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Le Guide de réparation Android pour résoudre les problèmes de démarrage

Le Guide de réparation Android pour résoudre les problèmes de démarrage / Demandez aux experts

Votre appareil Android ne démarre-t-il pas? Cela peut être dû à une erreur matérielle, logicielle ou logicielle. Cette semaine, Kannon Yamada explique comment diagnostiquer les problèmes de démarrage pour non modifié Appareils Android et comment les réparer.

Un lecteur demande:

Mon smartphone Android ne fonctionne pas. Comment puis-je le réparer?

Tout d'abord, quelque chose s'est mal passé lorsque j'ai essayé de mettre à jour mon smartphone avec la dernière version d'Android. Il s'est coincé dans une boucle de démarrage. En effectuant une recherche en ligne, j’ai trouvé qu’il me fallait une nouvelle ROM pour la mettre à jour (abréviation de Read Only Memory)..

Cependant, le programme de ROM clignotant sur mon ordinateur n'a pas pu trouver mon téléphone, même s'il peut être reconnu (en tant que téléphone Android) dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Est-il possible de réparer mon téléphone ou devrais-je en chercher un nouveau??

La réponse de Kannon:

Ma recommandation: Utiliser le téléphone récupération ou chargeur de démarrage d'abord au lieu d'essayer d'installer une ROM personnalisée (qu'est-ce qu'une ROM personnalisée? Qu'est-ce que l'enracinement? Qu'est-ce qu'une ROM personnalisée?? Apprenez Android Lingo Qu'est-ce que l'enracinement? Qu'est-ce qu'une ROM personnalisée? Découvrez Android Lingo Vous avez déjà posé une question sur votre appareil Android, mais le Répondez avec un tas de mots que vous ne comprenez pas? Laissez-nous décomposer le jargon Android déroutant pour vous. Lire la suite). L’installation d’une ROM personnalisée permet de créer des briques permanentes sur votre appareil (évitez les briques Android). 6 Conseils clés pour éviter de casser votre appareil Android rooté 6 Conseils essentiels pour éviter de casser votre appareil Android enraciné Lorsque vous possédez un téléphone Android rooté exécutant une ROM personnalisée, vous devez en prendre précautions ou risque de "casser" (détruire) votre appareil. Lire la suite). Pour ceux qui sont curieux, MakeUseOf propose un guide racine Android. Le guide complet pour enracinement de votre téléphone ou tablette Android. Le guide complet pour enracinement de votre téléphone ou tablette Android. Vous souhaitez donc rooter votre appareil Android? Voici tout ce que vous devez savoir. Lisez plus avec plusieurs tutoriels racine Android.

Le plan de dépannage contenu ici ne traitera pas de l'installation de ROM personnalisées. Il ne comprendra pas non plus d'instructions détaillées pour ceux d'entre vous qui ont décidé d'installer une ROM personnalisée sur leur appareil. Il y a trop de variables qui pourraient mal tourner. Il traite plutôt des symptômes affichés par différents types de périphériques non démarrables, et de la façon de les réparer..

Une note au lecteur

Le lecteur qui pose la question souffre de deux problèmes distincts: le premier est que Windows ne reconnaît pas le téléphone à l'aide des pilotes Android Debug Bridge (ADB). La seconde: le téléphone souffre d’une mise à jour OTA (Over-the-Air) échouée, qui a induit une boucle d’amorçage. J'aborde ces deux questions séparément, vraiment sous “Scénario imparable n ° 3 " et le Fastboot et ADB minimes programme, sous “Quels sont les outils Android pour la récupération?“.

Quelques soucis supplémentaires: Vous n'avez probablement pas accès à une récupération personnalisée, telle que TWRP ou ClockWorkMod (qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Exploration du MCG, de TWRP et d'amis. Qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Exploration du MCG, de TWRP et d'amis si vous ' Si vous avez déjà envisagé de bricoler avec votre appareil Android, vous avez probablement déjà lu la nécessité de créer une récupération personnalisée avant de pouvoir faire quelque chose de grave. Mais cela soulève quelques questions. Lisez-en plus), il ne s'agit que d'une version modifiée d'un standard environnement de récupération. Je recommande à toutes les personnes qui installent une ROM personnalisée d’installer également la récupération (pourquoi vous avez besoin d’une récupération personnalisée) ROM, vous devez prendre certaines précautions ou risquer de "casser" (détruire) votre appareil. Lire la suite). Mais le chargeur de démarrage fonctionne correctement si vous effectuez une réinitialisation d'usine. Malheureusement, vous avez besoin de la récupération personnalisée pour effectuer une sauvegarde complète sur votre système d'exploitation..

Changer le chargeur et le câble: Tout le monde devrait utiliser une source d'alimentation et un câble USB dont ils savent qu'ils fonctionnent et qui fournit l'ampérage nécessaire. Si un appareil de chargement incorrect ou endommagé est utilisé, l'appareil de l'utilisateur ne pourra pas se charger et semblera seulement être en panne. Une batterie déchargée en profondeur peut nécessiter une charge pendant la nuit.

Que faire après qu'Android ne parvient pas à démarrer?

Lorsqu'un smartphone ou une tablette Android cesse de démarrer, vous devez vous poser deux questions: le problème est-il lié au matériel ou au logiciel (pour simplifier, je regroupe les logiciels et les microprogrammes dans la même catégorie)?

Un diagnostic réussi nécessite une observation. L'appareil Android fait-il quelque chose d'extraordinaire? Et qu'est-ce que l'utilisateur a fait à l'appareil avant démarrer l'échec? La réponse à ces deux questions peut résoudre, ou expliquer, un échec de démarrage.

Il existe quatre catégories courantes de périphériques non démarrables:

  • Scénario imparable n ° 1: Pas de voyant de chargement, pas chaud après le chargement, non détecté après la connexion à un ordinateur de bureau ou portable, pas d'écran de démarrage Android;
  • Scénario non amorçable n ° 2: Voyant de charge allumé, détecté après connexion à un ordinateur de bureau ou à un ordinateur portable, aucun écran de démarrage Android.
  • Scénario non amorçable n ° 3: L'écran de démarrage affiche en permanence, le système se bloque ou redémarre constamment;
  • Scénario non amorçable n ° 4: Le système ne démarre pas et affiche un message d'erreur sur un écran noir;

Avant de réparer le problème, nous devons expliquer les différents outils et astuces à la disposition de l'utilisateur Android:

Quels sont les outils Android pour la récupération?

Il y a une métaphorique arsenal d'outils pour résoudre les problèmes de démarrage Android. Voici le plus commun:

  • Réinitialisation d'usine du chargeur d'amorçage (ou de récupération);
  • Nettoyage du cache du chargeur d'amorçage (ou de récupération);
  • Boîte à outils de récupération de logiciels;
  • Mode sans échec Android;
  • Traction de la batterie;
  • Redémarrage doux et dur;

Comment utiliser un chargeur d'amorçage Android?

Un chargeur de démarrage permet aux utilisateurs de charger différentes parties (ou partitions) amorçables de leur système d'exploitation. Il permet aux utilisateurs de choisir entre le démarrage d’une partition de récupération et leur système d’exploitation. Lorsque le système d'exploitation ne peut pas démarrer, le chargeur de démarrage peut restaurer le système d'exploitation d'origine.

Les fabricants incluent également des options dans le programme de récupération ou dans le chargeur de démarrage pour nettoyer le cache du périphérique. Effacer un cache corrompu peut également résoudre les problèmes de démarrage. Cependant, chaque fabricant de périphérique diffère par le type d'outils et de fonctionnalités disponibles dans l'environnement de pré-démarrage (ou chargeur de démarrage). Ils diffèrent également dans la façon dont les utilisateurs entrent dans cet environnement.

Voici un exemple de mon bootloader sur un Moto X 2014:

Comme vous pouvez le constater, plusieurs options sont disponibles. Le plus saillant (sur un appareil non modifié): le Usine, ou Retour aux paramètres d'usine option.

Réinitialiser les paramètres d'usine d'un appareil Android impossible à démarrer

Le moyen le plus courant consiste à éteindre l'appareil. Suivant, appuyez et maintenez le pouvoir et le volume vers le bas. Puis, tout en maintenant le volume et le volume enfoncés, attendez que l'appareil vibre doucement et pénètre dans le chargeur d'amorçage Android (ou récupération). Remarque: Certains fabricants utilisent le monter le son bouton, au lieu de baisser le volume.

Encore une fois, ces environnements diffèrent d’un fabricant à l’autre, mais la plupart incluent les mêmes fonctionnalités de base..

Sélectionnez Réinitialisation en utilisant votre touches de volume pour faire défiler et bouton d'alimentation pour sélectionner une option. L'appareil initie ensuite une restauration de son état d'origine. Il devrait redémarrer et commencer un long processus de ré-initialisation. toutefois, Si vous avez installé une ROM personnalisée, faites preuve de la plus grande prudence si vous utilisez ou non le programme de récupération ou le programme d'amorçage pour lancer le processus de réinitialisation des paramètres d'usine. En règle générale, si vous avez modifié votre système, effectuez la réinitialisation des paramètres d'usine à partir du récupération personnalisée (Qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Exploration du MCG, TWRP et de vos amis Qu'est-ce qu'une récupération personnalisée? Exploration du MCG, de TWRP et de vos amis Si vous avez déjà envisagé de bricoler votre appareil Android, vous avez probablement déjà lu ce dont vous aviez besoin de flasher une récupération personnalisée sur elle avant de pouvoir faire quelque chose de grave. Mais, cela soulève des questions. Lire la suite).

N'oubliez pas non plus que les touches de volume ne fonctionnent pas toujours comme des touches directionnelles. Sur les téléphones Motorola, le bouton d'augmentation du volume sélectionne une option et le bouton de réduction du volume fait défiler les options..

Variations d'accès au chargeur de démarrage

À ma connaissance, il existe quatre types de combinaisons de touches permettant aux utilisateurs de charger leur chargeur de démarrage. Les utilisateurs doivent effectuer ces combinaisons de touches à partir d'un état éteint:

  • Power + volume up
  • Puissance + volume bas
  • Puissance + volume + volume bas
  • Méthode de Samsung (voir ci-dessous)

Si vous avez des difficultés à localiser le chargeur de démarrage, n'oubliez pas que tous les fabricants ne font pas référence à leur chargeur de démarrage par leur nom. Certains (notamment Samsung) s'y réfèrent par un nom commercial (bien qu'Android inclue sa propre version du mode de téléchargement). Vous devriez vous préoccuper de trouver l’option de réinitialisation d’usine. En cas de doute, utilisez un moteur de recherche.

Voici une superbe vidéo qui décrit certaines des variations byzantines de la réinitialisation d'usine de l'appareil par les utilisateurs. Certains appareils autorisent une réinitialisation d'usine en tapant simplement sur les boutons lors du démarrage. D'autres nécessitent un démarrage dans le chargeur de démarrage:

Mode de téléchargement Samsung

Malheureusement, bon nombre des principaux fabricants d’appareils utilisent des méthodes différentes pour atteindre le chargeur de démarrage (ou d’autres modes). Samsung fait référence à son environnement de récupération avant démarrage en tant que mode de téléchargement. Les appareils Samsung pouvant inclure un bouton d'accueil physique, ils l'utilisent parfois pour accéder à l'environnement de prédémarrage. Voici un tutoriel rapide sur la manière de démarrer en mode de téléchargement Samsung:

En raison de la grande diversité des appareils Samsung, vous devez effectuer une recherche sur Internet pour savoir comment accéder au mode de téléchargement de votre modèle de smartphone..

Comment utiliser un chargeur de démarrage ou une récupération Android pour vider un cache?

Une autre option de réparation réside dans l’environnement de prédémarrage Android. La plupart des fabricants incluent une option permettant d’effacer la partition de cache de la récupération, mais j'ai entendu parler du chargeur de démarrage, y compris de cette fonctionnalité. Il existe deux types de caches: le cache Dalvik et le cache système. Android 5.0 et versions ultérieures n'incluent que le cache système car il utilise la compilation ART (ART augmente la vitesse d'Android. Passer à ART accélère-t-il votre appareil Android KitKat? Passer à ART accélère-t-il votre appareil Android KitKat? ART est-il préférable de laisser seul jusqu'à ce que Google décide pour remplacer Dalvik? En savoir plus), ce qui simplifie l’effacement du cache.

Pour effacer le cache, démarrer dans le chargeur de démarrage Android et sélectionnez l'option de récupération.

À ce stade, certains fabricants exigent d’appuyer sur des touches supplémentaires pour nettoyer la partition de cache. Par exemple, ma Moto X nécessite d’appuyer sur le bouton de mise en marche et de baisser le volume..

ensuite sélectionnez effacer le cache cloison parmi les options. Quand il a fini d'effacer le cache, redémarrer.

Comment utiliser une boîte à outils de récupération logicielle et d'autres options?

Les kits de récupération vont du fabricant au fabricant. Les appareils Nexus ont accès à plusieurs variantes, comme WugFresh. Il y a ensuite la boîte à outils Kies de Samsung. Les autres outils logiciels incluent Minimal Fastboot et les pilotes Universal ADB de Koush..

Boîte à outils ADB et Fastboot Minimal

La méthode la plus simple pour accéder à ADB: l'outil installable ADB et Fastboot Minimal. Minimal ADB et Fastboot permettent aux utilisateurs d’utiliser des commandes ADB et Fastboot, sans télécharger le SDK (Kit de développement de logiciels Android), qui contient de nombreux outils inutiles. Il est plus facile et moins sujet aux erreurs que d’utiliser le SDK complet, qui est un téléchargement assez volumineux. Je dois noter que Fastboot nécessite un chargeur de démarrage spécial pour que certains appareils Android non modifiés ne puissent accéder à.

Le plus gros avantage de Minimal ADB: Vous obtenez un package de pilote ADB, ainsi que les outils requis pour connecter votre périphérique à un ordinateur Windows.

Il suffit de télécharger Minimal Fastboot et de l'installer.

Voici une vidéo sur la façon d'utiliser ADB (si vous avez installé Minimal ADB et Fastboot, vous n'avez pas besoin du SDK Android):

Pilotes ADB universels de Koush

Si vous ne pouvez pas connecter un périphérique à un ordinateur Windows à l'aide du protocole ADB, je vous recommande d'installer les pilotes Universal ADB de Koush [N'est plus disponible]. Voici un petit guide sur la connexion d'Android à Windows via la BAD Android ne se connecte-t-il pas à Windows via la BAD? Résoudre le problème en trois étapes simples Android ne se connecte pas à Windows via ADB? Résoudre le problème en trois étapes simples Vous rencontrez des difficultés pour connecter votre appareil Android à votre PC via ADB? Nous vous avons couvert. Lire la suite . Les pilotes permettent à Windows de reconnaître les périphériques Android.

Les périphériques Android utilisent deux protocoles différents - et des pilotes - pour se connecter à un ordinateur de bureau. ADB permet aux utilisateurs d'accéder à la structure de fichiers du système d'exploitation Android, ce qui permet aux utilisateurs de restaurer le micrologiciel d'origine, et bien plus encore. Pour les périphériques non démarrables, cela permet aux utilisateurs d'installer les pilotes appropriés, ce qui ouvre la porte à une interaction avec le système d'exploitation de votre téléphone..

Les pilotes universels ADB de Koush offrent une alternative au téléchargement, à l'installation et à la configuration de l'intégralité du SDK Android pour votre appareil. Il couvre la grande majorité des smartphones et tablettes Android, mais pas tous. Vous voudrez peut-être essayer d’installer d’abord vos pilotes officiels - et si cela échoue - installez les pilotes Koush. Rappelez-vous que cette étape ouvre seulement la porte à la résolution des problèmes de démarrage. Une connexion ADB nécessite que vous activiez d'abord l'accès ADB dans un système déjà fonctionnel. Si votre téléphone ne parvient pas à démarrer et que vous n'avez pas activé ADB, vous ne pouvez pas utiliser cette étape..

Comment utiliser le mode sans échec Android?

Le mode sans échec d'Android fonctionne de la même manière que le mode sans échec de Windows. Comment démarrer dans le mode sans échec de Windows 10 Comment démarrer dans le mode sans échec de Windows 10 Le mode sans échec est une fonctionnalité intégrée de dépannage qui vous permet de résoudre les problèmes à la racine, sans interférer avec des applications non essentielles. Vous pouvez accéder au mode sans échec de différentes manières, même si Windows 10 ne démarre plus. Lire la suite, ce qui signifie qu'il charge le système d'exploitation sans logiciel tiers. Cela empêche les logiciels malveillants ou buggés d'interrompre le processus de démarrage. Il existe différentes variantes pour entrer en mode sans échec. Pour un périphérique qui ne démarre plus, le plus important est de le mettre hors tension. Maintenez simplement l'alimentation, le volume au maximum et le volume jusqu'à l'affichage de l'écran de démarrage d'Android. Une fois que le symbole d'amorçage est affiché, relâchez le bouton d'alimentation, mais maintenez les boutons de volume enfoncés jusqu'à ce que le système d'exploitation soit complètement chargé. Vous devriez remarquer les icônes grisées et les mots “Mode sans échec” en bas à gauche de l'écran.

Les utilisateurs peuvent ensuite désinstaller les logiciels malveillants ou les applications dysfonctionnelles comme ils le feraient normalement..

Sous Android Gingerbread (2.3) et inférieur, à partir de l'état éteint, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le mode sans échec soit lancé..

Comment tirer une batterie sur Android?

Pour tirer une batterie, vous devez déconnecter temporairement la batterie d'un périphérique intelligent. Cette méthode offre un moyen presque irréprochable de réinitialiser un appareil Android - en particulier s'il est verrouillé dans le soi-disant sommeil de la mort, où l'appareil refuse de s'allumer. Malheureusement, la plupart des téléphones phares modernes ne comportent plus de capot arrière amovible. Certains soudent même la batterie dans l'appareil, pour empêcher le remplacement de la batterie par l'utilisateur.

Pour tirer une batterie, il suffit de retirer le capot arrière et de déconnecter la batterie. Comment remplacer la pile Nexus 4 (cela peut être fait) [Android] Comment remplacer la pile Nexus 4 (cela peut être fait) [Android] Got a dead Remplacer la pile défectueuse est une opération extrêmement simple: il suffit de casser votre téléphone, d’extraire la pile usée et d’en installer une neuve. Cependant, à moins que… En savoir plus), ce n’est pas très difficile. Même les capots arrière Nexus 5 et 5X ne sont pas difficiles à enlever.

Après avoir délogé le boîtier arrière, il suffit de débrancher le connecteur de la batterie pour interrompre l'alimentation de l'appareil et effectuer une réinitialisation matérielle effective. Ne retirez pas la batterie de l'appareil. Puis reconnectez-le et redémarrez.

Comment effectuer une réinitialisation matérielle ou matérielle sous Android?

Les deux options les plus rapides disponibles pour les utilisateurs d'Android pour réinitialiser leurs appareils: Réinitialisations matérielles et matérielles.

Réinitialisation matérielle

Une réinitialisation matérielle restaure le système d'exploitation a retrouvé son état d'origine. Effectuer une réinitialisation matérielle nécessite d'entrer dans le chargeur de démarrage Android (ou de récupérer).

Premier, éteindre l'appareil. ensuite maintenez le volume et la puissance au minimum boutons jusqu’à ce que le chargeur de démarrage s’affiche. Choisissez ensuite une option qui ressemble à un Retour aux paramètres d'usine. Par exemple, mon chargeur de démarrage Motorola n’affiche que “Usine”, qui est le même que Factory Reset. En choisissant cette option, le téléphone revient à son état d'origine..

Si cette option échoue, cela peut signifier que la partition de récupération est corrompue. Souvent, l'installation d'une ROM personnalisée peut effacer la partition de récupération, qui contient une copie complète du système d'exploitation d'origine. Perdre cette partition peut considérablement entraver les efforts de réparation.

Voici une vidéo sur la procédure de réinitialisation matérielle:

Redémarrage en douceur

Effectuer une réinitialisation logicielle est extrêmement simple sur la grande majorité des appareils Android: maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Dans les 10 secondes, l'appareil doit redémarrer.

Cette méthode ne fonctionne pas toujours, mais sa fiabilité et sa simplicité en font une première option sur les téléphones avec problèmes de démarrage..

Voici une vidéo sur la procédure de réinitialisation logicielle:

Scénarios Android non redémarrables

Plusieurs problèmes doivent être pris en compte si votre téléphone Android ne démarre pas du tout..

Scénario imparable n ° 1: pas de lumière, pas de signe de vie

Votre appareil Android affiche les symptômes suivants:

  • L'indicateur de charge ne s'allume pas lorsqu'il est branché sur une source d'alimentation;
  • Effectuer un redémarrage brutal ne redémarre pas le périphérique.
  • Votre appareil ne s'affiche pas comme connecté lorsqu'il est branché sur un PC;
  • Lorsqu'il est branché sur une source d'alimentation, le téléphone et l'adaptateur secteur ne sont pas chauds.
  • Pas d'écran de démarrage Android;

Il pourrait être endommagé par un adaptateur secteur ou un câble microUSB endommagé. Modifiez-les et assurez-vous que l'adaptateur secteur fournit l'ampérage nécessaire (normalement au moins 1,5 mA). ensuite branchez l'appareil à un ordinateur et (sous Windows) dans le Gestionnaire de périphériques Windows pour vérifier si l'ordinateur détecte si le périphérique Android se connecte ou non.

Sous Périphériques Android, vous pouvez voir le périphérique connecté. Cela signifie qu'il est reconnu par l'ordinateur. Cela signifie que ce n'est pas mort.

Premier, laissez-le charger pendant plusieurs heures. Ensuite, essayez une réinitialisation logicielle. Si cela échoue, alors effectuer une réinitialisation matérielle. Si cela échoue, essayer de tirer la batterie. En cas d'échec de l'extraction d'une batterie (ou d'une batterie non amovible), branchez-la à un ordinateur pour voir si elle est reconnue. En cas d'échec, le périphérique peut être endommagé par une batterie défectueuse ou par une carte mère endommagée. Vous devrez renvoyer l'appareil au fabricant pour réparation..

Si le branchement sur un ordinateur aboutit et que vous avez accès à Fastboot ou à ADB, vous pourrez peut-être installer le système d'exploitation d'origine, à condition que le fabricant autorise les utilisateurs à télécharger des images d'usine de leur système d'exploitation..

Scénario imparable n ° 2: quelques signes de vie

Votre appareil Android affiche les symptômes suivants:

  • Le voyant de charge s'allume lorsqu'il est connecté à une source d'alimentation;
  • Détecté après connexion à un ordinateur de bureau ou à un ordinateur portable;
  • Pas d'écran de démarrage Android;

Dans ce scénario, l'appareil présente des signes de vie mais ne fonctionne pas complètement. Il pourrait être endommagé par un adaptateur secteur ou un câble microUSB endommagé. Modifiez-les et assurez-vous que l'adaptateur secteur fournit l'ampérage nécessaire (normalement au moins 1,5 ampère)..

Premier, laissez-le charger pendant plusieurs heures pour vous assurer qu'il est complètement chargé. Suivant, effectuer une réinitialisation logicielle. Si cela échoue, essayez de démarrer dans le chargeur de démarrage. Si cela réussit, effectuer une réinitialisation d'usine. Si cela échoue, le périphérique peut nécessiter un technicien agréé.

Scénario non amorçable n ° 3: Bootloop

Si vous avez installé une ROM personnalisée, une boucle d'amorçage peut être beaucoup plus grave que sur un périphérique stock non modifié. Les boucles de démarrage sont souvent dues à un système d'exploitation endommagé ou à une application malveillante.

  • L'écran de démarrage s'affiche en permanence, le système ne démarre pas;
  • Se produit parfois après l'échec d'une mise à jour d'OTA;

Premier, essayez une réinitialisation logicielle. Si cela échoue, essayez démarrage de l'appareil en mode sans échec. Si cela échoue (ou si vous n’avez pas accès au mode sans échec), essayez d’amorcer le périphérique via son chargeur de démarrage (ou récupération) et essuyer la cache (Si vous utilisez Android 4.4 et les versions antérieures, nettoyez également le cache Dalvik) et redémarrez. Si cela échoue, vous devez employer des méthodes plus drastiques: Redémarrez dans le chargeur de démarrage et effectuer une réinitialisation d'usine. Si cela échoue, le périphérique peut nécessiter l'intervention d'un technicien agréé..

Si vous comprenez comment utiliser Fastboot, vous voudrez peut-être visionner cette vidéo:

Scénario n ° 4 non amorçable: le système démarre, mais affiche un ou plusieurs messages d'erreur

Ces types de messages d'erreur apparaissent pour tous les deux défauts matériels et logiciels. Divers messages d'erreur s'afficheront si les fichiers du système d'exploitation principal sont endommagés. De plus, un lecteur eMMC défectueux (son disque dur) peut corrompre les données..

  • Si vous avez modifié votre système d'exploitation de quelque manière que ce soit, par exemple en obtenant un accès root ou en installant une ROM personnalisée.
  • Si une mise à jour logicielle OTA a échoué;
  • Si l'appareil affiche un Android mort;

Premier, tenter une réinitialisation logicielle. Si cela échoue, démarrer dans le chargeur de démarrage et tenter une réinitialisation d'usine (Réinitialisation matérielle AKA). Si cela échoue, essayez de essuyer la cache. Si cela échoue, vos options deviennent limitées. Vous pouvez essayer de reflasher une image système à l'aide d'une boîte à outils ou manuellement à l'aide de la BAD. Sinon, le périphérique peut nécessiter un technicien agréé pour restaurer correctement son système d'exploitation.

Problèmes de démarrage Android?

La méthode la plus simple pour gérer un périphérique Android non amorçable est de travailler avec l’environnement du chargeur de démarrage. Contrairement à la plupart des installations du système d'exploitation Windows, Android offre aux utilisateurs une méthode claire et simple pour réinitialiser leur appareil à l'état d'origine. Lorsque la récupération échoue (ou ne fonctionne tout simplement pas), les utilisateurs peuvent toujours réparer leur appareil par d'autres moyens, tels qu'ADB..

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