si vous utilisez Windows 8.1 5 manières dont Windows 8.1 peut vous rendre plus productif 5 façons que Windows 8.1 peut vous rendre plus productif Qui voudrait jamais acheter un nouvel ordinateur et être obligé de commencer à utiliser Windows 8? Eh bien, ce gars ici pour un. Il s'avère que Windows 8.1 est incroyable pour la productivité! Laissez-moi vous expliquer… En savoir plus et en naviguant via l'application IE (également connu sous le nom de navigateur immersif), vous pouvez rencontrer des pages disant “Vous n'êtes pas connecté”. Le moyen le plus simple de vérifier s'il s'agit d'un problème lié à l'application elle-même consiste à afficher la même page Web dans le navigateur du bureau..
En bas à droite, cliquez sur le bouton “clé” icône puis cliquez sur Voir dans le bureau. Cela ouvrira la page dans le navigateur de bureau IE. Si cela fonctionne, vous avez limité votre problème au navigateur Immersive et vous devez probablement le mettre à jour..
3. Erreur 404: Impossible d'afficher la page
Si vous rencontrez des erreurs 404, mais que vous savez que la page Web existe et que vous êtes connecté à Internet, essayez de réinitialiser Internet Explorer. Aller aux outils “équipement” icône et cliquez Options Internet. Sous le Avancée onglet, cliquez Réinitialiser. Lorsque la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres Internet Explorer apparaît, cliquez sur Réinitialiser. Internet Explorer appliquera les paramètres par défaut. Cliquez sur Fermer et alors D'accord. Vous devrez redémarrer votre ordinateur pour que les modifications prennent effet..
4. Crashes, gèle ou se bloque
Il y a plusieurs façons de résoudre ces problèmes. Le premier est l'exécution de l'outil de dépannage d'Internet Explorer Performance. Rechercher et cliquer Dépannage. En haut du menu de gauche, cliquez sur Voir tout, puis Performance d'Internet Explorer.
Il y a un Avancée lien qui affiche l'option de Exécuter en tant qu'administrateur. Je suggère toujours cela lors de la recherche de problèmes, car les droits d'administrateur peuvent donner des résultats plus précis. Assurez-vous que la case à cocher Appliquer les réparations automatiquement est cochée, cliquez Suivant et suivez le reste des instructions.
Désactiver l'accélération matérielle peut également aider. L'accélération matérielle utilise la carte graphique de votre PC pour accélérer les tâches graphiques complexes, telles que le streaming vidéo ou la lecture de jeux en ligne..
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton “équipement” Cliquez sur le bouton Outils dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur options Internet au menu. Sélectionnez le Avancée onglet, puis cochez la case pour Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU. Cliquez sur OK et redémarrez Internet Explorer pour que la modification soit prise en compte..
Les add-ons peuvent souvent interférer avec les performances du navigateur. Le meilleur moyen de déterminer si tel est le cas est de les désactiver temporairement. Malheureusement, aller à Gérer les modules complémentaires et les désactiver signifie que vous devez les activer manuellement, car vous en aurez déjà désactivé certains. Cela prendrait beaucoup de temps.
Il y a un meilleur moyen. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter (Touche Windows + R) et le type iexplore.exe -extoff et appuyez sur Entrée (étonnamment, cette méthode n’a pas été trouvée sur la page de dépannage de Microsoft dans IE).
Si tout échoue, vous pouvez effectuer une réinitialisation complète d’Internet Explorer, mentionnée précédemment dans “Erreur 404” section. Comme indiqué précédemment, cela rétablira l'état initial dans lequel il a été installé pour la première fois sur votre ordinateur. Ce serait une bonne idée de sauvegarder vos favoris, vos mots de passe / formulaires Web enregistrés..
5. Problèmes d'affichage
Si un site Web ne ressemble pas à ce que vous attendez, comme une image vierge, des images non affichées, un texte brisé ou brouillé, ou des menus déplacés, des problèmes de compatibilité entre IE et le site Web pourraient se poser. Une solution rapide consiste peut-être à ajouter ce site à la liste Affichage de compatibilité. Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils. “équipement” bouton puis Paramètres d'affichage de compatibilité. Le site sur lequel vous vous trouvez actuellement s'affichera automatiquement dans le champ de texte. Il vous suffira donc de cliquer sur le bouton Ajouter bouton et ferme la fenêtre.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez également essayer de désactiver l'accélération matérielle, mentionnée dans la section précédente..
Avez-vous activé Tracking Protection pour ce site précédemment? Bien que cela présente des avantages, il peut également interférer avec le contenu. Pour désactiver Tracking Protection, cliquez sur le bouton Outils. “équipement” bouton et Gérer les modules complémentaires. Protection de suivi est la dernière option dans la colonne de gauche intitulée Types d'ajouts. Puis faites un clic droit sur la liste et cliquez sur Désactiver.
Vous pouvez également essayer d'effacer le cache de votre navigateur, également appelé fichiers Internet temporaires. Notez que cela supprimera également votre liste d’affichage de compatibilité. Cliquez sur les outils “équipement” icône, puis Options Internet. Sur le Général onglet, sous Historique de navigation Cliquez sur Effacer. Cochez la case Fichiers Internet temporaires et fichiers de site Web et cliquez Effacer.
6. Les vidéos ne seront pas lues
La vidéo que vous essayez de lire peut nécessiter un module complémentaire que vous n'avez pas dans votre navigateur. Si vous rencontrez des difficultés pour lire des vidéos dans l'application Internet Explorer (les appels de Microsoft Navigateur immersif), vous pouvez essayer de regarder la vidéo dans le navigateur du bureau en cliquant sur le bouton Outils de la page. “clé” bouton dans le coin en bas à droite et en cliquant Voir dans le bureau.
Si vous utilisez déjà le navigateur de bureau, assurez-vous d'abord que vous ne visualisez pas le site Web à l'aide de la navigation InPrivate, car cela pourrait bloquer les informations ou les modules complémentaires nécessaires à la lecture de la vidéo..
La consultation du site Web avec Compatibility View peut également résoudre le problème. Cette méthode est couverte précédemment dans le “Problèmes d'affichage” section de cet article.
7. Vous ne pouvez voir aucune photo
Vous pouvez essayer toutes les solutions mentionnées précédemment pour résoudre ce problème, telles que l'affichage de compatibilité, la désactivation de la protection contre le suivi et l'effacement des fichiers Internet temporaires, mais assurez-vous d'abord qu'Internet Explorer est configuré pour afficher des images. Ce sont des solutions simples comme celle-ci qui nous font nous gratter la tête, de la façon dont nous n'y avons pas pensé plus tôt… et de la manière dont cela a été décoché en premier lieu..
Aller aux outils “équipement” bouton, cliquez Options Internet, la Avancée onglet et faites défiler jusqu'à Multimédia. Assurez-vous que la case à cocher (la dernière) qui dit Montrer des images est vérifié.
Si cette case est cochée, vous pouvez réinitialiser les paramètres de sécurité d'Internet Explorer. Dans les Options Internet, cliquez sur le bouton Sécurité onglet et cliquez Niveau par défaut. Notez que ce bouton sera grisé si Activer le mode protégé est vérifié. Décochez-la, cliquez sur Niveau par défaut et redémarrez votre PC.
Dernier cas, si aucun de ces travaux ne réinitialise IE à ses paramètres par défaut, mentionnés précédemment dans “Erreur 404” section ci-dessus.
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Bien sûr, il y a toujours des problèmes de technologie et nous ne pouvons pas tous les traiter en un seul article, même si nous avons essayé de fournir des solutions rapides aux problèmes courants rencontrés par les utilisateurs d'IE..
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